可以成為客戶，但卻被遺忘瞭的客戶，往往占到瞭客戶數的80%。如何開發這80%，成為瞭企業製勝的關鍵。本書描述瞭準客戶嚮客戶轉化的N種方法，為企業提高市場占有率提供瞭強大的知識武器。
在企業精細化營銷的今天，誰能抓住那80%的準客戶，誰就是勝利者。本書從N個方麵描述抓住準客戶的方法，為企業營銷人員和部門提供瞭強大的知識武器。
本書具有如下特色：
（一）迄今第一本關於準客戶資源開發的書；
（二）牢牢抓住準客戶開發的主綫；
（三）內容新穎，高屋建瓴；
（四）實用性強，提供瞭準客戶開發完整解決方案；
（五）條分縷析，簡潔生動；
（六）專業性與權威性！
本書是自助工具集，讀者可以自學、自審、自查、自診，對企業準客戶資源的建設、管理與維護過程進行自助式管理。
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