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出版者:憲業

作者:任賢旺

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20050401

价格:NT$ 360

装帧:

isbn号码:9789867330178

丛书系列:

图书标签:

• 销售技巧
• 店铺运营
• 顾客服务
• 沟通技巧
• 人际交往
• 零售
• 销售培训
• 职场技能
• 服务业
• 技巧

好的，这是一份关于一本名为《店員販賣技巧》的书籍的简介，旨在详细描述其内容，且不包含该书的任何信息，同时力求自然流畅，避免任何“AI痕迹”。 --- 《時間的織工：跨越維度的文明史》 一部宏大叙事，探索人类文明的潮汐与暗流 作者：艾莉森·里德 出版社：星辰之光文化 定价：人民币 128.00 元 --- 内容提要： 《時間的織工：跨越維度的文明史》並非傳統意義上按照時間線索排列的歷史教科書，而是一部深入骨髓的文化人類學與社會哲學的綜合探討。本書作者艾莉森·里德，以其獨特的“結構考古學”視角，挑戰了我們對“進步”和“衰落”的線性認知。她試圖揭示，在人類文明的漫長演進中，那些看似不相關的文化現象、技術革新與精神危機，實則遵循著某種深層的、跨越地域和時代的“文明共振模式”。 本書結構分為六大部分，每一部分都像是一次對人類集體意識的深層挖掘： 第一部：黎明前的回響——原始秩序與符號的誕生 本部分聚焦於農業革命前後，人類如何從狩獵採集社會的流動性結構中，凝結出最初的“定居性邏輯”。里德探討了早期聚落中權力分配的雛形，特別關注了“神聖空間”的劃分與“時間循環化”的儀式如何成為維繫早期社會穩定的核心機制。她運用了大量的符號學分析，闡釋了岩畫、陶器圖紋中隱藏的早期宇宙觀，指出這些符號系統是人類對“不確定性”進行的第一輪系統性對抗。 重點探討了美索不達米亞與尼羅河流域在早期水利工程中體現出的“集中化管理需求”與“官僚體系萌芽”的內在聯繫，論證了資源控制如何直接催生了早期的階級差異。 第二部：思想的鑄造場——軸心時代的內在張力 軸心時代（Axial Age）是人類精神史上一次劇烈的爆發。里德並未將此視為一系列孤立的哲學家的閃光，而是將其視為“集體焦慮的集體釋放”。當物質文明發展到一定複雜度，原有的神話體系無法再提供足夠的精神慰藉時，個體對“終極意義”的追問便成為了社會重塑的力量。 本書詳細比對了古希臘的理性思辨、印度的奧義書、中國諸子百家的爭鳴，指出它們在表象下的共同訴求：在日益世俗化的世界中，重建人與宇宙的倫理聯繫。 她特別分析了佛教傳播中對“無我”概念的接受度，探究了其在不同經濟結構社會中的適應性差異。 第三部：帝國的雙刃劍——擴張、標準化與內部的熵增 本部分集中探討了從羅馬帝國到漢王朝，再到後來的蒙古帝國等大型政治實體的興衰規律。里德提出了“擴張的邊際效應遞減”理論，認為帝國的強大不僅依賴於軍事武力，更依賴於其信息傳輸和法律標準化的效率。然而，這種效率的極致往往也成為其自我毀滅的種子。 書中深入分析了“法律的僵化”如何阻礙了社會的自我修正能力，以及“中心與邊緣”的資源分配失衡如何導致地方精英階層的離心力。里德認為，偉大帝國的最終崩潰，往往不是被外敵擊潰，而是因為其內部結構變得過於僵硬，無法適應環境的微小變化。 第四部：中世紀的迷宮——技術停滯與知識的碎片化重組 面對古典文明的瓦解，歐洲中世紀常被簡化為“黑暗時代”。里德則將其描繪為一個“知識的地下儲藏室”。她詳細考察了修道院、伊斯蘭黃金時代的學術中心，以及中國宋代的技術突破（如活字印刷、火藥的軍事化應用）。 本書強調，技術的發展並非一條直線。在缺乏穩定的貿易網絡和大規模國家支持的環境下，許多尖端技術的傳播變得緩慢且局限。作者著重分析了“工匠秘密”在知識傳播中的阻礙作用，以及宗教權威對實證科學探索的間接制約，最終導致了文明在特定領域的“蟄伏”。 第五部：啟蒙的悖論——理性至上與情感的迴歸 文藝復興與啟蒙運動被視為人類邁向現代的標誌。里德則提出了一個尖銳的悖論：對“純粹理性”的狂熱追求，是否反而導致了人類情感經驗的貧瘠化？ 本書深入探討了科學革命如何系統性地“祛魅”了世界，將自然從神聖的領域拉入了可量化的機器之中。隨後，浪漫主義的興起被解讀為對這種祛魅的集體性“精神補償”。她分析了工業革命初期，城市化進程中人際關係的原子化現象，並將其與啟蒙哲學中對“普遍人性”的抽象構建進行了對照，探討了個體自由的代價。 第六部：數字煉金術——全球化時代的結構重塑 最後一部分將目光投向當代。里德認為，信息技術革命是繼農業革命和工業革命之後的第三次結構性轉變。然而，這次轉變的特點是“速度的內爆”——信息流通速度遠超人類倫理和法律體系的適應速度。 作者探討了數字平臺如何重塑了權力、身份認同和集體記憶。她警示我們，當數據成為新的核心資源時，新的“帝國邊緣”正在形成，而人類面臨的挑戰不再是如何獲取知識，而是如何在信息過載中保持“意義的連貫性”。本書結尾呼籲讀者，應以一種跨越時間的謙卑姿態，審視當下的選擇，避免重蹈歷史的覆轍。 --- 作者簡介： 艾莉森·里德（Alison Reid），著名文化歷史學家，專長於比較文明結構與社會心理學。她曾在牛津大學、普林斯頓高等研究院進行長期研究，其作品以紮實的文獻基礎和突破性的理論框架著稱。《時間的織工》是她耗時十年，遊歷四大洲、考察數十個考古遺址和檔案館的結晶。 本書特色： 宏觀視角： 打破單一文化或地區的限制，展現人類文明的共同主題。 跨學科對話： 融合了社會學、符號學、地緣政治學和哲學的深刻見解。 思辨性強： 旨在引導讀者跳出日常瑣碎，重新思考“我們是誰”以及“我們將往何處去”的根本問題。 精美裝幀： 採用特殊紋理紙，內含多幅珍貴的歷史地圖與文物復原圖。 --- 讀者評價摘錄： “這不是一本你會讀完就忘的書，它會在你腦海中建立一個全新的思考框架。”——《全球思潮評論》 “里德以其優雅而堅定的筆觸，將歷史的碎片重新編織成一幅令人敬畏的掛毯。讀完後，你眼中的世界將永遠不同。”—— 史蒂芬·馬丁，歷史學教授。

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哎呀，最近淘到一本让我心痒痒的书，虽然我真正想找的可能不是这个调调，但翻开这本《书名：店員販賣技巧》后，我竟然被里面的某种氛围给吸引住了。这本书，怎么说呢，它给我的感觉就像是走进了一家陈年老店，空气里弥漫着檀香和旧纸张的味道。它并没有直接教你如何“推销”某个具体的东西，反而更像是在描绘一种人与人之间微妙的互动关系。比如，作者用了大量的笔墨去描述一个经验丰富的店主是如何观察顾客的微表情，那种眼神的交汇、肢体语言的细微变化，简直比侦探小说还要引人入胜。我记得有一段，详细对比了两种不同年龄段的顾客走进同一家店时，店主应该采取的接待策略，那种细腻的心思，让人不得不佩服作者对人性的洞察力。更让我惊喜的是，书中穿插了一些关于店铺陈设和灯光运用的哲学思考，它似乎在暗示，环境本身就是一种无声的“推销员”。读着读着，我感觉自己不再是一个单纯的读者，更像是一个潜伏在某个精致小店里的观察者，默默记录着那些转瞬即逝的商业诗篇。这本书的语言是那种带着岁月沉淀的优雅，读起来需要慢下来，细细品味那些看似不经意的描述里蕴含的深意。

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说实话，一开始我对着这书名是有点抗拒的，总觉得“贩卖技巧”这种东西会很功利，充满着套路和油腻感。然而，这本《店員販賣技巧》彻底颠覆了我的刻板印象。它与其说是一本操作手册，不如说是一部关于“沟通的艺术”的散文集。作者似乎对“技巧”这个词嗤之以鼻，转而强调“真诚”和“理解需求”的重要性。我印象最深的是书中关于“倾听”的部分，那不是简单的听对方说话，而是深入到对方语言背后的渴望和焦虑中去。书中提到一个案例，一位顾客进来只是随便看看，但通过店主几个看似不经意的提问，最终发现顾客真正需要的是一种情感上的慰藉而非产品本身，这个发现的过程写得极其流畅自然，毫无强迫感。我合上书时，脑子里回荡的不是如何成交的步骤，而是如何更深入地去理解身边的每一个人。这本书的叙事节奏很慢，像一杯需要长时间温热的红茶，初尝可能平淡，但后味却是悠长而醇厚的，它要求读者付出耐心，但回报给读者的，是一种更深层次的同理心训练。

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这本书的结构非常松散，它没有明确的章节划分，更像是作者多年工作经验的碎片化记录和哲学沉思的集合体。我有时会觉得，我读的可能不是一本关于“技巧”的书，而是一本关于“等待的艺术”的著作。《店員販賣技巧》里反复出现的一个主题是“不打扰的艺术”。作者似乎认为，最好的销售，是让顾客自己说服自己购买，店员的角色更像是一个优秀的引导者或环境的塑造者。书中有一个篇章专门分析了“沉默”的力量，详细阐述了在谈判或介绍产品时，何时使用恰当的停顿，能比任何语言都更有说服力。这部分内容对我触动很大，因为它完全推翻了我以往认为“多说多有益”的观念。它的语言风格非常内敛、含蓄，常常使用大量的比喻，比如将销售过程比作园丁照料花朵，需要耐心等待，而不是粗暴地催促开花。这种温柔而坚定的叙事，让我对“销售”这个词汇产生了全新的敬意，它不再是咄咄逼人的推销，而是一种对生活美好事物的分享和鉴赏。

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我必须承认，我拿到这本书时，期待的是那种立竿见影的“销售话术大全”，毕竟书名摆在那里。可读进去才发现，这本书走的是一条完全不同的路径，它更像是一本关于“如何成为一个受人喜爱的人”的指南，只是背景设置在了商业环境中。作者的笔触非常侧重于“非语言沟通”的分析，比如，在描述如何处理客户投诉时，书里花了大量篇幅讨论的是店员的站姿、眼神接触的角度、甚至呼吸的频率对顾客情绪的影响。这些细节的描述，细致到令人咋舌，它把销售变成了一种近乎冥想的状态，强调内在的稳定和外在的和谐。我特别喜欢作者在不同场景中引入的古典文学引用，这些引用不是生硬地堆砌，而是恰到好处地烘托出特定情境下人性的复杂性。整本书读下来，我感觉自己的气场都变得柔和了一些，它教我的不是如何“赢”得一单生意，而是如何避免在交流中产生不必要的摩擦，从而达成一种双赢的、令人愉悦的结局。风格上，它非常古典，用词考究，像是在阅读一本上个世纪的欧洲礼仪手册，但其内核却是极其现代和实用的。

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我发现，这本书最有价值的部分，在于它对于“物”与“人”之间关系的重新定义。如果说市面上很多书籍都在教你如何把东西卖出去，那么《店員販賣技巧》则是在探讨，为什么人们会想要拥有某些东西。《店員販賣技巧》通过对一些稀有或手工制品的描述，揭示了产品背后的故事和匠人的心血，从而赋予了商品一种近乎神圣的价值感。作者在描述产品特性的手法上极其高明，她从不直接夸赞产品有多么优越，而是通过描绘制造这个产品所经历的艰难、耗费的时间，以及它如何完美契合了某种生活愿景，来激发读者的情感共鸣。这种叙事方式，使得阅读体验充满了探索感和发现的乐趣。文字结构上，它时常采用长句和复杂的从句，阅读起来需要高度集中注意力，但一旦抓住作者的思路，那种豁然开朗的感觉是无与伦比的，仿佛被带入了一个精致的、充满仪式感的商业世界。这本书对我的影响是潜移默化的，它让我开始用更富有“故事性”的眼光去看待身边的每一件物品。

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