缺陷管理 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
发表于2024-11-23
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圖書描述
《缺陷管理》一書主要從以下幾個方麵進行研究和討論：
組織·戰略：組織的有效性和高效性，直接決定著決策和管理的有效性。一個結構混亂，責權不明，缺乏溝通、學習或團隊精神的組織，必定是缺乏效率的組織。戰略對企業的生死存亡起著決定性的作用，戰略決策的失誤最容易導緻企業危機和失敗。因此，對現有組織進行評估和診斷，對其缺陷進行有效治理，規避戰略決策失誤是企業缺陷管理的關鍵問題。
人力·財務·品質：人力、財務和品質是企業內部控製的主要方麵，內部控製製度在其各個領域都存在著先天的缺陷和不足。基於人力資源和産品品質在企業經營中的戰略地位，以及資本運作和財務管理對企業的重要性，必須對其缺陷進行分析和治理，以實現對人力、財務、品質的有效控製。
營銷·公關：營銷和公關是企業在市場競爭中獲取競爭優勢，樹立企業良好形象的有效途徑。營銷決策與企劃以及營銷渠道的建設和維護是保證産品和服務占領市場，獲取競爭優勢的關鍵所在。良好的公眾關係和企業形象，有助於建立暢通的營銷網絡和渠道。
信息·文化：企業信息化是時代的要求。信息管理的缺陷，使企業就難以在競爭中獲取有利地位，甚至走上經營誤區，導緻商敗。企業文化建設是企業經營理念和企業精神的根本，如果一個企業沒有健康的企業文化，員工間很難形成共同的奮鬥目標以及為之奮鬥的凝聚力和創造力。對信息管理和文化建設的缺陷進行及時有效治理，是企業信息化和人本管理的根本要求。
本書對企業管理存在的缺陷進行瞭係統地分析和研究，對管理中存在缺陷特彆是處於危機或瀕臨破産的企業來說，具有重大的指導意義和參考價值。
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