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出版者:麥格羅希爾

作者:小約翰.

出品人:

页数:0

译者:陳企芬

出版时间:2005年07月05日

价格:NT$ 220

装帧:

isbn号码:9789861571232

丛书系列:

图书标签:

• 公司治理
• 企业管理
• 法律法规
• 商业
• 管理学
• 组织行为
• 风险管理
• 股权结构
• 董事会
• 内控

目录 第一部分：宏观经济环境与企业战略 第一章：全球经济格局的演变与挑战 1.1 历史回顾：从布雷顿森林体系到全球化浪潮 1.2 当前世界经济的特征：不确定性、碎片化与再全球化 1.3 宏观经济指标的解读：通货膨胀、利率与汇率对企业的影响 1.4 新兴市场崛起与地缘政治风险评估 第二章：行业分析的深度透视 2.1 行业生命周期模型与战略定位 2.2 波特五力模型的现代应用与局限性 2.3 技术颠覆对传统行业的冲击：案例研究 2.4 绿色经济转型与可持续发展趋势 第三章：企业战略制定与实施 3.1 愿景、使命与核心价值的构建 3.2 竞争优势的来源：成本领先、差异化与集中化 3.3 跨国经营战略的选择与风险管理 3.4 战略执行的挑战：组织结构、文化与激励机制的匹配 第二部分：财务管理与资本运作 第四章：现代企业财务管理的核心职能 4.1 财务目标：股东价值最大化与可持续增长 4.2 资本结构决策：债务与股权的优化配置 4.3 营运资金管理：现金流、存货与应收账款的平衡艺术 4.4 风险管理框架：市场风险、信用风险与操作风险 第五章：企业估值与投资决策 5.1 估值方法的比较：现金流折现法（DCF）与相对估值法 5.2 资本预算决策：净现值（NPV）、内部收益率（IRR）的应用 5.3 兼并与收购（M&A）：驱动力、流程与整合挑战 5.4 风险调整与贴现率的设定艺术 第六章：资本市场与融资渠道 6.1 股权融资：首次公开募股（IPO）与再融资策略 6.2 债务融资：债券市场、银行信贷与结构性融资 6.3 直接融资与间接融资的比较分析 6.4 金融科技（FinTech）对传统融资模式的重塑 第三部分：人力资源管理与组织行为 第七章：人力资源战略与人才获取 7.1 人力资源规划与业务战略的紧密结合 7.2 招聘与甄选的科学方法：胜任力模型构建 7.3 薪酬设计与激励机制：公平性、竞争性与有效性 7.4 绩效管理体系的构建与反馈机制 第八章：组织设计与变革管理 8.1 组织结构的选择：职能型、事业部制与矩阵式结构的优劣 8.2 组织文化的塑造与维护：从价值观到日常行为 8.3 组织变革的驱动力、阻力与应对策略 8.4 跨文化管理与全球化团队的协作 第九章：领导力、团队动力与员工发展 9.1 领导力理论的演进：从特质到情境领导 9.2 激励理论在实践中的应用：需求层次与期望理论 9.3 高效团队的建设：角色分工、冲突管理与沟通模式 9.4 员工发展与继任者计划的建立 第四部分：市场营销与客户关系管理 第十章：营销战略的基石 10.1 市场细分、目标市场选择与市场定位（STP） 10.2 营销组合（4Ps）的整合运用：产品、价格、渠道与促销 10.3 品牌资产的构建与管理：价值、感知与忠诚度 10.4 市场调研与信息系统的作用 第十一章：数字时代的营销转型 11.1 互联网营销生态：内容营销、社交媒体与搜索引擎优化（SEO/SEM） 11.2 客户旅程的映射与体验设计 11.3 大数据在营销决策中的应用与客户洞察 11.4 关系营销与客户生命周期价值（CLV）管理 第十二章：定价策略与分销网络 12.1 成本导向、竞争导向与价值导向的定价方法 12.2 动态定价与心理定价技巧 12.3 供应链管理与分销渠道的选择：线上与线下的融合 12.4 渠道冲突的管理与合作伙伴关系维护 第五部分：运营管理与信息技术 第十三章：现代运营管理的核心要素 13.1 流程再造（BPR）与精益管理（Lean Management）原则 13.2 质量管理体系：全面质量管理（TQM）与六西格玛（Six Sigma） 13.3 供应链的集成与协同：从采购到交付的优化 13.4 生产与服务运营的效率提升与柔性设计 第十四章：信息系统与数字化转型 14.1 企业资源规划（ERP）系统的选型与实施挑战 14.2 客户关系管理（CRM）系统在提升服务中的作用 14.3 商业智能（BI）与决策支持系统 14.4 信息安全与数据治理的基础框架 第六部分：创新、创业与可持续发展 第十五章：技术创新与研发管理 15.1 创新的类型：渐进式与颠覆式创新 15.2 开放式创新模式的实践与知识产权保护 15.3 研发投资的评估与组合管理 15.4 技术路线图的制定与前瞻性研究 第十六章：创业与新业务发展 16.1 创业机会的识别与商业模式画布（BMC）的应用 16.2 最小可行产品（MVP）与快速迭代方法论 16.3 初创企业的融资策略与股权稀释管理 16.4 建立创业生态系统：孵化器、加速器与天使投资 第十七章：企业社会责任（CSR）与可持续发展 17.1 ESG（环境、社会和治理）框架的兴起与企业价值重塑 17.2 利益相关者理论：识别关键群体与有效沟通 17.3 供应链中的道德采购与合规性要求 17.4 创建共享价值（Creating Shared Value, CSV）的战略路径 第七部分：风险管理、合规与危机应对 第十八章：企业风险管理体系构建 18.1 风险识别、评估与分类标准 18.2 风险偏好、容忍度与风险文化建设 18.3 整合型风险管理（ERM）框架的应用 18.4 风险应对策略：规避、减轻、转移与接受 第十九章：法律合规与监管环境 19.1 劳动法、合同法与公司法基础知识回顾 19.2 反垄断法与公平竞争规则 19.3 个人信息保护法（PIPL）下的数据合规要求 19.4 国际贸易法规与出口管制挑战 第二十章：危机管理与业务连续性规划 20.1 危机情景的预判与准备：从自然灾害到声誉危机 20.2 危机沟通的黄金法则：速度、透明度与同理心 20.3 业务连续性规划（BCP）的核心要素 20.4 危机后的复盘、学习与组织韧性提升 --- 第一部分：宏观经济环境与企业战略 第一章：全球经济格局的演变与挑战 1.1 历史回顾：从布雷顿森林体系到全球化浪潮 本章首先追溯了自二战结束后建立的以美元为核心的固定汇率体系——布雷顿森林体系的起源、运作机制及其最终瓦解的过程。接着，重点分析了1970年代初布雷顿森林体系解体后，全球向浮动汇率制度过渡的必然性，以及这一转变对跨国企业财务决策产生的深远影响。随后，深入探讨了1980年代末至21世纪初的“超级全球化”阶段的特征，包括贸易自由化（WTO的建立与多边贸易协定的推动）、资本的自由流动、跨国直接投资（FDI）的爆炸性增长，以及全球价值链（GVC）的形成。分析这些历史进程如何重塑了产业布局和企业的竞争格局，为理解当前环境奠定了基础。 1.2 当前世界经济的特征：不确定性、碎片化与再全球化 本节聚焦于当前全球经济面临的三大核心特征。首先，是高度不确定性的体现，这主要源于地缘政治冲突的加剧、主要经济体宏观政策的摇摆不定，以及“黑天鹅”事件的常态化。其次，是碎片化趋势的抬头，表现为贸易保护主义的抬头、供应链的区域化重构（如“友岸外包”的兴起），以及技术标准的“阵营化”。最后，探讨再全球化的概念，这并非简单地回到过去，而是在区域集团内部深化合作，同时在关键领域（如半导体、关键矿产）寻求战略自主的复杂新形态。企业需要具备更高的战略灵活性来应对这种多速、多维度的发展。 1.3 宏观经济指标的解读：通货膨胀、利率与汇率对企业的影响 本节强调了企业管理者必须具备解读宏观经济信号的能力。详细阐述了通货膨胀的成因分析（需求拉动型、成本推动型、结构性通胀）及其对企业成本控制、定价能力和实际利润率的侵蚀作用。在利率方面，分析了中央银行货币政策工具（如公开市场操作、准备金率调整）如何影响企业的融资成本、投资回报率（IRR）以及资产估值。汇率部分则侧重于分析固定汇率、浮动汇率和管理浮动汇率制度下，企业如何进行汇率风险敞口识别、测量，并运用远期合约、期权等工具进行有效套期保值。 1.4 新兴市场崛起与地缘政治风险评估 本章的最后一部分关注新兴市场的战略价值与伴随的风险。新兴市场不仅是增长潜力巨大的消费市场，也是成本效益显著的生产基地。但其风险结构与发达经济体存在显著差异，包括政治稳定性、法律体系的完善程度、资本管制以及腐败感知指数。本节提供了一套结构化的地缘政治风险评估模型，指导企业如何量化和评估特定国家或地区的政策变化（如制裁、国有化风险）对长期投资和运营连续性的潜在冲击，并制定相应的风险缓解与退出策略。 --- 第二章：行业分析的深度透视 2.1 行业生命周期模型与战略定位 本节对行业生命周期模型（引入、成长、成熟、衰退）进行了系统的梳理，并强调了其在不同产业背景下的局限性。重点在于指导管理者如何根据企业所处的具体阶段，制定差异化的战略焦点：在引入期侧重产品市场契合度（Product-Market Fit）和早期用户获取；在成长期侧重规模扩张和成本优化；在成熟期则转向差异化、创新和市场防御。探讨了“平台型企业”或“网络效应驱动型行业”在生命周期模型中的特殊表现形式。 2.2 波特五力模型的现代应用与局限性 详细剖析了迈克尔·波特提出的五种竞争力量（行业内现有竞争者、潜在进入者、替代品威胁、供应商议价能力、购买者议价能力）。在现代应用层面，本节特别引入了“第六种力量”——互补品（Complements）的概念，即那些能够提高本行业产品价值的外部因素。同时，批判性地分析了该模型在快速变化、技术驱动的行业中的局限性，例如它难以充分捕捉网络效应和生态系统竞争的动态。 2.3 技术颠覆对传统行业的冲击：案例研究 本节通过一系列深入的案例研究，展示了技术颠覆如何快速瓦解既有竞争格局。分析的案例包括：数字内容（流媒体对传统影视发行）、出行服务（网约车对传统出租车业）、金融科技（P2P借贷和移动支付对传统银行业）的冲击路径。研究的关键点在于识别颠覆性创新的早期信号、颠覆者采取的“低端破坏”或“新市场渗透”策略，以及传统企业在面对颠覆时，如何通过“双速组织”或剥离式创新来应对。 2.4 绿色经济转型与可持续发展趋势 探讨了全球气候变化议程和可持续发展目标（SDGs）如何转化为行业结构性机会与约束。分析了能源、交通、建筑等重资产行业面临的去碳化压力，以及循环经济模式对原材料采购和产品设计带来的根本性变革。强调了“绿色溢价”与“棕色折扣”的出现，以及企业将环境成本内部化到产品定价中的必然趋势，要求企业不仅关注经济效益，还要建立环境效益的可衡量指标。 --- 第三章：企业战略制定与实施 3.1 愿景、使命与核心价值的构建 本节旨在说明战略的起点并非市场分析，而是清晰的自我认知。愿景（Vision）应是鼓舞人心的、对未来的理想状态的描绘；使命（Mission）则定义了企业存在的根本目的和服务的对象。核心价值（Core Values）是指导日常决策和行为的不可动摇的准则。重点阐述了如何确保这些高层理念能够“向下穿透”到运营层面，成为员工日常行为的指南，而非仅仅是墙上的标语。 3.2 竞争优势的来源：成本领先、差异化与集中化 系统梳理了波特提出的三大基本竞争战略。成本领先要求对运营效率的极致追求，涵盖规模经济、学习曲线效应和严格的成本控制。差异化则要求在被客户感知到的关键属性上（如质量、设计、服务、技术领先性）建立独特的地位。集中化（聚焦战略）则是在特定的细分市场内实施前两者。本节特别讨论了“价值捕获”与“价值创造”的关系，强调在现代市场中，单纯的成本领先或差异化往往不足，需要寻求“价值创新”（蓝海战略）的突破点。 3.3 跨国经营战略的选择与风险管理 本章深入分析了企业进入国际市场时所面临的整合（Integration）与适应（Responsiveness）的权衡。详细介绍了全球化战略、多国本土化战略、国际战略以及跨国战略这四种主要的全球竞争战略的适用场景。在风险管理方面，着重分析了政治风险、文化风险、法律合规风险和运营风险在国际扩张中的复杂性，并提出了建立全球风险仪表盘和区域风险应对小组的实践建议。 3.4 战略执行的挑战：组织结构、文化与激励机制的匹配 战略的价值最终体现在执行上。本节指出，战略与组织结构、企业文化、人力资源激励系统之间必须保持高度的一致性。组织结构必须支持战略的实现路径（例如，多元化战略需要事业部制支持，而成本领先战略则需要强大的职能部门集中控制）。企业文化（如创新文化、风险承担意愿）和激励机制（如奖金与长期股权激励）必须清晰地导向预期的战略成果。执行的失败往往是组织惰性或结构性错配的结果。 --- (注：由于篇幅限制，此处仅展示了前三章的详细内容，以符合题主要求的详细程度和风格。其余章节的概述已在目录中呈现，但为确保对“不包含原书内容”的要求负责，此处只对前三章进行了展开，以展示所需的内容深度和写作风格。)

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这本书的语言风格，如果用一个词来形容，那就是“锋利而克制”。它拥有新闻调查的敏锐度，却没有流于肤浅的煽动性。作者似乎拥有将抽象概念具象化的魔力，比如他用“看不见的防火墙”来形容内部信息流动的障碍，一下子就让读者明白了信息壁ule是如何形成并固化的。我惊喜地发现，书中对新兴技术，例如区块链在治理透明化中的应用前景也有所探讨，这显示出作者对行业前沿的关注并未松懈，他的视野是立足于当下的，而非固守陈规。但最让我印象深刻的是，作者在探讨风险管理时，不仅仅聚焦于财务风险，而是将“声誉风险”和“道德风险”提升到了同等重要的地位，并辅以多个企业文化崩塌的案例进行佐证，这无疑是对现代企业管理者的一个强力警示：治理的核心，归根结底，是人的问题，是信任的问题。

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对于一个在企业基层摸爬滚打多年的从业者而言，我原以为这类书籍对我而言门槛过高，或者过于理论化。然而，这本书的阅读体验却出乎意料地轻松，甚至带有一丝阅读畅快的趣味性。它没有采用那种居高临下的说教口吻，反而像是一位经验丰富的导师在分享他的“战场心得”。书中对“代理成本”的解释，没有采用复杂的数学模型，而是通过一些生动的商业场景模拟，比如CEO的私人飞机使用权、异常高的差旅报销等，让这些成本变得可以触摸、可以感知。这种将复杂理论“翻译”成日常商业语言的能力，是该书的一大亮点。读到后面，我甚至开始反思自己所在公司的某些流程，是不是也存在类似的治理漏洞，这种即时反馈和应用潜力，让这本书的价值远超一般的理论书籍，它更像是一本实用的“企业健康体检手册”。

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这部作品给我的感觉就像是打开了一扇通往企业心脏地带的侧门，它没有用那些枯燥乏味的法律条文或晦涩难懂的金融术语来堆砌内容，而是用一种非常接地气的方式，将“治理”这个听起来高高在上的概念，剖析得淋漓尽致。作者似乎深谙普通人对于公司内部运作的好奇心，他没有直接跳到董事会层面，而是从最基础的股权结构和利益相关者冲突开始讲述。我特别欣赏作者对于“制衡”艺术的描绘，那不仅仅是制度上的设计，更是一种人性博弈的体现。读完之后，我对于那些新闻里常常提及的“内部人控制”或“股东权利受损”事件，都有了一种更为清晰的理解，不再是雾里看花。书里对不同治理模式的案例分析，比如某个跨国企业如何通过优化激励机制来提升效率，以及另一个家族企业如何平衡传承与现代管理，都写得入木三分，让人深思。总而言之，它成功地将复杂的话题变得直观易懂，为初入商界或对商业伦理感兴趣的人，提供了一个极佳的认知起点，绝不是那种读完就忘的工具书，更像是一部关于“权力与责任”的社会观察手记。

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这本书的结构安排非常巧妙，它没有采用传统的“是什么、为什么、怎么做”的线性逻辑，而是采用了螺旋上升的叙述方式，不断地将读者从宏观的全球治理趋势拉回到微观的个体决策层面，然后再提升到制度设计的哲学基础。特别是书中对“小股东话语权”那部分的论述，作者引用了大量的国际诉讼案例，但描述的角度非常独特，他不是从法律条文上分析胜负，而是分析了在不同社会环境下，法律是如何被解读和执行的，揭示了法律背后的权力平衡。这使得整本书的厚度大大增加，它不仅仅是一本关于“公司”的书，更是一本关于“社会契约”在商业领域如何运作的深度剖析。每次翻阅，我都能发现新的层次感，就像剥洋葱一样，外层是表面的合规要求，内层则是关于权力制约的永恒主题。这本书无疑是为那些寻求深度、不满足于表面说辞的读者准备的佳作。

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我不得不说，这本书在叙事节奏的把控上达到了一个惊人的高度，它不像传统的教科书那样平铺直叙，反而更像是一部精心编排的纪录片，每一章都像是一个独立的调查单元。作者显然花了大把时间去挖掘那些被主流报道所忽略的灰色地带——那些关于信息不对称如何被权力精心利用的细节。我尤其关注了其中关于“独立董事的困境”那一章节，作者没有简单地批判独立董事的无力感，而是深入探讨了这种制度设计在特定文化和市场环境下所产生的内在张力，那种“身不由己”的微妙处境被描绘得极其生动。阅读过程中，我的思维总是在被不断拉扯：究竟是应该相信硬性的法律框架，还是应该依赖更灵活的、建立在信任基础上的契约精神？这种哲学层面的思辨贯穿始终，使得阅读体验充满了智力上的挑战和乐趣。它不是在给你标准答案，而是在引导你构建自己的判断体系，这种开放性是我在其他同类书籍中鲜少见到的宝贵品质。

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