具体描述
作者简介
目录信息
导论
第1部分 在质量管理中担负起个人的职责
妙方1：努力争取不断的改进
妙方2：信守承诺
……
第2部分 提高协同作用，增进努力程度
妙方19：了解组织的使命
妙方20：了解小组的目标
……
第3部分 重视顾客和服务
妙方37：明确“顾客”这一概念
妙方38：分享你的专长
……
案例分析
案例1：行动中的自我不满
案例2：信守承诺
……
后记
· · · · · · (收起)
第1部分 在质量管理中担负起个人的职责
妙方1：努力争取不断的改进
妙方2：信守承诺
……
第2部分 提高协同作用，增进努力程度
妙方19：了解组织的使命
妙方20：了解小组的目标
……
第3部分 重视顾客和服务
妙方37：明确“顾客”这一概念
妙方38：分享你的专长
……
案例分析
案例1：行动中的自我不满
案例2：信守承诺
……
后记
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有