具体描述
職場工作者每日的活動總離不開「報告、聯絡、商談」幾項，這些看似基本的動作其重要性卻往往遭到忽略。以「報告」為例，工作高手會站在接受報告者的立場去思考對方想知道的內容、釐清包括對方和自己的報告目的、確實執行必要的期中報告、以及更進一步能夠在報告的同時一併提出見解與對策方案。
本書作者累積十數年觀察研究「報告、聯絡、商談」之成果，歸結出「高品質的報告、聯絡、商談」＝「高品質的工作進行方式」之心得，遂由此切面來說明「工作高手」的實戰工作技巧。先以【3×3思考法】進行本質的講解，再分為三階段四步驟配合具體範例做逐項解說。閱讀本書學習高品質的工作技巧，肯定能有效節省五∼十年自行摸索的時間。
作者简介
糸藤 正士
1958年京都大學法學部畢業。歷經光洋精工，於1981年自行獨立。之後與RECRUIT公司簽訂業務委託契約，擔任組織活化、人才培育、人事關係的顧問，指導眾多企業。1991年設立CREATIVE21公司。1993年基於長年觀察研究報告聯絡商談的成果，提倡「真正的報告聯絡商談」，設立了NHC日本報告聯絡商談中心。目前在日本國內有8個分部、海外1個分部，會員人數躍升至約80名。透過精力旺盛的演講、研習、諮詢等活動，致力於採行報告聯絡商談之方法來進行人才培育和組織開發。著作有「真正的報告聯絡商談手冊」（日本報告聯絡商談中心刊）。
目录信息
读后感
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用户评价
这本书的作者似乎对职场沟通中的“痛点”有着非常敏锐的捕捉力。我常常发现自己在进行正式联络时，会陷入一种“过度准备”的焦虑，生怕遗漏了某个关键信息，结果反而显得不够自然和真诚。我期待这本书能提供一套平衡“充分准备”与“灵活应变”的方法论。怎样才能做到既胸有成竹，又能像即兴发挥一样流畅自然？这中间的尺度如何把握，一直是个谜。特别是在“商谈”环节，我总觉得自己的议价能力有待提高，总是在对方抛出第一个数字后就轻易妥协。我希望这本书能揭示一些谈判中常见的心理战术，并教会我如何设置底线和寻找“双赢”的替代方案。我更希望它能强调沟通的长期价值，而不是只关注眼前的得失。毕竟，每一次良好的沟通，都是在为未来的人脉和声誉添砖加瓦。这本书给我的感觉是，它不仅仅是教我“怎么说”，更重要的是教我“怎么想”。
评分从书名就能感受到一种循序渐进、稳扎稳打的学习路径，这正是我所需要的。我不是追求一蹴而就的天才，而是更倾向于通过持续的练习和积累来提升自己。我设想这本书的结构会非常清晰，也许会从最基础的“倾听的艺术”开始讲起，然后过渡到“有效提问”，最后才是高阶的“说服与协商”。对我来说，报告撰写中的沟通优化也是一个难点，如何用最简洁的语言呈现最复杂的数据和分析，同时确保决策者能立刻抓住重点，这需要极高的文字功底和对受众的洞察力。我希望这本书能提供一些关于如何将复杂的概念“翻译”成易于理解的商业语言的方法论。另外，如果能穿插一些心理学的小知识，解释为什么人们会对某些表达方式产生积极或消极的反应，那将极大地增强这本书的深度和实用价值。我更看重那些可以内化为自身习惯的底层原则，而不是临阵磨枪的套路。
评分我非常欣赏书名中“漸漸上手”这个词，它传达出一种务实和鼓励的态度，让人感到学习过程是可控的，而非遥不可及的。对我而言，最难的不是学习新的理论，而是如何将书本上的知识固化为一种本能反应。因此，我非常期待这本书能够提供大量的“刻意练习”的模块或建议。比如，针对不同的沟通场景，给出具体的练习任务和自我评估的清单。我希望它能深入探讨“反馈的艺术”——如何既能坦诚地指出他人的不足，又不损害合作关系；反之亦然，如何高效地接收负面评价并将其转化为成长的动力。在“联络”方面，我希望能看到如何建立和维护高质量的职业联系网络，而不是仅仅停留在发送客套邮件的层面。这本书如果能帮我厘清沟通中的“非语言信号”的解读，例如肢体语言、语速、停顿等，那将是巨大的加分项。我希望它能成为一本可以反复翻阅、每次都能从中汲取新意的工具书。
评分这本书的排版和字体选择，透露出一种沉稳可靠的气息，让我觉得这绝对不是那种哗众取宠的“速成秘籍”，而是经过深思熟虑的知识结晶。我一直认为，真正高效的沟通，不是靠花言巧语，而是建立在扎实的逻辑和对人性深刻的理解之上。我非常希望这本书能深入探讨这些底层逻辑，比如，如何构建一个无懈可击的论点框架，如何在压力下保持冷静并清晰地梳理思路。尤其是在“商谈”这个环节，我总感觉自己像是在走钢丝，生怕一句话说错就满盘皆输。我渴望学习到那种不动声色中就能掌控谈话节奏的技巧，那种让人感觉如沐春风却又不得不接受你观点的能力。如果这本书能提供一些关于跨文化沟通的洞察就更棒了，毕竟现在的商业环境越来越国际化，理解不同文化背景下的沟通禁忌和偏好，是提升专业度的关键一步。我期待它能帮我建立起一种自信——那种源于内心笃定和充分准备的自信。
评分这本书的封面设计真是太吸引人了，那种低调中透着专业的质感，让我忍不住想翻开看看里面到底讲了些什么。我特别喜欢它封面上那种恰到好处的留白，给人的感觉是内容会非常精炼，没有多余的废话。作为一名职场新人，我对各种沟通技巧都充满了好奇，尤其是那种能让人在复杂的人际关系中游刃有余的“绝招”。我期待这本书能像一位经验丰富的前辈，手把手地教我如何在会议上发言不怯场，如何精准地表达自己的观点，以及在谈判桌上做到既不失礼节又能达成目标。我想象中的内容，会是那种充满了实战案例的宝典，而不是空泛的理论说教。如果能有具体的场景模拟和对话示范，那就再好不过了，这样我就可以对着镜子练习，直到形成自己的风格。总而言之，这本书给我的第一印象是：专业、实用，并且充满了对读者成长的期待。希望它真能成为我职业生涯的加速器，让我不再为那些小小的沟通障碍而烦恼。
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