企业危机预警

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出版者:中国经济出版社
作者:高民杰等编
出品人:
页数:401
译者:
出版时间:2003-1
价格:26.0
装帧:平装
isbn号码:9787501758241
丛书系列:
图书标签:
  • 危机管理
  • 企业风险
  • 预警机制
  • 危机公关
  • 风险评估
  • 商业伦理
  • 决策分析
  • 突发事件
  • 企业战略
  • 管理学
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具体描述

企业危机预警,正是在实证考察私分析诸如企业公关危机、营销危机、人力资源危机、财务危机、速度危机和创新危机在内的企业危机的一般活动规律的基础上,探寻企业在常态下的危机迹象识别、预警分析和危机预控的方法。其主要内容包括以下几个方面:

  一、对企业危机的成因机理进行研究。企业危机是由外部环境的突变或内部管理不完善综合作用而成的。对企业危机的成因进行理论分析,实际上就是通过对其他企业的危机范例进行研究,得出一些普遍性的教训,以警示企业管理者。

  二、建立企业风险防范机制。企业风险指的是企业经营管理中的各种不确定性。对企业风险的防范是企业危机预警的重要内容之一。如果企业不能很好地对各类风险进行防范,那么企业就很可能陷入危机之中。企业风险防范机制包括风险评估及风险预控。

  三、进行企业危机预警分析与预控。即关于企业危机预警管理的监测系统、识别评价指标、组织运作系统及预控方式的基本原理、模型和方法。这是企业危机预警的核心理论,这一研究是在广泛的企业实证调查基础上,提出的危机预测、危机避防等程序和方法。

《企业危机预警》 一、 时代背景与现实困境 当今世界,经济发展瞬息万变,全球化浪潮带来了前所未有的机遇,同时也伴随着日益严峻的挑战。企业作为社会经济发展的基本单元,其生存与发展环境比以往任何时候都更加复杂和脆弱。从金融风暴到地缘政治冲突,从技术颠覆到消费习惯的剧烈变迁,各种突发事件和长期趋势都在深刻地影响着企业的命运。 在这样的背景下,许多企业仍然习惯于“头痛医头,脚痛医脚”的被动应对模式,缺乏对潜在风险的敏锐洞察和前瞻性部署。一旦危机爆发,往往措手不及,遭受重创,甚至走向破产。传统管理模式的局限性,以及对风险认知的不足,使得企业在激烈的市场竞争中步履维艰。 二、 对未来企业管理模式的深刻反思 我们不能仅仅满足于事后补救,更需要构建一套能够主动识别、评估和应对潜在危机的系统。未来的企业管理者,不应是简单的“救火队员”,而应是“预言家”和“战略家”,他们需要具备超越当下、洞察未来的能力。 这本书正是基于这样的时代呼唤和深刻反思而诞生的。它并非简单罗列各种危机案例,也非提供一套僵化的危机应对模板。相反,它旨在引导读者,尤其是企业决策者和管理者,跳出固有的思维框架,重新审视企业运营的方方面面,建立起一套更为系统、科学、动态的风险管理体系。 三、 书籍核心内容概览 《企业危机预警》致力于为企业提供一个全新的视角来理解和管理风险。它将带领读者深入探索以下几个关键领域: 洞察“预兆”:在早期迹象中发现潜在危机。 本书将详细阐述如何识别企业运营中那些看似微不足道,实则可能预示着巨大危机的早期信号。这包括但不限于: 财务指标的异常波动: 关注现金流、盈利能力、负债水平等关键财务数据背后可能隐藏的风险信号,如供应商付款周期变化、客户信用度下降、关键原材料成本剧烈波动等。 市场动态的微妙变化: 识别竞争对手的策略调整、新兴技术的潜在威胁、消费者偏好的转移、宏观经济政策的导向性变化等。 内部运营的潜在隐患: 审视企业组织结构、人才梯队、供应链管理、信息系统安全、企业文化等内部要素可能存在的脆弱性,以及它们如何成为危机爆发的导火索。 外部环境的“灰犀牛”: 分析那些发生概率较低但一旦发生将产生巨大影响的事件,如自然灾害、地缘政治动荡、疫情传播、网络攻击等,并探讨企业如何为这些“不可预测”的事件做好准备。 构建“防火墙”:系统化风险识别与评估。 本书将介绍一系列行之有效的风险识别和评估工具与方法,帮助企业系统地梳理潜在的风险来源: 情景分析法: 模拟不同外部环境变化对企业运营可能产生的影响,并评估其发生的可能性和潜在后果。 SWOT/PESTEL分析的深化应用: 结合企业内部优势、劣势与外部机会、威胁,以及政治、经济、社会、技术、环境、法律等宏观因素,进行更深层次的风险挖掘。 专家访谈与头脑风暴: 引导企业内部各层级员工和外部专家参与风险识别过程,汇聚多元化的视角和经验。 数据挖掘与分析: 利用大数据技术,从海量数据中挖掘潜在的风险模式和关联性。 风险地图与矩阵: 将识别出的风险按照其发生概率和潜在影响进行可视化呈现,便于优先级排序和资源分配。 未雨绸缪的“预案”:制定前瞻性的应对策略。 仅仅识别风险是不够的,关键在于如何提前制定有效的应对策略: 战略性风险规避: 在企业战略层面调整业务方向,降低对高风险领域的依赖。 多元化与韧性建设: 通过业务多元化、供应链多元化、人才储备等方式,增强企业的抗风险能力。 危机沟通与公关预案: 建立完善的危机沟通机制,提前准备好面向不同利益相关者的沟通内容和渠道,维护企业声誉。 财务缓冲与备用方案: 建立充足的现金储备,制定备用的融资方案,以应对突发的资金需求。 技术与系统冗余: 确保关键业务系统具备冗余和备份,提高系统的稳定性和可靠性。 “预警机制”的落地与优化:打造动态的风险管理体系。 本书强调,风险管理是一个持续改进的过程,而非一次性项目: 建立常态化风险监测机制: 明确监测指标、频率、责任人,确保风险信息能够及时、准确地传递。 动态调整与更新: 随着内外部环境的变化,定期评估和更新风险清单及应对策略。 责任制与问责机制: 明确各级管理者在风险管理中的责任,并建立相应的问责机制,激发员工的风险意识。 持续培训与知识共享: 定期对员工进行风险管理培训,并鼓励在企业内部形成良好的风险管理文化。 四、 目标读者与价值传递 本书的目标读者广泛,涵盖了: 企业创始人与高管层: 为您提供战略层面的风险洞察和决策支持。 企业中层管理者: 帮助您识别并管理所在部门的潜在风险,提升运营效率。 风险管理与内部审计部门: 提供更系统、前瞻性的理论框架和实践工具。 对企业经营与管理感兴趣的专业人士和学者: 带来对企业管理新趋势的深度理解。 《企业危机预警》不仅仅是一本书,它更是一种思维方式的引导,一种对未来企业生存状态的探索。它将帮助您从被动的“应对者”转变为主动的“预见者”,让您的企业在风云变幻的市场中,屹立不倒,基业长青。翻开这本书,您将踏上一段关于如何让您的企业更加稳健、更加充满韧性的探索之旅。

作者简介

目录信息

第1章 企业危机的基础理论分析
关于危机3
1. 危机的缘起4
2. 哪种危机最可能产生5
3. 危机演化与企业生命周期 7
危机特性分析9
1. 危机的隐蔽性9
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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这本书的封面设计就给人一种沉甸甸的质感,不是那种花里胡哨的网红书,一看就是那种能够深入探讨问题的实用型读物。我一直觉得,作为一个企业家,或者说是在企业里工作的人,最忌讳的就是“马后炮”,事情出了才知道问题有多严重,然后手忙脚乱地去补救,但往往很多时候已经错失了最佳时机。这本书的名字——《企业危机预警》,直击了这个痛点。我猜它应该会从多个角度去剖析企业可能面临的各种危机,比如市场风险、财务风险、运营风险、管理风险,甚至是一些突发的、我们意想不到的黑天鹅事件。我希望它不仅仅是罗列危机,更重要的是提供一套系统性的方法论。就是说,如何去识别那些细微的信号,那些看似微不足道却可能预示着巨大风暴的苗头。这需要敏锐的洞察力,也需要科学的分析工具。我特别期待书中能够分享一些具体的预警指标,比如财务报表中的哪些数据异常值得关注,市场份额的变化趋势是否暗示着潜在的竞争威胁,客户满意度下降的背后可能隐藏着哪些服务或产品质量的问题。更进一步,我希望它能提供一套流程,从预警信号的收集、分析、研判,到最终的预警发布和应对方案的制定,能够形成一个闭环。因为光有预警,没有行动,那也只是纸上谈兵。这本书,如果能做到这一点,那绝对是企业管理者案头必备的宝典。我甚至想象,书中可能会有一些案例分析,讲述一些知名企业是如何因为忽视了某种危机信号而遭受重创,或者又是如何通过有效的预警机制化险为夷的。这样的故事,往往比枯燥的理论更能打动人,也更能让人警醒。我希望这本书能帮助我建立起一个更强的风险意识,培养一种“未雨绸缪”的思维模式,而不是在危机来临时才慌不择路。

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这本书的标题,《企业危机预警》,一眼就吸引了我。在当今瞬息万变的商业环境中,企业就像在大海上航行的小船,随时可能遭遇风浪。我一直觉得,很多时候我们之所以会在危机中栽跟头,并非是因为没有能力,而是因为没有“看到”危机即将来临的信号。我希望这本书能够提供一套系统性的方法,帮助我成为一个更加敏锐的“预警者”。我猜测,书中会详细分析企业可能面临的各种风险,从宏观经济的周期性波动、产业政策的调整,到行业竞争格局的演变、技术创新的颠覆,再到企业内部的管理漏洞、财务风险、运营瓶颈等等。我尤其关注的是,书中能否教会我如何识别那些“早期信号”。这些信号往往隐藏得很深,需要我们具备高度的洞察力才能发现。比如,市场调研中一些不易察觉的趋势变化,客户反馈中反复出现但被忽略的细节,公司内部管理层的一些微妙信号,甚至是竞争对手的一些非公开信息。我希望这本书能提供一些具体的工具和方法,比如如何利用数据分析来捕捉这些信号,如何建立一套有效的风险监测机制。更重要的是,预警的最终目的在于规避和应对。所以,我也期待书中能给出一些关于如何基于预警信号,制定相应的风险应对策略的指导。例如,如果识别出潜在的市场风险,应该如何调整市场策略?如果发现财务风险,又该如何进行融资或成本控制?这本书,如果能帮助我建立起一种“未雨绸缪”的思维模式,能够提前一步洞察危机,并且有条不紊地进行准备,那绝对是一本价值连城的工具书。

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这本书的封面设计相当沉稳,并没有过度渲染,一看就是一本走实用路线的书籍。我的公司经营多年,从一个小作坊发展到现在,期间经历过不少风风雨雨。我深切体会到,一个企业要想长久地生存下去,不被各种突发事件所击垮,最关键的就在于能否“预警”和“预防”。《企业危机预警》这个名字,正是我一直以来所追求的核心内容。我非常期待这本书能提供一套系统性的方法论,能够帮助我洞察那些隐藏在平静表象下的危机。我设想,书中应该会详细阐述各种可能出现的企业危机,包括但不限于市场风险(如竞争对手的颠覆性创新、消费需求突变)、财务风险(如资金链断裂、高额债务)、运营风险(如供应链中断、质量事故)、管理风险(如决策失误、人才流失),甚至是一些突发的“黑天鹅”事件。更重要的是,我希望它能教会我如何识别这些风险的早期信号。这些信号往往很微弱,需要我们具备敏锐的洞察力和专业的分析能力去发现。例如,财务报表中的某些指标变化、客户投诉的模式、员工士气的变化、甚至行业内的一些小道消息,是否都能成为预警的依据?我希望书中能够提供一些实用的工具和模型,比如风险评估矩阵、早期预警指标体系等等,让我们能够更科学、更客观地衡量风险。而且,预警的最终目的是为了应对。所以,我也期待书中能给出一些基于预警信号的行动建议,如何在危机萌芽阶段就采取有效的干预措施,将损失降到最低。这本书,如果能真正做到“授人以渔”,帮助我建立起一种强大的风险意识和应对能力,那绝对是我最宝贵的财富之一。

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拿到《企业危机预警》这本书,我的脑海里立刻浮现出无数个因为疏忽而付出的沉重代价的场景。我一直坚信,很多企业并非因为缺乏竞争力而衰落,而是因为在危机面前的无能为力。这本书的标题,精准地击中了我的痛点。我迫切地想从这本书中找到一套能够指导我识别和应对企业潜在危机的系统性方法。我猜这本书会深入剖析不同类型的企业危机,从宏观经济的波动、行业洗牌的风险,到微观层面的运营失误、财务窟窿,甚至是一些突发的、难以预测的事件。我特别希望能学到如何识别那些“隐形的”危机信号。这些信号往往非常细微,比如市场份额的悄然下滑、客户投诉模式的改变、关键人才的流失、甚至是行业内的一些非主流声音。这本书能否教会我如何像侦探一样,从这些细枝末节中抽丝剥茧,发现潜在的危险?我期待它不仅仅是理论的罗列,更要提供实操性的工具和方法。例如,是否会讲解如何构建一套量化的风险评估体系?如何利用大数据分析来预测潜在的危机?如何通过场景分析来模拟各种危机情境?更重要的是,预警的目的是为了规避和应对。我希望这本书能帮助我建立一套从预警到应对的完整闭环。如何根据识别出的风险信号,制定出切实可行的预防措施?在危机一旦发生,又该如何有序地进行响应,将损失最小化?如果这本书能提供这样一套行之有效的“导航图”,帮助我在商海的迷雾中看清方向,规避暗礁,那我将不胜感激。

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我拿到这本书的时候,首先就被它的标题吸引了,直白而有力。《企业危机预警》,这四个字就点明了核心。我从事管理工作多年,深知企业运营过程中风险无处不在,而且往往来得悄无声息,一旦爆发,后果不堪设想。我最想从这本书里学到的,是如何构建一个能够有效识别和应对各种风险的体系。这不是简单地列举一些可能发生的危险,而是要深入探讨背后的逻辑,以及我们能够采取哪些主动措施来预防。我期待书中能够讲解如何从宏观经济环境、行业发展趋势、技术革新、政策法规变化等外部因素,以及企业内部的组织结构、管理水平、财务状况、员工士气等内部因素中,找到潜在的风险点。我希望它能提供一些量化的评估模型,让我们能够更客观地衡量风险的概率和影响程度。比如,对于财务危机,书中是否会提供一些预警指标,像现金流的变化、负债率的攀升、利润率的下滑等等,并且解释这些指标背后代表的意义?对于市场危机,是否会分析如何通过市场调研、竞品分析、消费者反馈来提前捕捉信号?我更期待的是,这本书能够提供一套系统性的方法论,如何将这些零散的信息整合成一个有机的预警系统。它是否会涉及到一些先进的预警技术,比如大数据分析、人工智能在风险预测方面的应用?另外,一个有效的预警机制,离不开组织内部的协同。这本书是否会探讨如何建立跨部门的风险沟通和协作机制,确保信息能够及时有效地传递到决策层,并且能够快速响应?最后,我相信书中一定会有一些关于危机应对的指导,但我的侧重点更在于“预警”本身。如何做到在危机发生前就感知到它,并且有条不紊地进行准备,而不是在危机中手忙脚乱地救火。这本书,如果能提供这样一套实操性强的预警框架,那绝对是我近些年读过的最有价值的管理书籍之一。

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我翻开这本书,第一眼就被它的标题吸引了:《企业危机预警》。这个名字让我产生了一种强烈的共鸣,因为在商业世界里,风险就像空气一样无处不在,但很多时候我们却后知后觉。我非常渴望从这本书中找到一套系统的、可操作的方法,来帮助我识别企业可能面临的各种危机,并且在危机发生之前就采取措施。我猜这本书会从不同的维度来解读危机,比如宏观经济环境的变化、行业竞争格局的演变、技术革新的冲击、政策法规的调整,这些外部因素可能带来的风险。同时,它也会关注企业内部的管理、运营、财务、人才等方面的潜在隐患。我尤其希望书中能够提供一些具体的“信号灯”,能够让我们在日常工作中,敏锐地捕捉到那些预示着危险的早期迹象。比如,财务报表中的哪些数据异动需要高度警惕?客户满意度调查中反复出现的问题是否指向更深层次的危机?员工的离职率突然攀升又可能说明了什么?我期待书中能提供一些量化的分析工具,让我们能够对这些信号进行科学的评估,判断其发生的概率和可能造成的损害程度。更重要的是,我希望这本书能够教会我如何构建一个有效的预警体系,包括如何收集、分析、研判这些信息,以及如何将这些信息有效地传递给决策层,并最终转化为相应的预防和应对措施。因为光有预警,没有行动,就如同空中楼阁。如果这本书能帮助我建立起一种“防患于未然”的风险管理意识,能够提前一步洞察风险,并且有条不紊地进行准备,那它绝对是一本值得反复研读的宝典。

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这本书的标题,《企业危机预警》,对于我这样一位长期在商业前沿搏杀的人来说,简直是振聋发聩。我总觉得,很多时候我们都在“救火”,而不是“防火”。那种被动的局面,令人心力交瘁,而且很多时候,一旦火势蔓延开来,就再也无法挽回。我希望这本书能够提供一套系统性的、可操作的框架,让我能够提前一步感知到那些即将到来的风暴,并有足够的时间和准备去应对。我设想,书中应该会涵盖各种可能威胁企业生存的因素,从外部的宏观经济环境、行业政策、竞争对手的动向,到内部的管理失误、财务健康状况、运营效率等等。我尤其看重的是,书中能否教会我如何识别那些“早期信号”。这些信号可能非常微妙,比如客户投诉模式的微小变化,销售数据的异常波动,员工士气的悄然下降,甚至是竞争对手的一些不寻常举动。这本书能否给我提供一些实用的工具和方法,让我能够更科学、更系统地去捕捉和分析这些信号?比如,是否有具体的预警指标?是否有量化的分析模型?我更希望它能教会我如何将这些零散的信息整合成一个有机的预警体系,并且能够基于这些预警信息,制定出有效的预防和应对措施。因为只有真正做到“预警”在先,才能“防患”于未然。如果这本书能帮助我建立起一种前瞻性的风险管理意识,让我能够从被动救火,转变为主动防火,那它的价值将是无法估量的。

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我拿到《企业危机预警》这本书,首先就被它简洁而有力的书名所吸引。在瞬息万变的商业世界里,风险就像潜伏的暗流,稍有不慎就可能将企业卷入万劫不复的境地。我深切体会到,很多时候,企业的失败并非源于能力的不足,而是因为未能及时察觉到即将到来的危机。我非常期待这本书能够提供一套系统性的理论和实践方法,帮助我成为一个更加出色的“危机预警者”。我猜测,书中会全面而深入地剖析企业可能遭遇的各类危机,从宏观经济的周期性波动、产业政策的变动,到行业竞争的加剧、技术创新的颠覆,再到企业内部的管理漏洞、财务困境、运营瓶颈,甚至是那些突如其来的“黑天鹅”事件。我尤其看重的是,书中能否教会我如何识别那些“早期信号”。这些信号往往非常细微,需要我们具备高度的洞察力和分析能力才能捕捉到。例如,市场调研中一些不易察觉的趋势变化、客户反馈中反复出现但被忽略的细节、公司内部管理层的一些微妙信号、甚至是竞争对手的一些非公开信息。我希望这本书能提供一些具体的工具和方法,比如如何利用数据分析来捕捉这些信号、如何建立一套有效的风险监测机制。更重要的是,预警的最终目的在于规避和应对。所以,我也期待书中能给出一些关于如何基于预警信号,制定相应的风险应对策略的指导。例如,如果识别出潜在的市场风险,应该如何调整市场策略?如果发现财务风险,又该如何进行融资或成本控制?这本书,如果能帮助我建立起一种“未雨绸缪”的思维模式,能够提前一步洞察危机,并且有条不紊地进行准备,那绝对是一本价值连城的工具书。

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我之所以被《企业危机预警》这本书吸引,是因为它直接触及了我作为企业管理者最深切的担忧——如何避免在风云变幻的市场中遭遇灭顶之灾。我一直觉得,很多时候企业并非因为缺乏竞争力而倒下,而是因为在突发的危机面前,反应迟钝,错失了最佳的应对时机。我期望这本书能提供一套系统性的方法论,帮助我构建一个强大的“危机雷达”。我猜书中会深入剖析企业可能面临的各种风险,从宏观经济的周期性波动、政策法规的变化、技术创新的颠覆性影响,到行业内部的竞争加剧、市场需求的变化,再到企业自身的管理失误、财务困境、运营瓶颈,甚至是一些不可预测的“黑天鹅”事件。我特别期待书中能够详细讲解如何识别那些“早期信号”。这些信号往往非常细微,可能隐藏在日常的数据、报告、甚至员工的闲谈中。这本书能否教会我如何像一个经验丰富的侦探,从这些蛛丝马迹中洞察潜藏的危机?我希望它能提供一些实用的工具和模型,比如如何利用数据分析来捕捉异常波动、如何设计有效的风险评估流程、如何建立跨部门的信息共享机制。更重要的是,预警的最终目的是为了规避和应对。所以我还希望书中能给出一些基于预警信号的行动指南,如何在危机萌芽阶段就采取有效的预防措施,将风险的影响降到最低。这本书,如果能成为我管理企业时的“指南针”,帮助我提前洞察危机,从容应对,那将是我的一笔宝贵财富。

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最近一直在思考企业运营中的“不确定性”问题,总觉得很多时候我们都被动地应对,而不是主动地去预见。这本书的名字,《企业危机预警》,简直就像是为我量身定做的。我希望它能深入浅出地讲解,企业在不同的发展阶段,可能面临哪些独特的风险。比如,初创企业可能更关注资金链断裂、市场定位模糊;成长型企业可能面临规模扩张带来的管理失控、人才流失;而成熟型企业则需要警惕创新乏力、市场饱和、以及被颠覆性技术冲击的风险。我特别期待书中能提供一些关于“早期信号”识别的技巧。这些信号往往非常细微,可能隐藏在日常的报表数据、客户投诉、员工流失率、甚至是竞争对手的一些微妙举动中。这本书能不能教会我们如何去捕捉这些“蛛丝马迹”,并且进行科学的分析和判断?我希望它不仅仅是理论的堆砌,而是能够提供一些具体的工具和方法。比如,是否会介绍一些风险矩阵、SWOT分析的进阶应用,或者是一些定性的风险评估方法?而且,预警的最终目的还是为了规避或减轻危机的影响。所以,我希望这本书也能涉及一些如何基于预警信号,制定相应的预防和应对策略的内容。例如,如果发现了潜在的财务风险,应该如何调整公司的财务结构?如果预见到市场竞争加剧,又该如何进行战略调整?我非常看重这本书的“预警”二字,希望它能帮助我建立一种前瞻性的风险管理思维,能够提前一步洞察危机,而不是在危机爆发后才被迫做出反应。如果这本书能做到这一点,那将极大地提升我管理企业的效率和安全性。

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