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跟我学做超市金牌服务员

简体网页||繁体网页
萧野
中国纺织出版社
2005-7-1
392
32.00元
平装(无盘)
9787506434270

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发表于2024-11-11

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图书描述

国内零售市场与狼共舞的时代真正到来,“服务”已成为取胜的热点。所以强化服务,培养优秀服务员是迫切需要的。本书从服务员应具备的素质、销售礼仪、消费心理、纠纷处理、促销技巧及服务员需知的规章制度、卫生安全管理知识等内容,全方面打造金牌服务员!让你一跃成为市场的抢手人才!

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