具體描述
關鍵客戶管理要點，ISBN：9787301080429，作者：（英）彼得·切維頓著；李誌宏，曹映芬譯
著者簡介
圖書目錄
緒言――寫在動手之前
要點1 設定目標
要點2 瞭解你的資源
要點3 組建選擇團隊
要點4 尋找市場機會
要點5 製定營銷計劃與細分市場計劃
要點6 關鍵客戶識彆與選擇矩陣（KAISM）
要點7 客戶吸引力
要點8 相對優勢
要點9 選擇與溝通
要點10 檢查、檢查、再檢查
要點11 接下來的工作是……
· · · · · · (收起)
要點1 設定目標
要點2 瞭解你的資源
要點3 組建選擇團隊
要點4 尋找市場機會
要點5 製定營銷計劃與細分市場計劃
要點6 關鍵客戶識彆與選擇矩陣（KAISM）
要點7 客戶吸引力
要點8 相對優勢
要點9 選擇與溝通
要點10 檢查、檢查、再檢查
要點11 接下來的工作是……
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