如何做一个优秀的经理

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出版者:广西师范大学出版社
作者:(英)阿姆斯特朗
出品人:
页数:394
译者:
出版时间:2003-2-1
价格:24.8元
装帧:
isbn号码:9787756333828
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 领导力
  • 团队建设
  • 职业发展
  • 沟通技巧
  • 高效工作
  • 目标管理
  • 人才培养
  • 问题解决
  • 执行力
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具体描述

本书列举了一名优秀的经理在日复一日的工作中不得不面对的来自多方面的困难和压力,并且提出了有针对性的、经过实践检验的、行之有效的策略和手段。因此,本书覆盖了一个卓有成效的经理必须理解的东西和为了充分胜任其工作而必须要做的事情。本书是为现有经理和立志成为经理的人以及希望对于管理有所了解的人所精心准备的。对于他们而言,这将是一本珍贵的手册。

《卓越领导力:激发团队潜能,共创辉煌》 在瞬息万变的现代商业环境中,一位真正优秀的经理不仅是任务的分配者,更是团队的赋能者、方向的引领者和文化的塑造者。本书《卓越领导力:激发团队潜能,共创辉煌》并非仅仅罗列管理技巧,而是深入剖析了优秀经理人之所以卓越的内在特质与外在行为,为您揭示了一条通往高效团队与持续成功的清晰路径。 核心理念:以人为本,成就卓越 本书认为,管理的核心不在于控制,而在于激发。一位卓越的经理深谙“人”是组织最宝贵的资产,能够通过深刻理解团队成员的个体需求、职业抱负和潜在能力,为他们创造一个能够充分发挥才华、实现自我价值的环境。这不仅仅是提供培训和机会,更是通过建立信任、赋予自主权、提供有建设性的反馈,以及认可和奖励贡献,从而点燃团队的内在驱动力。 关键要素:洞察、沟通、赋能、激励、发展 洞察入微,理解先行: 卓越经理人具备敏锐的洞察力,能够超越表面现象,深入理解团队成员的动机、优势和挑战。他们擅长倾听,不仅仅是听话语,更能捕捉话语背后的情感与需求。本书将引导您掌握有效的沟通技巧,如主动倾听、同理心表达,以及如何在不同情境下进行清晰、直接且富有建设性的反馈,从而建立起牢固的信任基础。 清晰愿景,统一目标: 优秀的领导者能够为团队描绘一幅引人入胜的未来蓝图,并将组织的宏大目标与团队的日常工作紧密结合。本书将帮助您学习如何清晰地传达愿景,确保团队成员理解工作的意义和价值,并激发他们为共同的目标而努力。这包括设定SMART目标,分解任务,并确保所有成员都清楚自己在实现目标中所扮演的角色。 赋能驱动,释放潜能: 现代管理强调赋能,即给予团队成员必要的资源、权限和支持,让他们能够自主地解决问题、做出决策并承担责任。本书将为您提供关于如何有效授权、避免微观管理,以及如何培养团队成员的自主性和创新精神的具体方法。通过赋能,您可以释放团队的集体智慧,应对复杂挑战。 激励人心,凝聚力量: 激励是激发团队战斗力的关键。这不仅仅是物质奖励,更包括精神层面的认可、尊重和发展机会。本书将深入探讨多种行之有效的激励策略,从公开表彰到个人化的认可,从职业发展规划到提供挑战性的项目,帮助您根据不同团队成员的需求,设计个性化的激励方案,持续提升团队的士气和敬业度。 持续发展,培养人才: 卓越的经理人会将培养团队视为自己的重要职责。他们致力于识别和培养团队中的未来领导者,提供指导和支持,帮助他们成长。本书将分享关于如何建立有效的导师制度、提供持续的学习机会、鼓励知识分享,以及如何在团队内部营造积极的学习文化。 本书将带您深入探索: 建立信任与开放的沟通环境: 如何成为一个值得信赖的领导者,如何通过积极的沟通解决冲突、化解误解,并建立一个让每个人都敢于发声的氛围。 有效的目标设定与绩效管理: 如何设定具有挑战性且可实现的目标,如何跟踪进展,并提供有益于成长的绩效反馈。 激发团队创新与解决问题的能力: 如何鼓励团队成员提出新想法,如何引导团队有效地分析问题并找到最佳解决方案。 处理团队冲突与提升团队凝聚力: 如何将冲突转化为成长的机会,如何建立一个互相支持、彼此尊重的团队文化。 授权与培养自主性的艺术: 如何安全有效地授权,如何培养团队成员的责任感和独立性。 识别与应对人才流失的挑战: 如何通过有效的管理策略留住优秀人才,构建稳定而高绩效的团队。 《卓越领导力:激发团队潜能,共创辉煌》是一本实操性极强的指南,它不仅仅是一本书,更是您提升管理能力、塑造优秀团队、实现事业腾飞的可靠伙伴。无论您是初入管理岗位的新手,还是经验丰富的资深经理,本书都将为您提供宝贵的见解和实用的工具,帮助您成为那个能够真正激发团队潜能,带领团队走向辉煌的卓越领导者。

作者简介

目录信息

序言
引言:关于做一个优秀的经理
第一章 取得成果
第二章 独断
第三章 变革管理
第四章 清晰的思考
第五章 培训
第六章 义务――怎样完善它
第七章 交流
第八章 矛盾的处理
第九章 持续发展
第十章 控制
第十一章 协调
第十二章 劝告
第十三章 创造力和革新
第十四章 危机处理
第十五章 文化管理
第十六章 顾客关照
第十七章 委托
第十八章 员工发展
第十九章 有效的演讲
第二十章 向员工授权
第二十一章 着手准备
第二十二章 应对反对行为
第二十三章 事情如何出错及怎样纠正它们
第二十四章 改善经营情况
第二十五章 影响技巧
第二十六章 领导
第二十七章 管理士气
第二十八章 管理心理感受
第二十九章 管理表现不佳者
第三十章 管理你的老板
第三十一章 会议
第三十二章 激励员工
第三十三章 谈判
第三十四章 目标设定
第三十五章 组织
第三十六章 工作执行管理
第三十七章 规划和优先考虑
第三十八章 权力和策略
第三十九章 问题求解和决策
第四十章 项目管理
第四十一章 提供反馈
第四十二章 质量管理
第四十三章 报告书写
第四十四章 风险管理
第四十五章 招聘会见
第四十六章 自我发展
第四十七章 战略管理
第四十八章 小组管理
第四十九章 时间管理
第五十章 评价他人
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读后感

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用户评价

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这本书简直是让我眼前一亮!我一直觉得自己对管理有一些心得,但读了这本书后,才发现自己原来是坐井观天。作者并没有直接罗列一堆“你应该做什么”的准则,而是通过大量生动的故事和案例,将抽象的管理理念落地。读到书中关于团队激励的部分,我脑海里 immediately 浮现出我团队里几个士气低落的成员,以及他们具体的工作场景。作者分析这些场景时,深入浅出,从人性的角度出发,解释了为什么某些激励方式会奏效,而另一些则会适得其反。我特别喜欢其中关于“共情”的章节,它让我深刻理解到,作为经理,不仅仅是要分配任务、考核绩效,更重要的是要能够站在团队成员的角度去思考问题,去理解他们的困惑和挑战。这本书的内容让我重新审视了自己过去的一些管理行为,也让我对未来的管理工作充满了新的思考和方向。它就像一个宝藏,每一次翻阅都能发现新的闪光点,让我受益匪浅。

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这本书的价值,在于它让我看到了管理工作背后更深层次的意义。它不只是一本关于“如何提高效率”或者“如何激励下属”的工具书,它更像是一门关于“如何成为一个更好的人,进而成为一个更好的管理者”的哲学课。作者在探讨“如何培养领导力”时,并没有强调外在的权威和职位,而是回归到个体的内在特质,比如责任感、正直、谦逊以及不断学习的精神。我特别喜欢他对于“失败”的解读。他认为,失败并不可怕,可怕的是不愿意从失败中学习。书中分享了他自己曾经经历过的几次失败,以及他如何从中汲取教训,最终实现蜕变。这种真诚和坦率,让我感受到了作者的智慧和勇气。读完这本书,我感觉自己的视野被拓宽了,对管理工作也充满了敬畏和热情。它让我明白,优秀的经理,从来不是天生的,而是通过不断的学习、反思和实践,一步步成长起来的。

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我一直认为,一个优秀的经理,就应该像一位技艺精湛的指挥家,能够将不同的乐器(团队成员)演奏出和谐优美的乐章。而这本书,则为我提供了这套“乐谱”和“指挥棒”。它不是那种枯燥的说教,而是充满了智慧的启发。我尤其欣赏作者在谈论“有效沟通”时提出的几个核心观点。他打破了许多关于沟通的固有认知,比如,他认为“倾听”并非仅仅是被动地接收信息,而是一种主动的、带着目的性的理解过程。书中举了一个例子,关于一个项目进展不顺,经理一味地责备下属,结果适得其反,而另一位经理则通过深入的倾听,发现了问题的根源在于信息不对称。这个例子让我恍然大悟,原来很多时候,我们以为在“沟通”,实际上却是在“对话”。这本书教会了我如何去构建一个更加开放、坦诚的沟通环境,如何通过精准的提问来激发团队的思考,以及如何在冲突中找到共赢的解决方案。

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坦白说,我一开始对这本书的期待并不高,以为又是那些泛泛而谈的管理理论。但当我翻开第一页,就被作者独特的视角所吸引。他并没有直接教你如何“管理”,而是引导你去“理解”。理解团队成员的动机、理解工作的本质、理解人际关系的微妙之处。书中关于“如何做出艰难决策”的部分,让我受益匪浅。作者通过几个经典的案例,剖析了决策过程中常见的思维误区,以及如何运用系统性的方法来评估风险、权衡利弊。我尤其喜欢他提出的“反事实思维”,也就是在做决策前,先设想一下如果选择其他方案,可能会出现什么后果。这个方法论让我过去在决策时常有的“经验主义”和“直觉判断”有了更科学的补充。这本书的写作风格非常吸引人,它没有冗长的理论说教,而是通过一个个生动的故事,将复杂的管理智慧娓娓道来,让读者在阅读过程中,不知不觉地吸收和内化。

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对于我这样一位在管理岗位上摸爬滚打多年的人来说,能够遇到一本真正触及灵魂、引发深刻反思的书籍,实属不易。这本书的独特之处在于,它并没有给出放之四海而皆准的“万能公式”,而是鼓励读者去探索属于自己的管理之道。作者的笔触充满人性关怀,他在探讨“如何建立信任”时,并没有简单地将其归结为“公平公正”,而是深入分析了信任的深层心理机制,以及在不同情境下,如何通过具体的行为去培养和维护团队的信任感。我印象最深刻的是关于“授权”的讨论。过去,我总是担心放权后失控,所以会事必躬亲。但读了这本书,我才明白,真正的授权,是建立在充分信任和清晰目标之上的,它不仅能释放团队成员的潜力,更能提升整个团队的效率和创造力。这本书就像一位经验丰富的朋友,在我迷茫时,给予我指引;在我懈怠时,给予我鼓舞。

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其实书的内容本来应该很不错的,但是翻译简直狗屁不通,只知道直译的话不如直接用有道啊!

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