在《在綫市場營銷調查手冊》中，兩位本領域的先驅與我們共享瞭進廳在綫調查的最新技術，並闡述瞭該如何收集對你公司事業成功至關重要的關鍵性客戶信息的方法，你將會瞭解到該如何應用互聯網，以高性價比的方式快速、大批量地調查客戶，采集到各類先前無淪花多大代價都無法獲取的信息。商業的第一要務就是要瞭解你的客戶。這一條對在綫行業而言尤其如此。因為這個領域發展迅猛，行銷速度極快，競爭激烈，幾乎不容犯錯。那些笨拙且代價昂貴的傳統銷售調查萬式，對於這個環境來說是無法適應勝任的。為瞭填補這種空缺，人們開發瞭整套既有效、又價廉物美的在綫銷售調查技術和産品。依靠這些全新的工具，任何行業，無論其規模大小，都能快速地獲得詳細而可靠的客戶信息，其成本隻需傳統的、非在綫方式的幾分之一，《在綫市場營銷調查手冊》嚮人們展示瞭個中的奧秘。
作者約叔華·格羅斯尼剋爾和奧利佛·拉斯全在書中解釋瞭銷售調查的基本類型，以及用於展開在綫調查的抽樣、數據收集和調查問捲設計等方麵的詳細情況．介紹瞭一種用來確保你的各種努力最終能成為有用的、能夠據以采取行動的信息的調查程序，並闡述瞭將那些信息應用於産品概念構思、開發、市場營銷全過程的方式方法。他們所著述的手冊使你能夠：界定、瞭解市場：開發目標市場；評估競爭情況，並為自己的産品定位；開發、測試新的産品概念：創建産品特色，檢驗界麵設計；檢測投資迴報率。
《在綫市場營銷調查手冊》令你大開眼界，直麵在綫調查的無限魅力，給你迫切需要的親身實踐經驗，使你能夠利用這種潛力為你的組織機構服務。
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