《現代信用卡管理》是國內首部係統地介紹歐美信用卡行業經典的管理理念、技術手段和實踐經驗的著作，是作者長期以來代錶著名的Fair lsaac公司為全球客戶設計、開發、實施各種信用卡管理策略的豐富經濟的總結，是學習、藉鑒國際經典管理經驗和最佳操作方案的權威教科書。
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客戶全生命周期管理
评分入門
评分互聯網金融從業者，領導推薦的書。 非常好的一本消費信貸入門書，全麵係統地闡述瞭消費信貸/信用卡的全生命周期管理，很好得介紹瞭歐美信用卡管理的最佳實踐，對中國消費信貸從業者有很好的藉鑒意義。 強烈推薦作為消費信貸/信用卡/小額貸款從業者的入門必讀書！
评分中國的信用卡發展剛起步 市麵還沒有相應的書籍 這隻是介紹性的一本讀物
评分這麼久以前的書，現在看來依然可以作為信用卡知識入門教科書
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