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出版者:麥格羅希爾

作者:約翰.巴

出品人:

页数:0

译者:王曉伯

出版时间:2005年06月23日

价格:NT$ 320

装帧:

isbn号码:9789861571195

丛书系列:

图书标签:

• 领导力
• 激励
• 管理
• 职场
• 个人成长
• 成功学
• 沟通
• 团队建设
• 高效
• 自我提升

好的，这是一本关于提升职场人际关系与个人影响力的图书简介，旨在帮助读者在复杂的组织环境中，通过理解他人需求和有效沟通，实现个人价值与团队目标的同步提升。 --- 《赋能：职场人际驱动力的深度解析与实践指南》 内容导览：驾驭人际网络，驱动高效协作 在当今快节奏、高协作要求的现代职场中，个人的专业技能固然重要，但真正能将潜力转化为实际成果的，往往是深谙人际互动艺术的“驱动力大师”。《赋能：职场人际驱动力的深度解析与实践指南》并非一本空泛的成功学读物，而是一部深入剖析职场互动底层逻辑的实战手册。本书致力于揭示那些在组织中游刃有余、深得人心且能有效推动项目进展的职场精英们所共同具备的核心能力——人际驱动力。 本书超越了传统的沟通技巧层面，聚焦于构建可持续、互惠互利的职场关系网络。我们相信，有效的影响力并非源于职权，而是源于深度连接和相互信任。 --- 第一部分：理解驱动力：职场关系的底层代码 本部分将首先建立一个全新的认知框架，帮助读者理解驱动职场行为的真正动力。 第一章：超越表象的动机识别 许多人际冲突或协作不畅，根源在于对彼此真实动机的误判。本章将深入探讨职场中常见的显性需求与隐性需求。我们将引入“需求层次映射模型”（NHMM），教会读者如何穿透日常的汇报、争论和承诺，捕捉到同事、平级乃至上级内心深处，对于安全感、认可度、自主权和归属感的核心诉求。通过案例分析，读者将学会区分“为了完成任务”和“为了证明价值”之间的微妙差异，从而制定更有针对性的互动策略。 第二章：权力与影响力的动态平衡 在任何组织结构中，权力（Position Power）和影响力（Personal Influence）是共存但相互制约的两个维度。本书详细阐述了如何在不依赖正式职权的情况下，有效建立个人的非正式影响力场域。我们将剖析“信任资本”的积累过程，探讨如何通过“可靠性”、“专业性”和“共情能力”这三大支柱，将静态的职位头衔转化为动态的、可调动的社会资源。读者将学习到，真正的权力来自于他人自愿的配合，而非强制执行。 第三章：职场中的“价值交换”经济学 人际关系本质上是一种复杂的价值交换体系。本章将从社会学和经济学的角度，解析职场价值的“流动性”与“存储性”。我们强调前瞻性给予的艺术——在需要资源之前，先在关键人物的“价值账户”中进行投资。内容包括如何识别谁是“价值枢纽”（Keystone Individuals），以及如何设计“小步快跑”的价值馈赠方案，确保每一次互动都能增加双方的长期互信，而非仅仅满足眼前的利益交换。 --- 第二部分：精准沟通：建立深度联结的桥梁 沟通是人际驱动力的载体。本部分着重于如何优化沟通的质量，使其从信息传递转变为情感共鸣与目标校准。 第四章：倾听的革命：从接收到解码 无效沟通的罪魁祸首往往是无效的倾听。本书引入“三重回声反馈技术”，指导读者如何进行结构化倾听，不仅捕捉信息内容，还能同步捕捉语境情绪和潜在的认知框架。我们将详细讲解如何使用“假设性提问”来验证自己的理解，避免因主观臆断导致的沟通偏差。这部分内容将特别强调在压力情境下，如何保持开放心态，识别“防御性语言”背后的真实焦虑。 第五章：观点陈述的艺术：清晰、坚定且具包容性 如何强有力地表达自己的观点，同时又不破坏人际关系？本章提供了“三明治结构”的说服模型，该模型着重于先建立共识（Bread），再提出关键论点（Meat），最后聚焦于未来合作的共同愿景（Second Bread）。我们探讨了如何针对不同沟通风格（如分析型、主导型、支持型听众）调整措辞和呈现方式，确保信息能够以接收者最易于接受的方式被吸收和采纳。 第六章：冲突的重构：从对立到共同探索 冲突并非人际关系的“敌人”，而是深层需求的冲突点。本书提供了一套系统化的冲突转化流程，旨在将破坏性的对抗转变为建设性的问题解决。关键在于“去人对事”的框架转移。读者将学会如何在争论白热化时，引导对话回到双方都同意的“共同目标”上，并利用“假设性解决方案提议”来暂时搁置情绪，专注于探索替代路径。 --- 第三部分：实践应用：在复杂情境中发挥驱动力 本部分将理论应用于职场中最具挑战性的实战场景中。 第七章：跨部门协作的粘合剂：打破信息孤岛 在矩阵式管理和专业分工日益细化的今天，跨部门合作的挑战巨大。本书提出了“共同利益地图绘制法”，帮助团队成员清晰地识别并可视化彼此部门的目标差异和协同机会。通过对关键流程节点的系统性审查，指导读者如何在流程设计初期就嵌入协作的激励机制，而不是在问题发生后再进行补救。 第八章：向上管理的智慧：成为领导者的得力助手 向上管理是职场生存的关键技能。本书强调，成功的向上管理不是阿谀奉承，而是主动预判领导者的需求和信息缺口。内容包括如何构建“定期状态报告的价值递增模型”，确保汇报内容既及时准确，又具备战略前瞻性。我们将分析如何根据领导者的决策风格（如数据驱动型、直觉驱动型）来优化你的提案呈现方式，使其更易于被吸收和采纳。 第九章：同侪影响力的构建：无职级领导力的实战 如何影响那些在组织层级上与你平级，甚至权力可能略大于你的人？本章侧重于“影响力圈的渗透”。通过详细阐述如何识别团队中的“意见领袖”（Informal Leaders），并运用“非正式权威”去影响他们。内容包括如何通过公开场合的肯定、私下的合作邀请，以及在关键决策点上提供有价值的第三方支持，逐步扩大自己的非正式领导半径。 --- 结语：持续进化的驱动力生态系统 《赋能》的最终目标是帮助读者建立一个自我调节、持续学习的人际驱动力生态系统。我们强调，人际驱动力不是一套可以一劳永逸掌握的技能，而是一种需要不断实践、反思和优化的思维模式。通过掌握书中所述的工具和框架，您将能够更清晰地理解人性的复杂性，更有效地建立信任，最终在职场中释放出强大的、可持续的个人驱动力，成为推动团队前进的核心力量。 本书适合所有渴望提升职场影响力、希望在复杂人际网络中有效导航的职场人士、中层管理者以及有志于领导岗位的专业人士阅读。

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这本书的叙事风格非常接地气，就像是与一位经验极其丰富的前辈在深夜的咖啡馆里进行深度对话。作者很少使用晦涩难懂的学术术语，即使引入了复杂的心理学模型，也会立刻用生活中随处可见的场景来做类比，让那些抽象的概念瞬间变得具象可感。我特别欣赏作者在处理那些“灰色地带”时的坦诚。他没有粉饰太平，直言不讳地指出了在实际操作中，激励措施可能带来的反噬效应，以及如何识别和处理“表演式积极性”。他分享的那些自己曾经“搞砸了”的案例，坦率得让人感到亲切，这种不完美感反而增强了文本的可信度。通过这些真实的挫折和反思，我们读者仿佛也被邀请进入了一个安全区，可以坦诚地面对自己在管理中遇到的难题，而不用担心被贴上“能力不足”的标签。这种亦师亦友的交流感，是很多同类书籍所缺乏的宝贵特质。

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这本书的后半部分，在探讨“可持续性”和“文化塑造”时，展现出了宏大的视野和长远的眼光，这一点非常打动我。许多激励类的书籍往往只关注短期绩效的提升，一旦激励停止，效果便迅速衰减。但这本书的作者则着重于如何将有效的激励策略内化为组织DNA的一部分，形成一种自我驱动的文化循环。他提出了一个关于“仪式感构建”的框架，指导我们如何通过精心设计的日常互动和公开认可，让积极的行为被不断强化，最终形成一种无需外部强化的内生动力场。这种将个体行为提升到组织文化层面去考量的深度，使得这本书的建议具有了极强的生命力，而不是昙花一现的短期战术。它提供的是一套可以应用于任何层级、任何规模团队的“生态系统”构建蓝图，让人读完后，不是想着“明天该怎么做”，而是思考“未来三年，我们的团队文化应该是什么样子”。这种前瞻性和系统性，是其最突出的亮点之一。

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这本书的装帧设计真是太吸引人了，封面的配色大胆又不失稳重，那种深邃的蓝色调和烫金的标题字体搭配起来，立刻就给人一种专业又权威的感觉。我拿到手的时候，光是摩挲着封面的纹理，就觉得这不是一本普通的畅销书。内页的排版也相当讲究，字号适中，行距舒适，即便是长时间阅读也不会感到眼睛疲劳。而且，作者在引用一些关键概念时，很巧妙地使用了不同的字体和边框设计进行强调，使得重点一目了然，这对于我们这些需要快速抓住核心思想的读者来说，简直太友好了。特别是书脊的设计，即便塞在书架里，也能一眼认出它的位置，散发着一种低调的品质感。总而言之，从物理层面上讲，这是一本非常值得收藏和反复翻阅的“艺术品”，它在细节处体现出的对读者的尊重和对知识载体的用心打磨，让人在翻开内容之前，就已经对它产生了极大的期待。这种对外观的重视，往往预示着作者对内容本身也不会马虎。

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我发现这本书的价值远超出了单纯的管理技能提升，它更像是一本关于“人际哲学”的入门指南。作者似乎在潜移默化中，引导读者去关注“人”的复杂性，而非仅仅将他们视为达成目标的工具。书中关于“赋权”和“责任分配”的部分，我读得格外慢，因为作者提出的观点非常具有颠覆性：真正的激励不是给予更多“奖励”，而是给予更少的“干预”。这种将“控制权”逐步移交给被管理者，从而激发其主人翁精神的理念，让我重新审视了自己过去那种事无巨细的微观管理倾向。它不仅仅是教你如何让下属更卖力，更深层次上，它在塑造一种更具同理心、更尊重个体自主性的领导力模型。读完之后，我感觉自己对团队成员的态度都有了微妙的变化，不再急于给出指令，而是开始更耐心地去倾听那些尚未被表达的需求和潜力。这是一种由内而外的转变，是知识内化后的自然流露。

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读完之后，我最大的感受是作者在构建理论框架时的逻辑严谨性，简直像在解一道复杂的数学题。他没有停留在空泛的口号层面，而是深入挖掘了那些看似随机的行为背后隐藏的深层心理机制。书中对于“驱动力迁移”这个概念的论述，我印象特别深刻，作者通过一个跨越了三个不同行业的小案例，清晰地展示了如何识别个体在不同情境下的核心需求，并用一种近乎工程学的精确度，将外部激励与内在动机进行了系统化的匹配。书中提供的那些分析工具和自测问卷，设计得非常精妙，不是那种流于表面的填空游戏，而是能真正引导你深入剖析自身或团队困境的探针。每一次阅读，我都会发现自己之前理解有偏差的地方，因为它要求你摒弃经验主义的直觉判断，转而采用一种更为结构化、流程化的思维方式去审视激励过程。这种偏向于“科学实证”而非“励志鸡汤”的叙事风格，让我对其说服力深信不疑。

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