管理从制度开始

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出版者:中国经济出版社
作者:邵振玮 编
出品人:
页数:372
译者:
出版时间:2003-1
价格:27.00元
装帧:平装
isbn号码:9787501758388
丛书系列:
图书标签:
  • 管理
  • 制度
  • 组织
  • 效率
  • 领导力
  • 变革
  • 执行力
  • 战略
  • 企业管理
  • 现代管理
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具体描述

企业之间的竞争,通常我们都讲是人才之间的竞争,实际这只是一个表象,企业之间的竞争归根到底是企业制度的竞争。你有先进的企业制度就能凝聚人才,能够引进人才,稳定人才,表面上企业之间的竞争是人才的竞争,但是更为根本的是企业制度之间的竞争。因此企业制度是搭建企业良性运转的平台。本书为管理新视角丛书中的一本,本丛书有《管理从创新开始》、《管理从服务开始》、《管理从信息开始》、《管理从制度开始》、《管理从做人开始》和《管理从学习开始》。

《管理的精要:基石、流程与创新》 内容简介 在这本厚重的管理学著作中,我们将一同探索现代企业成功的核心要素,深入剖析驱动组织高效运转的底层逻辑。本书并非仅仅罗列理论,而是通过系统性的分析和详实的案例,为管理者提供一套可操作、可复制的管理框架,帮助您在瞬息万变的商业环境中稳步前行,并最终实现卓越的绩效。 第一部分:基石——打造坚实的组织根基 我们坚信,任何伟大的组织都离不开坚实的地基。本部分将从以下几个关键维度,为您揭示如何构筑企业成功的基石: 清晰的战略愿景与使命: 什么是驱动企业前进的根本动力?我们如何将抽象的愿景转化为具体的行动指南?本书将阐述如何提炼出富有感召力的企业使命,并将其转化为全体员工共同努力的目标,确保组织方向的统一性和战略执行的一致性。我们将探讨战略制定过程中需要考虑的关键因素,以及如何将其有效传达给每一个层级。 科学的组织架构设计: 组织架构是承载战略和流程的骨架。我们将剖析不同类型的组织架构(如职能型、事业部制、矩阵制等)的优劣势,并引导您根据企业规模、业务特点和发展阶段,选择最适合的架构模式。更重要的是,我们将深入探讨如何通过合理的部门划分、权责明确的岗位设置,优化信息流通路径,提升决策效率。 高效的岗位职责与任职资格: “人适其位,位适其人”是提升组织效能的关键。本部分将详细介绍如何设计清晰、可衡量的岗位职责,并在此基础上,提炼出胜任岗位所需的关键能力、知识和经验。我们将通过具体的范例,展示如何将岗位分析与人力资源规划相结合,为人才的招聘、培养和发展奠定基础。 健全的规章制度与流程规范: 规章制度是组织运作的“游戏规则”,流程规范是保障效率的“通行证”。我们将探讨如何建立一套既能约束行为又能激发活力的规章制度体系,涵盖人力资源管理、财务管理、运营管理、信息管理等多个方面。同时,本书将重点阐述流程再造与优化的重要性,通过对关键业务流程的梳理、分析和改进,消除瓶颈,降低成本,提升客户满意度。 第二部分:流程——驱动组织的高效运转 拥有坚实的基石后,如何让组织像精密的机器一样高效运转,将是本部分的重点。我们将聚焦于“流程”,揭示其在提升组织效率和响应速度中的核心作用: 流程的认知与价值: 什么是流程?它为何如此重要?本书将从管理学的角度,重新审视流程的本质,并阐明其在降低不确定性、规范操作、提升协作效率、实现持续改进等方面的核心价值。我们将通过对比有流程和无流程的场景,直观地展现流程带来的巨大差异。 关键业务流程的梳理与优化: 任何企业都存在一系列关键业务流程,如产品研发、市场营销、销售执行、客户服务等。本书将指导您如何系统地梳理这些流程,识别其中的冗余环节、无效步骤和潜在风险,并通过运用流程优化的工具和方法(如六西格玛、精益生产等),实现流程的简化、标准化和自动化。 信息流与工作流的联动: 高效的组织离不开信息的畅通和工作的协同。我们将深入探讨如何建立有效的信息传递机制,确保信息的准确、及时和全面。同时,我们将强调信息流与工作流的有机结合,通过优化信息系统和协作平台,实现任务的自动化分配、进度的高效跟踪和结果的实时反馈。 绩效评估与流程改进的闭环: 流程的优化是一个持续的旅程,而非终点。本部分将重点介绍如何建立一套科学的绩效评估体系,将流程的效率和效果纳入考核范畴。我们将探讨如何通过数据分析和反馈机制,及时发现流程中的问题,并将其转化为下一轮流程改进的驱动力,形成一个良性的“计划-执行-检查-行动”的PDCA循环。 第三部分:创新——引领组织的持续发展 在快速变化的时代,固守现状意味着落后。本部分将引领您探索创新的驱动力,帮助企业在激烈的竞争中保持领先地位: 创新的内涵与类型: 创新并非只局限于技术突破,它涵盖了产品创新、服务创新、商业模式创新、管理模式创新等多个维度。本书将帮助您理解创新的多重含义,并引导您根据企业实际情况,确定创新的重点方向。 营造鼓励创新的文化: 创新需要土壤。我们将深入探讨如何通过建立开放、包容、容错的企业文化,鼓励员工提出新想法、尝试新方法。我们将分享如何通过有效的沟通机制、激励机制和知识分享平台,激发员工的创造力和创新潜能。 创新项目的管理与实施: 将一个好的想法转化为成功的创新成果,需要科学的管理。本书将介绍创新项目的全生命周期管理,包括创意筛选、可行性分析、原型开发、市场测试以及成果推广等关键环节。我们将提供实用的项目管理工具和方法,帮助您提高创新项目的成功率。 应对变革与拥抱未来: 创新是应对变革的最好方式。我们将探讨如何建立组织的变革管理能力,使其能够快速适应市场变化,抓住新兴机遇。本书将为您提供前瞻性的视野,引导您思考未来趋势,并将创新思维融入企业的长期发展战略之中。 《管理的精要:基石、流程与创新》是一本集理论深度、实践指导和前瞻性思考于一体的管理学力作。无论您是初露锋芒的年轻管理者,还是经验丰富的高层领导者,本书都将为您提供宝贵的启示和实用的工具,助您在管理的道路上不断前行,构建卓越的组织,实现可持续的成功。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计就给我一种沉静而有力量的感觉,深邃的蓝色背景配上烫金的字体,仿佛预示着这是一本关于深刻洞察和坚实基础的读物。我一直对“制度”这个概念在组织运行中的作用充满好奇,但很多时候,我们谈论制度,似乎更多的是停留在冰冷的条文和约束上,很少有人能将其与“管理”这个充满活力的过程有机地结合起来。这本书的标题,将“制度”置于“管理”的起始点,立刻勾起了我的兴趣。我期待这本书能为我揭示,一个健康、高效的管理体系,究竟是如何从最基础的制度构建开始,一步步搭建起来的。在我过往的经验中,不少企业和组织都曾尝试过各种管理工具和方法,但往往收效甚微,甚至适得其反。我隐约觉得,问题可能就出在根基不稳,或者说,没有建立起一套真正符合自身特点、能够被广泛认同和执行的制度。这本书是否能提供一些关于如何识别管理中的“制度真空”的线索?它是否会探讨不同类型组织在制度设计上的差异性?我更希望它能深入浅出地阐述,如何将抽象的制度原则转化为具体的管理行为,以及如何在这个过程中,平衡效率与人性的考量。这本书的厚度也让我感到期待,似乎蕴含着丰富的实践经验和深刻的理论思考,而非流于表面的泛泛而谈。我迫不及待地想翻开它,去探索那些隐藏在“制度”背后的管理智慧。

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我一直对“权力”在组织中的运作方式感到着迷,也常常对一些组织中存在的“人治”现象感到困惑。很多时候,管理者凭借个人的魅力或权威来推动工作,虽然短期内可能有效,但长期来看,却容易滋生不公平,影响组织的可持续发展。这本书的标题,将“制度”摆在了“管理”的首位,让我看到了解决这一问题的希望。我迫切想知道,这本书是否会阐述,如何通过建立健全的制度,来规范权力、约束行为,从而减少“人治”对组织的负面影响?我希望它能提供一些关于如何构建公平、透明、可预期的制度体系的建议,让组织中的每个人都能清晰地了解自己的权责,以及行为的边界。我特别关注书中是否会涉及一些关于“制衡”的原则,以及如何通过制度设计来防止权力的滥用。例如,是否会讨论如何建立有效的监督和问责机制?如何通过制度来保障员工的合法权益,并鼓励他们积极地参与到组织的建设中来?我希望这本书能够为我提供一种更为理性、系统化的视角,来理解和解决组织中长期存在的“人治”与“法治”的博弈,并最终指导我如何运用制度的力量,来建立一个更加健康、有序、有活力的管理环境。

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在我看来,一个组织是否能够长久地保持活力和竞争力,很大程度上取决于其内部的“软实力”,而制度,无疑是这种软实力的重要组成部分。这本书的标题,“管理从制度开始”,触及了我一直以来对组织建设的思考核心。我常常观察到,一些发展迅速的企业,它们往往有着一套行之有效的内部运作机制,这套机制可能并不总是那么显性,但却能确保信息畅通、决策高效、责任明确。我希望这本书能为我揭示,这种“行之有效的内部运作机制”究竟是如何形成的,它是否就是我们通常所说的“制度”?如果是一个新成立的组织,或者一个正在经历转型的组织,应该如何着手建立其核心的制度框架?书中会不会提供一些关于制度设计的原则和方法论?我对此非常感兴趣。而且,我相信制度并非一成不变的,它需要随着外部环境的变化和组织自身的发展而不断调整和优化。我期待这本书能够探讨,如何在制度的稳定性和灵活性之间找到一个平衡点,如何建立一种机制,让制度能够适应变化,而不是成为阻碍进步的绊脚石。我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何系统性地思考和构建组织制度的指导,从而为我所处的组织发展提供一些有价值的参考。

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我最近一直在思考团队协作的瓶颈问题,有时候明明大家能力都不差,但就是无法形成一股合力,效率低下的情况时有发生。我尝试过各种激励机制,也组织过不少团建活动,但总觉得治标不治本。读到这本书的标题,我 immediately 联想到了我的困境。我好奇这本书是否会从根本上剖析,为什么一些看似完美的团队,却总是难以实现高效运转?它是否会提出,那些看不见的“制度”是如何在潜移默化中影响着团队成员的行为模式和互动方式的?我特别想知道,这本书会不会讲解一些关于如何构建能够激发团队成员主动性、责任感和归属感的制度。毕竟,很多时候,我们对员工的期望,往往依赖于一套清晰、公正、且具有可执行性的规则来支撑。如果制度本身存在模糊不清、执行不到位、或者与实际情况脱节的情况,那么无论我们多么努力地去“管理”,都可能事倍功半。我尤其关注书中是否会提供一些具体的案例,来展示成功的制度如何能够有效地解决团队协作中的痛点。比如,它是否会分析一些成熟企业的制度设计,是如何在保障个体利益的同时,最大化集体效能的?这本书的结构和逻辑是否会让我更容易理解,从制度到管理的这条转化路径,从而指导我在实际工作中进行改进?

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我经常在思考,如何才能让一个组织变得更加“敏捷”,能够快速适应市场的变化,快速响应客户的需求。这似乎是现代企业生存和发展的关键。这本书的标题,“管理从制度开始”,让我联想到,或许敏捷性并非仅仅是执行层面的一种能力,它更需要一种与之匹配的制度支撑。我迫切想知道,这本书是否会探讨,如何通过制度的设计,来培养和激发组织的“敏捷性”?我希望它能为我提供一些关于如何构建一个能够鼓励快速决策、灵活调整、并且能够快速学习的制度体系的思路。例如,是否会讲解,那些阻碍组织敏捷化的“官僚化”制度特征,以及如何通过制度创新来克服它们?是否会提供一些关于如何设计能够促进信息流动、扁平化管理、以及鼓励试错和复盘的制度?我期待通过阅读这本书,能够获得一些关于如何构建一个既有秩序又不失灵活的“敏捷型”组织制度的洞见,从而为我在日益变化的市场环境中,提升组织的竞争力提供有益的指引。

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我在工作中经常会遇到一些“瓶颈”期,就是说,组织发展到一定程度后,就会遇到阻力,难以再向前推进。有时候,感觉就像撞上了一堵无形的墙。这本书的标题,“管理从制度开始”,让我思考,这些“瓶颈”是否与我们过去的制度建设存在关联?我好奇,这本书是否会深入分析,那些导致组织发展受阻的“制度性障碍”是什么?我希望它能为我提供一些关于如何识别和打破这些障碍的思路。比如,它是否会讲解,一些看似合理的制度,在特定时期或特定环境下,反而会成为发展的绊脚石?它是否会提供一些关于如何进行制度的“诊断”和“更新”的方法?我特别关注书中是否会涉及一些关于“持续改进”的原则,以及如何建立一个能够让制度与时俱进的机制。我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何为组织的长期、可持续发展奠定坚实制度基础的指导,从而能够更有效地应对那些看似难以逾越的“瓶颈”。

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近期我一直在思考,为什么一些公司在经济下行或者市场剧烈波动的时候,依然能够稳健前行,甚至抓住机遇发展壮大,而有些公司则迅速陷入困境。我总觉得,这背后一定有更深层的原因,而不仅仅是产品、技术或市场的问题。这本书的标题,“管理从制度开始”,让我产生了一个大胆的联想:或许,那些能够穿越周期的组织,拥有的不仅仅是优秀的战略或执行力,更关键的是一套能够抵御风险、激发韧性的内在“制度”支撑。我非常想知道,这本书是否会深入探讨,什么样的制度能够帮助组织在不确定性中保持战略定力?它是否会分析,在危机时刻,那些能够被迅速激活、有效执行的制度,是如何在平时就被构建出来的?我期待这本书能提供一些关于如何建立组织“免疫力”的思路,而这种免疫力,很可能就蕴含在那些看似微不足道的日常管理制度之中。比如,它是否会讲解,如何通过制度来培养员工的危机意识和应对能力?如何建立一套能够快速响应变化的决策和执行机制?我希望这本书能够给我带来一些启发,让我从更宏观的视角去理解,制度在组织生存和发展中的决定性作用,尤其是当外部环境充满挑战的时候。

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在工作中,我常常会遇到一些“灰色地带”的问题,比如,当不同部门的利益发生冲突时,或者当出现了模糊的责任界限时,事情就变得很难处理。很多时候,我们只能依靠管理者个人的判断和协调,这不仅效率低下,而且容易引起不满。这本书的标题,“管理从制度开始”,恰恰点出了问题的关键所在。我非常好奇,这本书是否会深入探讨,如何通过建立清晰、明确的制度,来消除这些“灰色地带”?我希望它能为我提供一套实用的方法论,来界定各个部门的职责范围,明确各层级的权限划分,以及规范跨部门的协作流程。我特别期待书中会讲解,如何将一些抽象的管理原则,转化为可操作的制度条文,并确保这些制度能够被有效地传达和执行。例如,是否会提供一些关于如何设计流程、制定标准、以及建立反馈机制的指导?我希望通过阅读这本书,能够获得一些关于如何构建一个“有章可循”、高效运转的组织体系的洞见,从而在面对复杂问题时,能够有系统性的解决方案,而不是仅仅依靠临时的“救火”措施。

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我对“领导力”这个话题一直很关注,也读过不少关于领导力的书籍。但很多时候,这些书籍似乎更侧重于领导者个人的特质和能力。这本书的标题,“管理从制度开始”,却提供了一个非常独特的视角。我非常想知道,这本书是否会阐述,制度是如何影响领导力的发挥,以及如何通过制度来赋能和塑造领导者?我希望它能为我揭示,一个优秀的领导者,是如何利用制度来放大其影响力,而不是仅仅依赖个人的魅力或权威。例如,是否会讨论,如何通过制度来明确领导者的权责,并引导他们做出更明智、更负责任的决策?是否会讲解,如何通过制度来激励领导者不断学习和成长,并更好地带领团队达成目标?我期待这本书能够为我提供一种更为宏观和系统的理解,即领导力并非孤立存在,而是与组织内部的制度环境紧密相连,并且可以通过制度的设计,来促进和提升领导力的整体水平。

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我对“文化”在组织中的作用一直很感兴趣,也常常思考,一个组织的文化是如何形成的,又如何影响着组织成员的行为。我隐约觉得,制度与文化之间存在着一种密不可分的关系,但具体是如何相互作用的,我却说不太清楚。这本书的标题,“管理从制度开始”,让我产生了一个新的思考方向:或许,一个组织所倡导的文化,并不是凭空产生的,而是根植于其最基本的制度设计之中。我迫切想知道,这本书是否会探讨,如何通过制度的构建,来塑造和引导一个积极、健康的组织文化?我希望它能为我揭示,那些看似冰冷的制度条文,是如何在潜移默化中影响着员工的价值观、行为准则和工作氛围的。例如,是否会分析,一个鼓励创新和试错的制度,如何能够培养出富有创造力的团队?一个强调公平竞争和激励的制度,又如何能够营造出积极向上的工作氛围?我非常期待这本书能够为我提供一些关于“以制度育文化”的智慧,从而帮助我在实际工作中,能够更有意识地运用制度的力量,来构建一个与组织愿景相符、能够激发员工潜能的优秀文化。

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