The Brand Gap

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出版者:New Riders Press
作者:Marty Neumeier
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2003-01-24
价格:USD 14.95
装帧:Paperback
isbn号码:9780735713307
丛书系列:
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具体描述

Not since McLuhan's THE MEDIUM IS THE MESSAGE has a book compressed so many ideas into so few pages. Using the visual language of the boardroom, Neumeier presents the first unified theory of branding ---- a set of five disciplines to help companies bridge the gap between brand strtegy and brand execution. Those with a grasp of branding will be inspired by what they find here, and those who would like to undestand it better will suddenly 'get it'. This deceptively simple book offers everyone in the company access to ' the powerful business tool since the spreadsheet".

好的,这是一本名为《市场定位的艺术:从模糊到清晰的品牌战略蓝图》的图书简介,它不包含《The Brand Gap》中的任何内容: --- 市场定位的艺术:从模糊到清晰的品牌战略蓝图 拥抱混乱,塑造影响力:重新定义你在市场中的位置 在当今信息爆炸、竞争白热化的商业环境中,仅仅“存在”是远远不够的。你的产品、服务或公司,必须占据一个独特、清晰且有价值的位置,才能在消费者的心智中留下持久的印记。这本书——《市场定位的艺术:从模糊到清晰的品牌战略蓝图》——不是又一本堆砌空洞理论的教科书,而是为那些渴望突破同质化泥潭、真正掌握品牌力量的营销人员、创业者和企业高管准备的实战指南。 我们生活在一个“注意力稀缺”的时代,消费者的心智就像一块拥挤不堪的硬盘,任何新的信息都必须通过严苛的筛选机制才能被存储。本书深入探讨了如何系统性地构建一个稳固且富有穿透力的市场定位,确保你的品牌信息不仅能被听到,更能被理解、被信任,并最终转化为忠诚的客户群。 第一部分:定位的基石——洞察与解构 本书的开篇将引导读者进行一次彻底的“自我审视”和“外部解剖”。我们首先要解决的核心问题是:我们到底是谁,以及我们在谁的眼中是什么? 第一章:超越描述:界定你的核心差异化(The Core Differentiator) 许多企业在描述自己时,倾向于列举功能和特性,这只是描述,而非定位。本章强调从“我们做什么”转向“我们如何与众不同”。我们将介绍一套“三维定位矩阵”分析法,该方法要求企业同时考察自身优势、顾客需求痛点以及竞争对手的盲区。它不是寻找一个微小的差异点,而是构建一个可持续、难以模仿的竞争优势支点。你将学会如何提炼出那个能让你的品牌在千篇一律中脱颖而出的“一句话价值主张”。 第二章:心智地图的测绘:理解消费者的认知疆域 市场定位的战场不在产品本身,而在目标客户的心智中。本章将深入探讨消费者如何构建和存储品牌信息。我们将详尽解析“心智捷径”(Heuristics)和“认知锚点”(Cognitive Anchors)在品牌接受过程中的作用。通过一系列定性和定量的研究工具(例如,对比联想测试和情景代入访谈),读者将学会如何精准绘制目标群体的“心智地图”,识别出目前竞争对手占据的“领地”,并发现可供突破的“真空地带”。定位的有效性,取决于你是否能与消费者已有的认知框架产生有效的“共振”。 第三章:竞争态势的动态分析:重新划分赛道 传统的竞争分析往往停留在“谁是我的直接对手”。然而,在今天的市场中,真正的竞争者可能来自任何一个维度。本章提出“替代性解决方案”分析法,教导读者识别那些以完全不同方式满足同一核心需求的替代品。例如,对于一个流媒体服务而言,卧室里的睡眠、公园里的阅读,都可能是它的潜在竞争对手。只有理解了消费者决策的全部上下文,才能构建出真正具有防御性的定位。我们将探讨如何通过“重塑市场边界”来将自己置于一个更有利的位置。 第二部分:定位的构建——战略的熔炉 有了坚实的洞察基础,接下来的重点是如何将这些洞察转化为一个清晰、一致且有说服力的战略宣言。 第四章:锚定点选择:确立你的核心叙事(The Narrative Anchor) 一个强大的定位需要一个清晰的“锚点”来固定其意义。这个锚点可能是一个愿景、一种哲学、一个特定的群体,或者一个明确的技术标准。本章聚焦于如何选择最能激发情感共鸣和逻辑认同的叙事锚点。我们将分析历史上的经典定位案例,解析它们是如何选择一个单一、强大的概念,并围绕它构建起整个品牌价值体系的。关键在于,这个锚点必须是可信的、独特的,并且是未来可成长的。 第五章:层次化定位的构建:从宏大宣言到战术落地 定位并非一成不变的口号,而是一个多层次的战略体系。本书提供了一个“三层定位结构”模型: 1. 顶层愿景(The Aspiration): 品牌最终想要为世界达成什么目标。 2. 核心主张(The Core Proposition): 针对特定目标受众的核心价值承诺。 3. 战术证明(The Proof Points): 支持核心主张的具体产品特性、服务流程或客户案例。 本章详细指导读者如何确保这三个层次之间的逻辑链条无懈可击,避免“定位宣言听起来很棒,但产品却无法兑现”的窘境。 第六章:目标受众的聚焦与排他性(The Precision Target) “为所有人服务,就等于为所有人隐形。”本书坚定地倡导精准聚焦。我们将深入讨论如何通过“心理画像”(Psychographic Profiling)而非单纯的人口统计学数据来定义你的“理想客户”。更重要的是,本章阐述了“排他性”的价值——明确指出你不为谁服务,这往往比你为谁服务更有效地巩固你的核心定位。我们将探讨如何利用受众的“未被满足的深层渴望”来定制你的定位信息。 第三部分:定位的实践——执行与演进 定位一旦确立,接下来的挑战是如何在日常运营中贯彻始终,并使其适应不断变化的市场环境。 第七章:全渠道的定位一致性:从前台到后场 定位不是市场部独有的任务,它是企业DNA的一部分。本章将定位的理念渗透到组织运营的各个环节:产品开发、定价策略、客户服务流程、甚至内部招聘标准。我们将展示如何建立一套“定位检核清单”(Positioning Audit Checklist),用以评估每一个触点——无论是物理店面、网站界面还是客服电话中的一句话——是否都在忠实地传达核心定位。任何不一致的信号,都会侵蚀定位的清晰度。 第八章:定价作为定位工具:价值的量化表达 价格是消费者对品牌价值最直接的感知指标。本书将“定价策略”视为定位执行的关键一环。我们将分析高价位定位(Premium Positioning)和价值导向定位(Value Positioning)在不同市场环境下的适用性,以及如何通过定价策略来“驯服”或“提升”消费者对你品牌价值的期望。定价错误,会瞬间瓦解精心构建的定位。 第九章:定位的防御与进化:应对市场侵蚀 定位不是一劳永逸的静态宣言,它需要在动态中保持活力。本章关注如何防御竞争对手的“定位模仿”和“价值稀释”。我们将探讨“定位的微调”(Tuning)与“定位的重塑”(Re-positioning)之间的区别和时机选择。在市场发生结构性变化时,如何有策略地引入新的“支撑点”,既能保持品牌的连续性,又能捕捉新的增长机会,从而确保品牌在下一个十年仍占据清晰的位置。 --- 《市场定位的艺术:从模糊到清晰的品牌战略蓝图》是一本关于选择、聚焦与沟通效率的深度指南。它要求读者放弃讨好所有人的诱惑,勇敢地占据一个属于自己的、无可替代的空间。读完本书,你将不再迷失在无休止的营销战术中,而是掌握了构建持久商业影响力的核心战略武器。 核心收获: 掌握识别和利用竞争“盲区”的实战方法。 学会构建一个从愿景到底层执行都保持一致的多层次定位体系。 理解消费者心智的运作机制,确保你的信息能够被有效“存储”和“提取”。 掌握将定价、产品和沟通策略无缝整合进单一定位框架的能力。 ---

作者简介

目录信息

读后感

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學生、創意人、行銷人必備聖品.. 至於怎樣 不得而知. 每個人有每個人的看法和吸收方式. 反正之於我,的確是有點難看得下去. 不過呢, 既然是傳説中的學生、創意人、行銷人必備聖品,那還是希望 您沒事做的時候翻一翻或許有驚喜和收穫還不一定呢 !~  

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學生、創意人、行銷人必備聖品.. 至於怎樣 不得而知. 每個人有每個人的看法和吸收方式. 反正之於我,的確是有點難看得下去. 不過呢, 既然是傳説中的學生、創意人、行銷人必備聖品,那還是希望 您沒事做的時候翻一翻或許有驚喜和收穫還不一定呢 !~  

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这学期Design Insight有四本阅读书目,在学校图书馆找到其中三本,决意从最薄最好读的一本入手(事实证明这是个聪明的抉择)。 作为一本入门级的关于品牌管理的设计书籍,不到两百页的篇幅,字大行稀且图文并茂,即使对那些一听到设计管理(譬如我)就头痛的人来说也还是感觉似...

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这学期Design Insight有四本阅读书目,在学校图书馆找到其中三本,决意从最薄最好读的一本入手(事实证明这是个聪明的抉择)。 作为一本入门级的关于品牌管理的设计书籍,不到两百页的篇幅,字大行稀且图文并茂,即使对那些一听到设计管理(譬如我)就头痛的人来说也还是感觉似...

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學生、創意人、行銷人必備聖品.. 至於怎樣 不得而知. 每個人有每個人的看法和吸收方式. 反正之於我,的確是有點難看得下去. 不過呢, 既然是傳説中的學生、創意人、行銷人必備聖品,那還是希望 您沒事做的時候翻一翻或許有驚喜和收穫還不一定呢 !~  

用户评价

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《The Brand Gap》这本书,带给我的最大收获,是让我学会了从一个全新的维度去审视品牌。它并非一本教你套用公式的“方法论”,而是更像一次深刻的“思想启迪”,帮助我理解了品牌存在的真正意义和发展规律。作者以一种非常独特且富有洞察力的方式,揭示了品牌从概念到实践的整个过程,并强调了“连接”在品牌建设中的核心作用。我特别欣赏书中关于“信任”的阐述,它不仅仅是关于产品的可靠性,更是关于品牌与消费者之间建立的情感共鸣和价值认同。很多时候,我们过于关注营销的技巧和形式,却忽略了与消费者建立深层次的信任关系。《The Brand Gap》这本书让我深刻地认识到,信任才是品牌最宝贵的财富,也是构建可持续竞争力的基石。它也让我对“差异化”有了更深刻的理解,不再是简单的“与众不同”,而是要找到品牌独一无二的“DNA”,并将其有效地传递给目标受众。书中用了很多生动的案例和形象的比喻,让那些抽象的理论变得易于理解,并且能够触及人心。我常常会回想,为什么有些品牌能够赢得消费者的长久青睐,而有些品牌却昙花一现?这本书为我提供了非常清晰且令人信服的解释。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够深刻影响你思维方式的书籍,它让你不再只关注表面的营销动作,而是去审视品牌背后的逻辑和价值,从而更有效地构建和管理你的品牌。

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读完《The Brand Gap》,我的脑海中如同被点亮了一盏明灯,对品牌的理解跃升到了一个全新的高度。这本书并非一本枯燥的理论书籍,而是充满了智慧的火花和深刻的洞察。作者以一种非常生动且引人入胜的方式,剖析了品牌的核心要素,以及品牌如何在竞争激烈的市场中建立起独特的价值和影响力。我尤其被书中关于“信任”的阐述所吸引,它并非简单的产品功能或服务质量的堆砌,而是品牌与消费者之间一种深层次的情感连接和价值认同。很多时候,我们过度关注营销手段和短期效果,却忽略了建立消费者信任的重要性。《The Brand Gap》这本书让我意识到,信任才是品牌最宝贵的资产,也是构建持久竞争力的基石。它也让我对“差异化”有了更深刻的理解,不再是流于表面的口号,而是要深入挖掘品牌内在的独特基因,并将其有效地传递给目标受众。书中用了很多精妙的比喻和贴切的案例,让那些抽象的理论变得触手可及,并且能够引发深刻的思考。我常常会回想自己曾经接触过的那些让我印象深刻的品牌,它们是如何在“The Brand Gap”的两端建立起连接,并最终赢得消费者芳心的。这本书的深度和广度,让我觉得每一页都充满了价值,它不仅为我提供了全新的品牌认知框架,更重要的是,它启发了我对品牌未来发展的思考,让我看到了品牌建设的无限可能。

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《The Brand Gap》这本书,像是一场精心设计的头脑风暴,它不仅刷新了我对品牌的认知,更重要的是,它激发了我对品牌建设的深度思考。作者的叙事方式非常流畅且富有吸引力,他并没有直接给出解决方案,而是通过层层递进的论述,引导读者去发现品牌的核心价值和发展规律。我尤其欣赏书中关于“概念”与“实践”之间关系的阐述,它清晰地界定了品牌的“想法”与“落地”之间的鸿沟,并指出了如何弥合这一鸿沟的关键。很多时候,我们拥有很好的品牌概念,却在执行层面遭遇瓶颈,最终导致品牌难以落地生根。《The Brand Gap》这本书为我提供了全新的视角,让我理解了品牌从抽象概念走向具体实践的整个流程,以及每个环节的重要性。它也让我认识到,一个成功的品牌,绝不仅仅是靠某一个营销活动的成功,而是需要整个体系的协同作战,从产品设计到用户体验,再到传播沟通,每一个环节都至关重要。书中对“差异化”的理解,也比我以往接触到的任何理论都要深刻。它不是简单的“与众不同”,而是要找到品牌独一无二的“DNA”,并将其放大,让消费者能够清晰地感知到。我常常在思考,我们如何才能让自己的品牌在同质化的市场中脱颖而出,赢得消费者的青睐?这本书为我提供了清晰的思路和方向。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够触及品牌灵魂的书籍,它不仅提升了我的品牌理论素养,更重要的是,它为我提供了构建强大品牌的全新思维模式和实用框架。

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《The Brand Gap》这本书,如果用一个词来形容它给我的感觉,那就是“启发”。它不是那种读完之后立刻就能“照着做”的书,而是一种能让你“重新思考”的书。作者没有提供一套僵化的公式,而是通过一个个生动的例子和深刻的洞察,引导读者去发现品牌真正的力量所在。我特别喜欢书中关于“差异化”的探讨,它不是简单地告诉你“要与众不同”,而是深入分析了“为什么”要与众不同,以及“如何”才能真正做到与众不同,并让这种不同深入人心。很多时候,我们在品牌建设上容易陷入同质化的怪圈,模仿竞争对手,追求短期效果,却忽略了建立独一无二的品牌个性。这本书就像一盏明灯,照亮了那些容易被我们忽视的角落,让我意识到,真正的差异化不是表面的包装,而是根植于品牌DNA中的基因。它也让我对“忠诚度”有了更深的理解,忠诚度并非来源于强制,而是源于品牌能够持续不断地满足消费者的情感和理性需求,并让他们感受到被理解、被重视。我常常在想,那些长盛不衰的品牌,它们是如何做到在时间的洪流中依然保持旺盛生命力的?这本书给出了非常令人信服的答案。它让我意识到,品牌建设是一个长期而系统性的工程,需要战略性的眼光和持续的投入,而不是一次性的活动。它也提醒我,要警惕那些“捷径”,那些看似能快速获得成功的营销策略,往往会以牺牲品牌长期价值为代价。总而言之,《The Brand Gap》是一本让我受益匪浅的书,它不仅提升了我对品牌的认知,更重要的是,它改变了我看待市场竞争的方式,让我能够更清晰地辨别出那些真正有价值的品牌,并思考如何去构建属于自己的强大品牌。

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读完《The Brand Gap》,我感觉自己像经历了一次“品牌洗礼”,对品牌的认识不再停留在表面,而是进入了更深层次的理解。这本书并非一本“速成手册”,而是像一位经验丰富的向导,带领我穿越品牌的迷雾,去探索其核心价值和发展规律。作者以一种非常独特且富有洞察力的方式,剖析了品牌存在的本质,并强调了“信任”和“差异化”在品牌建设中的关键作用。我特别喜欢书中关于“信任”的阐述,它不仅仅是关于产品的可靠性,更是关于品牌与消费者之间建立的情感共鸣和价值认同。很多时候,我们过于关注营销的技巧和形式,却忽略了与消费者建立深层次的信任关系。《The Brand Gap》这本书让我深刻地认识到,信任才是品牌最宝贵的财富,也是构建可持续竞争力的基石。它也让我对“差异化”有了更深刻的理解,不再是简单的“与众不同”,而是要找到品牌独一无二的“DNA”,并将其有效地传递给目标受众。书中用了很多生动的案例和形象的比喻,让那些抽象的理论变得易于理解,并且能够触及人心。我常常会回想,为什么有些品牌能够赢得消费者的长久青睐,而有些品牌却昙花一现?这本书为我提供了非常清晰且令人信服的解释。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够深刻影响你思维方式的书籍,它让你不再只关注表面的营销动作,而是去审视品牌背后的逻辑和价值,从而更有效地构建和管理你的品牌。

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读完《The Brand Gap》之后,我脑海中涌现出无数的想法,感觉就像是打开了一个全新的视野,看待品牌的方式彻底被颠覆了。这本书并没有直接告诉你“如何去做”,而是像一位经验丰富的向导,带领你穿越迷雾,去理解品牌存在的本质和发展的规律。它不是一本教你堆砌营销术语的书,更不是一本速成手册,而是对品牌核心价值的一次深刻剖析。作者巧妙地用一种既具象又抽象的方式,勾勒出了一个品牌从“概念”到“实践”的完整图景。我尤其欣赏他提出的“信任”和“差异化”这两个核心要素,并深入浅出地阐述了它们是如何相互作用,最终塑造出强大品牌的。阅读过程中,我经常会停下来,回想自己曾经接触过的那些让我印象深刻的品牌,思考它们是如何在“The Brand Gap”的两端建立起连接的。那种感觉就像是看着一个熟悉的景象,突然发现了隐藏在背后的复杂精妙的机械结构,一切都变得豁然开朗。书中对“营销”和“品牌”之间关系的界定,也让我受益匪浅,它帮助我区分了“做营销”和“建品牌”这两个截然不同的概念,并且认识到后者才是可持续发展的基石。很多时候,我们忙于各种营销活动,却忽略了品牌本身的生命力,这本书就像是一记警钟,提醒我们回归初心,关注品牌的灵魂。它也让我对一些市场上的“流行”营销手段产生了更审慎的思考,很多看似热闹的活动,如果不能与品牌的核心价值产生共鸣,最终都会沦为昙花一现。这本书的深度和广度,让我觉得每一页都充满了价值,它不仅仅是一本书,更像是一次与品牌智慧的深度对话,一次对商业世界运作逻辑的深刻洞察。

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《The Brand Gap》这本书,让我对品牌的理解从“功能性”层面,跃升到了“情感性”和“精神性”层面。它不是一本教你如何写广告语或者如何做促销的书,而是一本深刻剖析品牌灵魂的书。作者用一种非常独特且富有启发性的方式,勾勒出了品牌从概念到现实的完整图景,并强调了“连接”在品牌建设中的核心作用。我特别欣赏书中对“信任”的定义,它不仅仅是基于产品的可靠性,更是基于品牌传递的价值观、情感共鸣以及与消费者之间的每一次互动。很多时候,我们过于追求短期内的营销效果,却忽略了与消费者建立长期、深厚的情感连接,而这本书正是指出了这一点的重要性。它让我意识到,一个强大的品牌,不仅仅是产品上的领先,更是在消费者心中占据独特的位置,并与之产生共鸣。书中关于“差异化”的论述,也让我耳目一新。它不是简单的“与众不同”,而是要找到品牌独一无二的“DNA”,并将其放大,让消费者能够清晰地感知到。我常常会思考,在如今信息爆炸的时代,如何才能让自己的品牌在嘈杂的市场中脱颖而出,被消费者记住并产生情感连接?这本书为我提供了非常宝贵的思路和方法。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够触及品牌本质的书籍,它不仅提升了我对品牌的认知,更重要的是,它改变了我看待市场竞争的方式,让我能够更清晰地辨别出那些真正有价值的品牌,并思考如何去构建属于自己的强大品牌。

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《The Brand Gap》这本书,让我对品牌的理解,从“做”转向了“思”。它并非一本告诉你“如何做”的实用指南,而是一本引导你“如何思考”的智慧之书。作者以一种非常独特且引人入胜的方式,剖析了品牌的核心要素,并强调了“连接”在品牌建设中的重要性。我尤其被书中关于“信任”的阐述所吸引,它不仅仅是关于产品的可靠性,更是关于品牌与消费者之间建立的情感共鸣和价值认同。很多时候,我们过于关注营销的技巧和形式,却忽略了与消费者建立深层次的信任关系。《The Brand Gap》这本书让我深刻地认识到,信任才是品牌最宝贵的财富,也是构建可持续竞争力的基石。它也让我对“差异化”有了更深刻的理解,不再是简单的“与众不同”,而是要找到品牌独一无二的“DNA”,并将其有效地传递给目标受众。书中用了很多生动的案例和形象的比喻,让那些抽象的理论变得易于理解,并且能够触及人心。我常常会回想,为什么有些品牌能够赢得消费者的长久青睐,而有些品牌却昙花一现?这本书为我提供了非常清晰且令人信服的解释。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够深刻影响你思维方式的书籍,它让你不再只关注表面的营销动作,而是去审视品牌背后的逻辑和价值,从而更有效地构建和管理你的品牌。

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通读《The Brand Gap》之后,我感觉自己的大脑经历了一次“重塑”。这本书并非那种一读就懂、立刻能套用的“秘籍”,而是更像一次思维的“探险”,引导我去探索品牌世界的深层奥秘。作者的视角非常独特,他没有停留在表面营销的繁琐技巧上,而是直击品牌的核心本质,用一种抽丝剥茧的方式,揭示了品牌从概念到现实的完整演进过程。书中对“信任”的定义和解读,让我耳目一新。它不仅仅是关于承诺的兑现,更是关于品牌行为的一致性、透明度以及与消费者之间建立的情感共鸣。我经常会思考,为什么有些品牌能够赢得消费者长久而坚定的信任,而有些品牌则昙花一现?这本书提供了一个非常清晰且令人信服的解释。它让我意识到,信任的建立是一个漫长而精细的过程,需要品牌在每一个环节都做到尽善尽美,并且保持始终如一。此外,书中关于“差异化”的探讨,也让我受益匪浅。它不是鼓励品牌去“刻意”地与众不同,而是强调通过对自身独特价值的挖掘和放大,让品牌在消费者心中形成不可替代的地位。我常常会反思,我们身边的很多品牌,是否真正找到了自己的“独特性”,并将其有效传递给了目标受众?这本书无疑为我提供了一个全新的思考维度。总而言之,《The Brand Gap》是一本能够深刻影响你思维方式的书籍,它让你不再只关注表面的营销动作,而是去审视品牌背后的逻辑和价值,从而更有效地构建和管理你的品牌。

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《The Brand Gap》这本书,带给我的冲击是全方位的,它彻底颠覆了我之前对品牌的一些固有认知,仿佛打开了一扇通往新世界的大门。作者以一种非常独特且富有洞察力的方式,剥开了品牌的表层,深入到了其核心的灵魂。我印象最深刻的是书中对“连接”的强调,它不仅仅是指产品和消费者之间的连接,更是指品牌内部各个要素之间,以及品牌与社会文化之间的多维度连接。这种连接的构建,才是品牌能否真正产生影响力的关键。书中用了很多形象的比喻和生动的案例,让那些抽象的理论变得易于理解,并且能够触及人心。我特别喜欢他对于“故事”的阐述,一个好的品牌故事,能够跨越语言和文化的障碍,触动消费者的情感,建立深层次的连接。很多时候,我们只关注产品的性能和功能,却忽略了品牌背后所承载的情感和价值,这本书让我深刻地认识到,情感连接才是构建持久品牌关系的核心。它也让我反思,在如今信息爆炸的时代,我们如何才能让自己的品牌在嘈杂的环境中脱颖而出,被消费者记住并产生共鸣?这本书提供的思路,是基于对人性的深刻理解和对市场规律的精准把握。它不是一本教你如何“哗众取宠”的书,而是教你如何“价值传递”,如何“情感共鸣”,最终实现品牌价值的持续增长。总而言之,《The Brand Gap》是一本极具思想深度和实践指导意义的书籍,它不仅为我提供了全新的品牌认知框架,更重要的是,它启发了我对品牌未来的思考,让我看到了品牌发展的无限可能。

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about the right brain’s communication

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Top executives put emphasis on "hard strategies" like economics, legal, timeline, and so on, while neglect the "soft strategies" of the managerial function such as "emotion". Well, what customers feel about a brand at first? The answer is "What I feel about this brand!!!!" Therefore, there IS a gap between strategic thinkers and creative thinkers.

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Top executives put emphasis on "hard strategies" like economics, legal, timeline, and so on, while neglect the "soft strategies" of the managerial function such as "emotion". Well, what customers feel about a brand at first? The answer is "What I feel about this brand!!!!" Therefore, there IS a gap between strategic thinkers and creative thinkers.

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brand is a gut feeling about a product, service or company.

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