具体描述
培養卓越領導人的關鍵二十四堂課領導能力真的是天生的嗎？事實上，領導的特質是可以學習的，領導的潛能是可以開發的。換句話說，每個人都可以成為卓越的領導者，只要願意下功夫磨練自己，一定可以超越天生資質的侷限，成為一等一的領導者，進而為組織創造更多的成功機會，且為自己爭取更高的報酬。
本書的宗旨是破除關於領導的迷思，並將卓越領導人所應具備的條件做進一步的釐清。為此，本書作者分析兩萬名工作者對其領導人所做的評鑑，再把他們的答案整理歸納在這本精簡扼要的《卓越領導者完成養成手冊》中。書中列舉二十四項領導者應該具備的能力和準則，並指出卓越領導人所必須具備的幾項重要特質：
•追求績效
•培養人際技巧
•帶領組織進行變革
•栽培員工
•虛心接受新觀念
•主動出擊
•強化優點
•改進致命缺點
•為團隊負責領導能力絕對不是與生俱來的。許多研究一再告訴我們，領導力是一項具體的技能，每一個人都可以透過學習並應用某些能力、態度和習慣來精益求精。本書將告訴你，只要具備某些特質與條件，並透過一套有系統的方法來學習、磨練並實踐這些技巧，你就可以成為優秀的領導者，進而帶領你的組織和員工創造更卓越的績效。
本書特色
1.本書作者擅長於績效改善、領導管理的專業訓練議題，由他們堅實的研究基礎，想從優秀的專業經理人蛻變為卓越的領導者，絕對讓讀者指日可成。
2.領導心法巧妙各有不同。本書立論以超過兩萬名領導者的研究調查為依據，透過嚴謹的、科學的與客觀的方法，分析整理出成為卓越領導者的五項核心能力，使領導不僅可以學習，甚至可以從優秀到卓越，發揮最可觀的領導效能。
3.簡單易懂且實用的領導好書。本書提出一個簡單的領導模型，並闡述對於領導能否發展的看法，以及介紹個人如何靠自己發展領導能力，而什麼樣的組織結構可以培育真正的領導者。
4.可以落實為改善領導的具體行動。真正的學習效果會展現在讀者的新行為之上，本書大部分的建議即是一般人可以自在運用，並且能夠予以自我衡量的學習標竿。
5.領導理論與實務均具有客觀、實證的資料支持。提供讀者建立在客觀數據基礎上的每項結論，構成了支持堅實立論的利器，使得培養卓越領導者變成有意義的學習過程、有路可循的終南捷徑。作者簡介
約翰•辛格（John H.Zenger）
Provant公司副總裁，該公司為全球最大之績效技巧改善公司，為現今世界上在績效及領導等管理主題上的權威之一。個人著作與合著作品共有六本，其中包括《成果領導》（Results-Based Leadership）一書，該書被人力資源管理協會（Society of Human Resource Management）評選為2000年度最佳圖書。
喬瑟夫•弗克曼（Joseph Folkman）
Novations 公司管理總監，該公司隸屬於Provant公司旗下。著作包括了《將回饋轉為變革》（Turning Feedback Into Change）、《讓回饋更有效》（Making Feedback Work）、《與眾不同的員工調查》（Employee Surveys That Make a Difference）。
譯者簡介
許晉福
政大會計系畢業，現專事翻譯。譯有《自信演說 自在表達》、《銷售訓練實戰手冊》、《關鍵成本與利潤》、《收買忠誠》、《很久很久以前》等書。
作者简介
目录信息
读后感
评分
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用户评价
这本《卓越領導者完全養成手冊》我反复读了好几遍，每次都有新的体会。作者非常善于从微观的角度切入，剖析领导者在日常工作中最容易忽视的细节，但恰恰是这些细节，决定了领导者的成败。我最受触动的是关于“非语言沟通”的章节。我一直以为只要把话说清楚就行了，但书中指出，一个领导者的肢体语言、面部表情、眼神交流，都会传递出强大的信息，影响着团队的士气和信任。我开始有意识地观察自己的非语言表达，比如在会议中，我是否保持积极的姿态，是否与团队成员有眼神的交流。这种细微的改变，让我发现自己与团队成员的连接感更强了。另外，书中关于“反馈的艺术”也给了我很大的启发。我过去习惯于直接指出问题，但往往效果不佳。作者提出的“三明治反馈法”，即先肯定优点，再提出需要改进的地方，最后再次肯定，这种方法既能让对方接受，又能激发其改进的动力。我尝试用这种方式给团队成员提供反馈，效果非常好，他们更能接受我的建议，并且积极地去调整。这本书还强调了“持续学习”的重要性，作者本人也一直在不断地学习和进化，这种榜样的力量也激励着我不断前行。它让我意识到，成为一名卓越的领导者，是一个永无止境的旅程。
评分我必须承认，《卓越領導者完全養成手冊》这本书，给我的职业生涯带来了翻天覆地的变化。在读这本书之前，我一直觉得自己是个“忙碌但效率不高”的领导者，每天被无数的琐事缠身，却总感觉团队的整体绩效提升缓慢。这本书让我明白了，问题的根源在于我缺乏有效的“向上管理”和“向下赋能”的能力。作者在书中详细阐述了如何与上级建立良好的合作关系，如何清晰地传达自己的需求和意图，以及如何有效地向上汇报工作进展，这对我非常有帮助。我曾因为不擅长与领导沟通，导致一些重要的项目错失良机。读了这本书之后，我开始刻意练习与领导的沟通技巧，学会了提炼关键信息，用数据说话，结果发现领导对我的项目支持度大大提高。同时，书中关于“目标设定的SMART原则”以及如何将宏大愿景分解为可执行的任务，也让我受益匪浅。我带领的团队，过去常常因为目标不明确而效率低下，现在，我能够清晰地为团队设定具有挑战性且可衡量的目标，并指导他们制定实现目标的具体步骤。最让我惊喜的是，书中关于“建立信任的五种方式”的内容，我亲自实践后，团队成员之间的信任度得到了质的飞跃，大家开始更加乐于分享信息，也更愿意互相支持。这本书不仅仅是一本理论著作，更像是一份实操指南，让我从理论到实践，一步步地成为一个更高效、更受人尊敬的领导者。
评分说实话，我入手《卓越領導者完全養成手冊》的时候，并没有抱太大的期望，因为市面上的这类书籍实在太多了，大多数都是观点陈旧、内容重复。然而，这本书给了我一个巨大的惊喜。作者并没有停留在“如何管理”的层面，而是更深入地探讨了“如何成为一个有魅力、有愿景的领导者”。书中关于“情绪智力”的论述，让我印象深刻。他指出，领导者不仅仅需要关注事，更需要关注人，理解和管理自己的情绪，同时也要善于识别和回应团队成员的情绪。我过去常常因为情绪波动影响到团队的工作氛围，读了这本书后，我开始有意识地去觉察自己的情绪，学习如何在高压环境下保持冷静和客观。我尝试用书中的方法去引导团队成员积极表达情绪，而不是压抑，结果发现团队的沟通更加顺畅，整体氛围也变得更加融洽。此外，书中关于“激发创新思维”的章节，也给我带来了很多启发。他提出的“鼓励试错文化”，让我认识到，一味地惩罚错误只会扼杀团队的创造力。我开始鼓励团队成员大胆尝试，即使失败了，也要从中吸取教训。这种改变带来了显著的效果，团队成员的创新意识和主动性都有了明显的提升。这本书的语言风格也十分朴实，没有那些浮夸的辞藻，每一个观点都建立在扎实的逻辑和丰富的实践经验之上。
评分我得说，《卓越領導者完全養成手冊》这本书，在我看来，不仅仅是一本关于领导力的书，更是一本人生的指南。作者在书中深入探讨了领导者如何构建和维护团队的“心理安全感”。他指出，只有在心理安全的环境下，团队成员才会愿意冒险、表达不同意见，从而激发创新和活力。我过去曾因为过度的批评，让团队成员变得小心翼翼，不敢犯错，这也极大地限制了团队的创造力。读了这本书后，我深刻反思了自己的领导方式，并开始努力营造一种更加开放、包容的氛围。我鼓励团队成员坦诚沟通，即使观点不同，也要互相尊重。我还在团队中推行了“匿名反馈”机制，让大家能够更自由地表达自己的看法。这种改变带来了意想不到的效果，团队的创新能力得到了极大的提升，而且大家的工作满意度也随之提高。此外，书中关于“领导者的自我成长”的论述，也让我受益匪浅。作者强调，领导者自身的成长是驱动团队成长的关键。我开始更加注重个人的学习和反思，并积极寻求外部的反馈和指导。这本书的语言风格非常真诚，没有那些华而不实的承诺，而是充满了智慧和深刻的洞察，每一个字都触动人心。
评分这本书我拿到手就爱不释手，一口气读完了大半，然后又反复研读了好多遍。作者在《卓越領導者完全養成手冊》中提出的“以人为本”的理念，简直是醍醐灌顶。我过去一直更关注任务的完成，而忽略了团队成员的感受和需求。书中关于“员工敬业度”的论述，让我认识到，高敬业度的团队才是高绩效团队。我开始有意识地去了解团队成员的职业发展规划，并为他们提供个性化的支持和指导。我发现，当员工感受到自己被重视、被关心时，他们的工作积极性和投入度会大大提高。而且，书中关于“教练式领导”的讲解，也让我受益匪浅。我过去习惯于直接给出解决方案，而现在，我学会了通过提问引导团队成员自己找到解决问题的方法。这种方式不仅能够激发他们的思考能力，也能够增强他们的自信心。我曾带领过一个项目，遇到了一些技术难题，我没有直接给出答案，而是引导团队成员们一起讨论，最终他们自己找到了创新的解决方案。这种成就感，对他们来说是无价的。这本书的叙事风格也非常引人入胜，它不是一本枯燥的教科书，而是充满了个性和温度，让人读来如沐春风。
评分坦白说，我曾经一度对自己的领导能力感到沮丧，觉得自己总是“事倍功半”，团队的士气也起伏不定。《卓越領導者完全養成手冊》这本书，就像一盏指路明灯，照亮了我前进的方向。我特别喜欢书中关于“团队文化建设”的论述。作者不仅仅停留在“如何制定规章制度”，而是更注重如何通过领导者的言传身教，去塑造一种积极向上、互助合作的团队氛围。我曾尝试在团队中推广“分享文化”，鼓励大家将自己的经验和知识分享出来，但效果并不理想。读了这本书之后，我才意识到，关键在于领导者本身要率先垂范。我开始主动在团队会议上分享自己的学习心得和工作中的一些“踩坑”经验，渐渐地，团队成员也开始愿意分享，整个团队的学习氛围变得越来越浓厚。书中关于“激励的内在和外在因素”的分析，也让我有了更深的认识。我不再仅仅依赖物质奖励来激励团队，而是更加注重挖掘团队成员的内在需求，比如成就感、归属感和成长机会。这种转变让团队的凝聚力和向心力得到了显著提升。这本书的语言风格非常接地气，没有那些高深的术语，每一个概念都用生动形象的例子来解释，让人一看就懂，一学就会。
评分说实话，在读《卓越領導者完全養成手冊》之前，我一直觉得自己是个“靠经验”的领导者，总是在重复过去的模式，缺乏创新和突破。《卓越領導者完全養成手冊》彻底改变了我的认知。作者并没有强调领导者必须是“全知全能”的，而是强调领导者需要具备“学习型组织”的思维，不断地吸纳新知识、新技能。书中关于“敏捷领导力”的论述，让我眼前一亮。他指出，在快速变化的时代，领导者需要具备快速响应、灵活调整的能力。我曾经因为固守原有的计划，错失了一个非常重要的市场机遇。读了这本书之后，我开始学习如何在不确定性中做出决策，如何让团队保持高度的灵活性。我尝试将“敏捷迭代”的思维运用到项目管理中，结果发现，团队的效率和产出都有了显著的提升。而且，书中关于“领导者的复盘能力”的强调，也让我受益匪浅。我过去很少有时间进行复盘，即使有，也流于形式。现在，我养成了定期带领团队进行复盘的习惯，通过复盘，我们能够及时发现问题，总结经验，并不断优化工作流程。这种持续改进的机制，让我们的团队始终保持在学习和进步的状态。这本书的语言风格非常简洁明快，没有那些冗余的陈述，每一个句子都充满了力量和启发。
评分这本书我真的花了相当长的时间来消化，说实话，一开始我抱着一种半信半疑的态度，觉得市面上关于领导力充电的书籍实在太多了，能有多少真正的“干货”？然而，《卓越領導者完全養成手冊》彻底颠覆了我的看法。它没有那种空泛的理论堆砌，而是极其务实地从领导者最常遇到的困境入手，层层剥茧。我尤其喜欢书中关于“授权的艺术”那一章节，作者深入浅出地分析了为什么很多领导者不愿意放权，以及放权过程中可能出现的心理障碍。他提出的“信任阶梯”模型，从最初的指令式管理，逐步过渡到支持性管理，最终实现自主式管理，逻辑清晰，操作性极强。我根据书中的建议，尝试在团队中推行新的授权模式，起初有些成员确实不太适应，但通过反复沟通和耐心引导，我惊喜地发现，大家的工作积极性和主动性都有了显著提升。更重要的是，我作为领导者，也从繁琐的事务中解放出来，有更多的时间和精力去思考战略层面的问题，去关注团队的长期发展。书中的案例分析也非常有启发性，每一个故事都仿佛发生在我的身边，让我能够感同身受，并从中汲取经验。它让我意识到，卓越的领导力并非天生的特质，而是可以通过系统性的学习和刻意的练习来获得的。这本书就像一位经验丰富的导师，在我前进的道路上，不断给予指引和鼓励。
评分坦白讲，我之前对“领导力”这个概念的理解有些狭隘，总觉得那是一种发号施令、高高在上的姿态。但是，当我翻开《卓越領導者完全養成手冊》的那一刻，我的整个认知都被刷新了。作者并没有强调权力带来的威严，而是将焦点放在了“赋能”和“影响力”上。他提出了一个非常深刻的观点：真正的领导者，是能够激发团队成员内在潜能，让他们自发地为共同目标而努力。书中对“同理心沟通”的阐述，让我耳目一新。以往我总是习惯于直接提出要求，而这本书则引导我学会倾听、理解，并设身处地为团队成员着想。我开始尝试在与团队成员沟通时，先去理解他们的感受和顾虑，再提出自己的想法。这种转变看似微小，但效果却惊人。我发现，以前那些被我视为“难搞”的成员，在感受到被理解和尊重后，反而变得更加配合和积极。而且，书中关于“危机管理”的章节，简直是及时雨。我最近就遇到了一个棘手的团队内部矛盾，按照书中的步骤，我冷静分析了原因，采取了中立的立场，并引导双方进行开放式的对话，最终化解了危机，反而加强了团队的凝聚力。这本书的语言风格也很平实，没有那些华而不实的形容词，每一个字都透露着作者对领导力实践的深刻洞察。
评分《卓越領導者完全養成手冊》这本书，我用了很长的时间去品读和实践，它带来的改变是深远的。最让我印象深刻的是书中关于“冲突管理的艺术”的章节。我过去一直试图避免团队内部的冲突，但这种回避反而让问题积压，最终爆发更大的矛盾。作者指出，适度的冲突是促进团队进步的催化剂，关键在于如何有效地引导和管理。他提出的“双赢思维”模式，强调在冲突中寻找双方都能接受的解决方案，而不是一方压倒另一方。我尝试将这种思维运用到团队的实际冲突中，结果发现，很多原本僵持不下的局面，通过开放的沟通和相互理解，都得到了圆满的解决，甚至成为了增进团队成员之间理解的机会。此外，书中关于“领导者的影响力模型”也让我对“影响力”有了全新的认识。它不仅仅来自于职位赋予的权力，更来自于领导者的品格、专业能力和同理心。我开始更加注重提升自己的专业素养，并努力在日常工作中展现出积极、公正、有担当的一面。这种内在的修炼，让我发现，我能够更轻松地获得团队成员的认可和追随。这本书的结构也非常清晰，每一章都紧密联系，层层递进，让读者能够系统地学习和掌握领导力的精髓。
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