如何推进公共关系

如何推进公共关系 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:企业管理出版社
作者:(美)艾瑞克·亚威包姆, 鲍伯·布莱著;赵连
出品人:
页数:458
译者:
出版时间:2001-10
价格:37.00元
装帧:
isbn号码:9787801474728
丛书系列:
图书标签:
  • 日积月累--我的藏书
  • 公共关系
  • PR策略
  • 传播学
  • 媒体关系
  • 危机管理
  • 品牌建设
  • 企业形象
  • 沟通技巧
  • 社会责任
  • 营销传播
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具体描述

本书从费用预算、媒体协调、广告运作以及营销活动等各个方面讲述了如何组织和进行公共关系活动。

好的,这是一本关于商业战略与组织变革的图书简介: 《破局:复杂系统中的组织重塑与战略适应》 导言:在不确定性中锚定航向 我们身处一个由技术迭代、地缘政治波动和消费者行为瞬时转变所定义的时代。传统的线性规划模型正在失效,企业和公共机构正面临前所未有的复杂性挑战。这不是一个简单的“效率”问题,而是一个深刻的“生存与适应”问题。成功的组织不再是那些最庞大或资源最丰富的实体,而是那些能够以更快的速度、更深的洞察力,在充满噪音的环境中识别信号,并果断调整其核心结构与目标的新物种。 《破局:复杂系统中的组织重塑与战略适应》深入剖析了现代组织在面对高维、非线性挑战时所必须经历的深刻转型。本书摒弃了僵化的管理教条,转而聚焦于如何将组织视为一个动态的、自适应的复杂系统,并提供了一套实用的框架,用于诊断瓶颈、激发内在韧性,并实现可持续的战略突破。 第一部分:复杂性的解构——超越线性的思维模型 本章首先挑战了“控制”的幻觉。在高度互联的生态系统中,试图通过自上而下的严密控制来确保结果,往往会扼杀创新和快速响应能力。 系统思维的回归: 我们将引入系统动力学的基础概念,探讨反馈回路、滞后效应和涌现行为在商业环境中的实际体现。例如,一次关键的市场失误如何因为内部沟通的延迟而演变成一场全面危机,以及看似微小的流程改进如何通过乘数效应带来颠覆性的效率提升。 混沌与自组织: 探讨在接近临界点(Edge of Chaos)的运作状态下,组织如何自然地形成应对突发事件的自组织结构。这不是混乱,而是一种高度优化的分布式决策模式。本书详细分析了哪些条件(如信息透明度、角色清晰度)有利于这种“良性混沌”的产生,以及管理者应如何培育而非压制它。 信息的噪音与信号: 在数据爆炸的时代,真正的挑战是如何筛选有效信息。本部分深入探讨了“信息过载”对决策质量的腐蚀作用,并提出了基于情境感知和结构化提问来提炼关键驱动力的技术。 第二部分:组织韧性的构建——从流程到神经末梢的重塑 一个具有适应性的组织,其韧性并非来自于厚厚的现金储备,而是源于其结构和文化如何吸收冲击而不崩溃。 去中心化的决策权能: 我们考察了不同层级间的信任机制。如何安全、有效地将战术决策权下放至最前线,同时保持战略方向的一致性?本书提出了“边界驱动型授权”模型,明确了行动的边界,而非行动本身,从而激发一线团队的主动性和创造力。 跨职能的动态编组: 传统部门墙是组织应对复杂挑战的最大障碍。本书介绍了一种基于项目或挑战的“动态任务部队”(Ad-hoc Task Force)构建方法,强调在需求出现时快速组建、高效协作、任务完成后迅速解散的敏捷团队模式。这要求组织文化高度接受角色的流动性和目标导向而非职位导向的工作方式。 “冗余”的战略价值: 效率的极致追求往往是以牺牲韧性为代价的。本书反直觉地论证了在关键环节保留适度的“功能冗余”(例如,备份的关键技能人才、多渠道的供应链选项),如何在危机时刻转化为竞争优势。讨论了如何量化这种“保险成本”与“潜在损失”之间的平衡点。 第三部分:战略的迭代——适应性规划与持续性试验 战略不再是五年规划的宏伟蓝图,而是针对不断变化的环境进行持续校准的航行日志。 情境规划与反事实分析: 我们不再仅仅预测“最好的情况”和“最坏的情况”,而是构建一系列相互冲突但同样可能的情景集。重点在于设计组织在每种情境下都能够快速响应的“触发点”和“预置动作”,确保组织总是在思考下一步的策略。 最小可行策略(MVS)与快速反馈回路: 借鉴精益创业理念,本部分阐述了如何将宏大的战略目标分解为一系列可测试、可学习的“小赌注”。关键在于设计快速、低成本的实验,以市场反应或内部数据来“证伪”或“强化”原有的战略假设。 核心能力的动态维护: 随着外部环境的变化,组织的核心竞争力也会逐渐老化。本书提供了一套方法论,用于周期性地审计现有的核心能力组合,识别哪些能力需要“加固”,哪些需要“迭代”,以及哪些必须“淘汰”,以保持与市场前沿的对齐。 结语:面向未来的组织心智 《破局》不是一本教人如何管理现状的书籍,而是一份指导组织如何应对“未知”的工具箱。它要求领导者放弃对确定性的迷恋,拥抱持续学习和系统性适应的必要性。最终,成功将属于那些能够构建一个既稳定又灵活、既有深度又有广度,能够将组织内部的复杂性转化为外部竞争优势的领导者和团队。 本书适合寻求从根本上提升组织效能、应对市场颠覆、并致力于在高度不确定的环境中实现长期增长的首席执行官、高级管理者、战略规划师以及关注组织行为和变革的专业人士。

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