行政學概要. pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:發達網

作者:林玖龍

出品人:

页数:0

译者:

出版时间:20031111

价格:NT$ 450

装帧:

isbn号码:9789577566621

丛书系列:

图书标签:

• 行政学
• 公共管理
• 政治学
• 公务员
• 政府
• 组织行为
• 行政制度
• 政策分析
• 管理学
• 公共政策

《现代组织行为学：理论、模型与实践》 本书导言： 在当今这个由信息技术驱动、全球化浪潮席卷的时代，任何追求高效运作与持续发展的组织，都必须深入理解和精妙驾驭其核心资产——人。传统的、基于科层制（Bureaucracy）的组织理论，侧重于结构、规则与效率的冰冷逻辑，已难以完全解释和指导复杂人际互动、非正式网络以及员工心理动态所带来的深刻影响。《现代组织行为学：理论、模型与实践》正是在这一背景下应运而生，旨在提供一个多维度、跨学科的视角，剖析组织内部人类行为的复杂性，并为管理者提供一套既有坚实理论基础，又具高度实操性的工具箱。 本书并非仅仅是对既有理论的简单汇编，而是致力于构建一个动态的、与时俱进的组织行为知识体系。我们深知，一个组织的成功与否，最终取决于其成员的投入程度、协作效率以及创新能力。这些要素，无一不植根于个体内在的动机、群体内部的互动模式，以及组织文化与领导风格所共同塑造的宏观环境之中。 第一部分：个体基础——行为的微观解码 本部分将研究组织的基石——个体成员。我们将首先审视激励理论的演变，从经典的马斯洛需求层次理论和赫茨伯格的双因素理论，深入探讨当代如自我决定理论（Self-Determination Theory, SDT）和公平理论在当代知识工作环境中的应用。重点关注员工如何感知公平、追求自主性和胜任感，以及管理者如何设计激励系统以实现内在动机的最大化，而非仅仅依赖外部奖酬。 接着，我们将详细剖析感知、决策与个性。在信息过载的时代，员工如何过滤信息、形成认知图式，以及这些图式如何影响其对组织事件的解释和反应，是管理者必须掌握的关键。我们引入了行为经济学中的“有限理性”和“启发法”概念，探讨在压力和不确定性下，个人决策可能出现的系统性偏差（如锚定效应、确认偏误）。此外，本书将运用“大五人格模型”（OCEAN）作为核心框架，分析不同人格特质如何预测工作绩效、团队兼容性以及对组织变革的接受度。特别关注“变革开放性”与“尽责性”在快速变化环境下的重要性。 第二部分：群体动力学——协作与冲突的交织 组织的效能往往内嵌于群体互动之中。本部分将聚焦于团队构建与管理。我们不仅探讨团队的生命周期（如塔克曼模型），更侧重于高绩效团队的特征，包括心理安全感（Psychological Safety）的构建、角色清晰度、以及有效沟通的机制。特别地，我们引入了群体思维（Groupthink）的诊断与规避策略，强调在决策过程中引入“魔鬼代言人”和“多样化视角”的必要性。 深入到沟通与权力层面，本书批判性地分析了正式与非正式沟通网络的复杂性。我们研究“小道消息”（Rumor Mill）的功能与风险，并探讨跨文化沟通障碍及其在跨国企业管理中的具体表现。权力与影响力部分，将超越传统的职位权力划分，重点研究基于专业知识、个人魅力（Charisma）和参考群体（Referent Power）的非正式影响力，以及权力动态如何影响资源分配和冲突解决。 第三部分：组织环境——结构、文化与变革 宏观层面，组织结构的设计直接决定了信息流动的路径和权责的划分。本部分将对组织结构理论进行系统梳理，从机械式（Mechanistic）到有机式（Organic）的连续谱系，探讨在不同环境复杂度和技术集成的程度下，最适宜的结构选择。我们详细分析了矩阵式、扁平化以及虚拟组织（Virtual Organization）的优缺点及其对员工自主性的影响。 组织文化被视为“组织之魂”，是影响员工价值观和行为的深层力量。本书借鉴沙因（Schein）的三层次模型，深入剖析文化是如何通过仪式、符号和英雄故事被塑造、维持和传承的。我们特别关注如何衡量和识别当前组织的潜在文化（As-Is Culture）与期望文化（To-Be Culture）之间的差距，并提供文化变革的干预路径，避免因文化冲突导致的战略失败。 最后，变革管理是现代组织永恒的主题。本书提供了一个整合性的变革框架，结合了库尔特·勒温的“解冻-变革-再冻结”模型与约翰·科特（Kotter）的八步法。我们强调在变革过程中，对员工的抵触心理进行有效管理至关重要，分析抵触的根源（如对失控感、不确定性的恐惧），并提出建立紧迫感、构建领导联盟和持续沟通的实用策略。 结语： 《现代组织行为学：理论、模型与实践》旨在成为连接学术研究与实际管理决策的桥梁。它要求读者不仅要理解“为什么”人会如此行为，更要掌握“如何”引导这些行为，以实现组织目标的同时，确保员工福祉和职业发展。本书对领导者和人力资源专业人士而言，是一份深入洞察人性、优化管理实践的必备指南。

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这本书简直是为我这种对公共管理领域充满好奇但又有点不知从何下手的初学者量身定做的“入门向导”。我记得我刚拿到它的时候，书脊上的名字——《行政学概要》——听起来就带着一种庄严和学术的重量感，让我一度有些畏惧。但翻开第一页，那种感觉立刻烟消云散了。作者的叙事方式极其平易近人，仿佛是在和一个经验丰富的行家在咖啡馆里聊天的感觉。他没有堆砌那些晦涩难懂的专业术语，而是用大量的生动案例来阐释行政组织理论的演变，从早期的科层制理想，到后来的新公共管理思潮，每一步的转折都交代得清清楚楚，逻辑链条严密得让人不得不佩服。特别是关于“官僚主义的悖论”那一部分，作者没有简单地批判，而是深入剖析了为什么一个旨在提高效率的体系，最终会产生各种低效和僵化的现象，这一点让我对我们日常生活中接触到的各种政府部门的行为有了更深层次的理解。这本书的价值在于，它不仅仅是知识的传递，更是一种思维模式的训练，它教会我如何跳出“好”与“坏”的简单二元对立，去审视一个复杂系统的内在运作逻辑。对于任何想要了解国家机器是如何运转的读者来说，这本书绝对是一次极佳的智力探险。

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坦白讲，我原本以为这是一本会让我昏昏欲睡的教材，因为我对“行政”这个词汇的固有印象就是枯燥的法规和冗长的程序。然而，这本书完全颠覆了我的预期，它更像是一部关于“权力与效率的博弈史”。我特别欣赏作者在讨论公共政策执行层面时所展现的批判性视角。他没有将政府视为一个无懈可击的完美实体，而是毫不留情地揭示了政治意图与实际操作之间的巨大鸿沟。比如，书中对“政策执行的困境”的分析，提到了信息不对称、资源稀缺以及不同利益集团的拉锯战，这些都让我意识到，政策的制定和执行是一个充满张力、充满妥协的动态过程。这本书的结构安排非常精妙，它从宏观的制度设计，逐步下沉到微观的公务员行为分析，形成了一个完整的知识光谱。我甚至能感受到作者在字里行间流露出的那种对公共服务质量的深切关怀。这本书的阅读体验是厚重的，但绝不沉闷，它激励你去思考，在有限的资源和复杂的人际网络中，如何才能真正实现“公共利益最大化”，这已经超越了单纯的学术范畴，进入了哲学思辨的领域。

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这本书给我的整体感觉是“清醒且务实”。市面上很多关于管理的书籍，要么过于理想化，描绘一个完美运行的“理想国”，要么就是纯粹的实操手册，缺乏理论根基。而《行政学概要》则巧妙地找到了两者之间的黄金平衡点。它承认人性的复杂性，承认制度设计的局限性，但同时又坚定地倡导通过合理的制度设计来约束和引导人性向善。让我印象深刻的是关于“问责制”的讨论。作者详细比较了不同问责机制的优劣，从政治问责到法律问责，再到行政问责的内部监督，每一个环节的描述都充满了现实的“烟火气”。我感觉作者对现实世界中的行政实践有着深刻的洞察力，他似乎亲身经历过政策从蓝图到灰烬的全过程。这本书的价值不在于提供标准答案，而在于提供更深刻的问题。读完它，你不会觉得“世界变好了”，但你会觉得“我对世界的运作机制的理解变深了”。它是一本会让你在阅读过程中不断停下来，合上书本，望向窗外沉思的作品。

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我是在准备一个与城市治理相关的项目时偶然接触到这本书的，当时我急需一个框架来梳理我脑海中混乱的各种概念。这本书的厉害之处在于它的“解构”能力。它将一个看似庞大且难以捉摸的“行政体系”，拆解成了若干个清晰可辨的模块——组织结构、人力资源管理、预算分配、绩效评估等等。这种结构化的梳理，极大地提高了我的信息处理效率。我尤其喜欢书中关于“电子政务与治理转型”那一章节的论述。作者没有停留在对技术表面的赞美上，而是探讨了技术如何重塑政府与公民的关系，以及数字化过程中可能出现的新的权力集中和隐私风险。他的论证过程是极其审慎和平衡的，总是会给出正反两面的观点，迫使读者自己去权衡。这本书的语言风格非常精准，用词考究，但其精髓在于其逻辑的严谨性。读完之后，我感觉自己仿佛佩戴上了一副“行政学滤镜”，看任何新闻报道或社会事件，都能迅速定位到其中涉及的行政机制和潜在的制度缺陷。它为我提供了一套分析现实世界的强大工具箱。

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这本书的学术深度是毋庸置疑的，但最令人惊喜的是它在跨文化比较方面的视野。它并非仅仅局限于介绍某一特定国家的行政制度，而是采用了全球化的视角，将英美模式、大陆法系模式以及发展中国家的特殊性都纳入了考量范围。这种广阔的视野，对于我们理解全球治理的复杂性至关重要。我尤其欣赏作者在处理历史问题时所展现出的那种克制和客观。例如，在回顾某个特定历史时期的行政改革时，他没有使用过多的道德评判，而是专注于分析该改革在当时的社会经济背景下的必要性、实施路径及其长期后果。这种“去魅化”的分析方法，帮助读者去除对历史事件的浪漫化或污名化滤镜。这本书的阅读门槛虽然略高于大众读物，但只要你愿意投入精力去理解其中构建的概念体系，它给予你的回报是巨大的。它不仅仅是一本关于“行政”的书，更是一部关于“人类如何组织大规模协作”的史诗，其对社会组织规律的揭示，具有极强的普适性和启发性。

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