商务外交

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出版者:人民大学
作者:程大为
出品人:
页数:341
译者:
出版时间:2004-7-1
价格:32.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787300050577
丛书系列:
图书标签:
  • 经济学
  • 教科书
  • 教材
  • 商务谈判
  • 外交礼仪
  • 跨文化沟通
  • 国际贸易
  • 职场技能
  • 人际关系
  • 商业策略
  • 沟通技巧
  • 商务礼仪
  • 国际商务
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具体描述

商务外交,ISBN:9787300050577,作者:程大为著

《商务外交》 一部关于跨越文化、建立互信,在复杂商业环境中实现共赢的智慧指南。 在日益全球化且相互依存的商业世界中,传统的交易模式已不足以应对瞬息万变的挑战。成功不再仅仅依赖于产品质量、价格竞争力或是精明的谈判技巧,更深层次地,它在于如何构建有效的人际关系,理解并尊重不同的文化背景,从而在全球化的舞台上游刃有余地开展商务活动。《商务外交》正是这样一部旨在为读者提供全面指导的著作,它将带您深入探索商务活动背后的人文与策略,助您在国际商务交往中赢得尊重,达成目标。 本书并非一本枯燥的理论教科书,而是一部充满实用智慧和深刻洞察的行动手册。它从真实世界的商业场景出发,通过丰富的案例分析和鲜活的人物故事,揭示了“商务外交”这一关键概念的内涵与外延。在这里,“外交”不再仅仅是国家层面的事务,而是融入了日常商业往来中的一种艺术和科学。它关乎如何用恰当的方式表达观点,如何倾听并理解对方的需求,如何在维护自身利益的同时,也顾及对方的感受与立场,最终在复杂的关系网中找到共同点,实现可持续的合作。 在《商务外交》中,您将发现: 理解文化差异的钥匙: 不同国家、不同文化背景下的商务人士,其沟通方式、决策模式、价值观甚至是非语言表达都可能存在天壤之别。本书将系统性地介绍主要的文化维度,如高语境与低语境文化、权力距离、个人主义与集体主义等,并指导您如何识别这些差异,并将其转化为沟通的优势而非障碍。我们将探讨如何避免因文化误解而导致的失误,如何解读那些隐藏在表象之下的文化信号,以及如何灵活调整自己的沟通策略,以适应不同的文化环境。 建立信任的桥梁: 在商务交往中,信任是合作的基石。本书将深入剖析建立信任的心理机制和实践方法。从初次见面时的印象管理,到长期合作中的可靠性展现,您将学习到如何通过真诚的沟通、履行承诺、展现专业素养以及适时的情感投入来赢得合作伙伴的信任。我们将讨论建立信任的关键步骤,以及在信任遭遇挑战时,如何进行有效的修复和维护。 高效沟通的艺术: 无论是在谈判桌上,还是在日常的商务会议中,清晰、准确且富有说服力的沟通都至关重要。《商务外交》将为您提供一系列实用的沟通技巧,包括如何进行有效的倾听、如何清晰地表达自己的需求和意图、如何运用非语言沟通来增强信息传递的力度,以及如何巧妙地处理分歧和反对意见。您将学会如何根据不同的沟通对象和场景,调整您的语言风格和表达方式,确保信息能够被准确接收和理解。 精妙谈判的策略: 谈判是商务活动的核心环节。《商务外交》将揭示谈判背后的人性化一面,强调通过理解对方的根本利益而非仅仅是表面立场来寻求解决方案。本书将提供一系列经典的谈判模型和策略,包括如何进行充分的准备、如何设定最佳的替代方案(BATNA)、如何识别和运用谈判中的权力动态,以及如何实现“双赢”的谈判结果。您将学会如何以一种尊重和协作的态度进行谈判,将竞争转化为合作的机会。 应对复杂局面的智慧: 商业世界充满了不确定性和挑战。本书将为您提供在复杂和敏感的商务环境中保持冷静、理性应对的策略。您将学习如何处理地缘政治风险、如何应对危机公关、如何在多元化的利益相关者之间取得平衡,以及如何在一个充满竞争但又需要合作的环境中,保持长远的战略眼光。 跨文化领导力的培养: 对于肩负领导责任的读者,《商务外交》还将探讨如何在一个多元文化团队中建立共识,激发团队的潜力,并带领团队克服跨文化挑战,实现组织目标。我们将讨论如何成为一个有同理心、有远见且能够促进包容性文化的领导者。 《商务外交》的作者凭借其丰富的国际商务经验和对人性深刻的洞察,将抽象的理论与具体的实践相结合,为读者勾勒出一幅清晰而可行的商务交往路线图。本书的内容涵盖了从基础的跨文化礼仪到复杂的战略性人际关系管理,旨在帮助读者提升在国际商务环境中的综合竞争力。 无论您是初涉国际贸易的商务新人,还是经验丰富的资深从业者,无论您的目标是开拓海外市场、建立战略联盟,还是仅仅希望在与不同文化背景的合作伙伴交流时更加得心应手,《商务外交》都将是您不可或缺的宝贵资源。它将帮助您超越语言和文化的藩篱,建立起稳固的信任关系,最终在瞬息万变的全球商务格局中,找到属于自己的成功之路,实现可持续的互利共赢。 拥抱《商务外交》,开启您在世界舞台上的卓越商务之旅。

作者简介

目录信息

第一章 商务外交
第一节 商务外交的界定
第二节 商务外交学的研究对象
第二章 商务外交主体
第一节 商务外交主体
第二节 商务外交的权利和义务
第三节 发展中国家主体的权利和义务
第三章 商务外交行为
第一节 商务外交决策行为
第二节 国家间商务外交行为
……
第四章 商务外交谈判
……
第五章 商务外交解决贸易争端过程
……
第六章 商务外交法律体系
……
第七章 商务外交中的贸易规则(上)
……
第八章 商务外交中的贸易规则(下)
……
主要参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我一直认为,一个优秀的商业人士,不仅要懂商业,更要懂“人”,以及“国”。《商务外交》这本书,正是将这两者完美地结合起来。它不仅仅是一本关于如何进行商业谈判的书,更是一本关于如何理解世界、理解不同文化、理解不同国家如何运作的书。我特别喜欢书中关于“国家利益”与“商业利益”之间关系的阐释。作者深入分析了国家层面的战略决策如何影响商业活动,以及商业活动反过来又如何影响国家战略。这种宏观与微观相结合的视角,让我对整个全球经济体系有了更清晰的认识。书中对“软实力”在商务外交中的应用,也给我带来了很大的启发。它让我明白,除了产品质量和价格,一个国家的文化吸引力、教育水平、创新能力等软性因素,同样是吸引外国投资和建立长期合作关系的重要因素。作者通过对一些成功案例的分析,展示了如何有效地运用软实力来提升国家的国际竞争力。此外,书中关于“信息战”和“认知战”在现代商务外交中的作用的讨论,也让我耳目一新。它让我认识到,在信息时代,掌握话语权、塑造舆论的重要性,以及如何在复杂的国际信息环境中保持清醒的头脑。这本书不仅拓宽了我的视野,更重要的是,它教会了我一种更加全面和深刻的思考方式。

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这本书真是让我眼前一亮!我一直对“商务外交”这个概念充满好奇,但总觉得它离我们普通人有点远,或者说,我不太清楚它究竟包含哪些实际的操作和策略。然而,当我翻开这本书,仿佛打开了一个全新的世界。作者以一种非常引人入胜的方式,将复杂的国际商务谈判、跨文化沟通以及国家层面的经济合作等议题,剥离出其核心要素,并以清晰易懂的语言进行阐释。我尤其喜欢书中对不同国家和地区商务文化的细致描绘,比如对亚洲国家在尊重、面子等议题上的微妙之处,以及西方国家在直接沟通和效率上的强调,都进行了深入的分析。这些细节让我能够更好地理解在与不同文化背景的合作伙伴打交道时,需要注意的潜在陷阱和有效的沟通方式。书中不仅仅是理论的堆砌,还穿插了大量真实的案例研究,从历史上的重要贸易协定,到当代成功的跨国企业合作,这些案例都极大地增强了我的学习兴趣和对书本内容的理解。作者在描述这些案例时,并没有简单地罗列事实,而是深入挖掘了其中的决策过程、关键人物以及最终结果,让我能够从中提炼出可以借鉴的经验和方法。我发现,原来商务外交并非高高在上的政治游戏,而是渗透在我们日常商务活动中的一种智慧和艺术,它关乎建立信任、化解分歧,最终实现互利共赢。读完这本书,我对如何提升自己在国际商务环境中的沟通能力和谈判技巧有了更清晰的认识,也更有信心去应对未来可能遇到的挑战。

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我一直对那些能够帮助我理解“世界是如何运转”的书籍充满兴趣,而《商务外交》这本书,正是这样一本让我茅塞顿开的作品。它以一种极其丰富和深刻的方式,揭示了国际商务背后那些错综复杂的政治、经济和文化因素。我尤其欣赏书中对“国家角色”在商务外交中的多重定位的阐释。作者不仅仅将国家视为规则的制定者,更是重要的参与者、协调者,甚至在某些情况下是直接的竞争者。这种多维度的理解,让我对国际经济合作有了更深层次的认识。书中关于“利益攸关方”的分析也让我印象深刻。它让我明白,在任何一场商务活动中,都可能涉及政府、企业、行业协会、媒体、甚至公众等多个利益群体,如何理解和平衡这些不同的利益诉求,是商务外交成功的关键。作者通过大量的案例研究,生动地展示了在不同的情境下,如何有效地与这些利益攸关方进行沟通和协调,从而达成共识。此外,书中对“规则制定”的探讨,以及国家如何通过参与国际规则的制定来维护自身利益,也让我大开眼界。这本书让我认识到,商务外交不仅仅是应对现有规则,更是一种影响和塑造规则的力量。

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我一直对那些能够帮助我提升自身能力、开阔视野的书籍情有独钟,而《商务外交》无疑是近期让我受益匪浅的一本。它打破了我以往对“外交”这个词的刻板印象,让我看到了它与商业世界的紧密联系。书中关于“互信”在国际商务关系建立中的重要性的论述,让我印象最为深刻。作者通过大量的历史事件和现实案例,阐释了信任是如何成为一切合作的基础,以及一旦信任破裂,会带来多么严重的后果。这不仅适用于国家之间的关系,同样也适用于企业与企业之间,甚至个人与个人之间的互动。我尤其赞赏书中对“细节”的关注。商务外交中的每一个细微之处,从一次握手的力度,到一次会面的安排,再到一份合同的措辞,都可能在不经意间影响最终的结果。作者通过生动的语言,将这些“小细节”的重要性进行了淋漓尽致的展现,让我明白了“魔鬼藏在细节里”这句话的深刻含义。书中对不同国家领导人或重要商务人士的分析也十分精彩,它不仅仅是传记式的描述,更是从他们的决策风格、沟通方式以及处理国际关系的手腕上,提炼出有价值的经验。我从中学习到了如何去理解和分析不同类型的领导者,以及如何在与他们打交道时采取最有效的方式。这本书让我更加深刻地认识到,优秀的商务外交能力,不仅仅是知识的积累,更是一种情商、智慧和策略的综合体现。

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这本书就像一位睿智的导师,为我揭示了国际商务背后那些不为人知的运作机制。我一直对全球经济一体化以及国家间贸易往来的复杂性感到好奇,但缺乏一个能够让我深入理解的入口。这本书的出现,正好满足了我的这种需求。它以一种非常宏观的视角,将国际政治、经济、文化等多个维度有机地结合起来,为我构建了一个完整的“商务外交”图景。我特别喜欢书中关于“利益驱动”与“价值共鸣”如何在商务外交中起到协同作用的分析。作者并没有将国家或企业的行为简单地归结为纯粹的利益算计,而是深入探讨了价值观、文化认同等软性因素如何影响决策,以及如何在不同价值体系中寻找共同点,从而建立起更长久、更稳固的合作关系。书中对“谈判策略”的讲解也极其细致,它不仅仅是教你如何讨价还价,更重要的是教会你如何理解对方的需求、如何构建双赢的局面,以及如何在复杂多变的谈判过程中保持冷静和自信。我从中学习到了许多我之前从未想到过的谈判技巧和思维方式,这些都让我对未来的商务谈判充满了期待。此外,书中关于“信息不对称”在商务外交中的影响以及如何应对的探讨,也让我受益匪浅。它让我认识到,在信息爆炸的时代,如何有效地获取、筛选和利用信息,已经成为一项至关重要的能力。

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在我看来,《商务外交》这本书的价值,并不仅仅在于它提供了多少具体的“技巧”,更在于它塑造了我对国际商务的“认知”。我之前对“外交”的理解,更多地停留在政治层面,认为它离普通人的生活很远。然而,这本书让我看到了商务外交如何深入到商业活动的每一个角落,并且直接影响着企业的生存和发展。我尤其喜欢书中关于“文化敏感性”的讨论。作者通过大量的案例,生动地展示了不同文化背景下,人们在商务交往中可能出现的误解和冲突,以及如何通过了解和尊重这些差异来化解矛盾,建立信任。这让我意识到,在与不同文化背景的合作伙伴打交道时,不仅仅是语言要准确,更重要的是思维方式和价值观上的理解。书中关于“战略思维”的分析也让我受益匪浅。它让我明白,优秀的商务外交不仅仅是“见招拆招”,而是一种长远的规划和布局,需要对国际局势、行业趋势以及竞争对手有深刻的洞察。作者在书中提供的一些分析框架和思维模型,帮助我更好地理解了这种战略思维的构建过程。这本书就像一扇窗户,让我能够看到更广阔的世界,也让我对自己在全球化浪潮中的定位有了更清晰的认识。

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这本书为我打开了一个全新的视野,让我从一个更加宏观和深刻的角度去理解商业世界的运作。我一直对“国家”在经济发展中的作用充满好奇,而《商务外交》这本书,正是将这种好奇心引向了一个更具体的方向。我尤其欣赏书中关于“国家竞争力”与“企业竞争力”之间关系的阐释。作者深入分析了国家层面的政策、制度、基础设施等软硬实力如何影响本国企业的国际竞争力,以及企业在国际市场上的成功反过来又如何增强国家的综合国力。这种相互促进、相互影响的逻辑,让我对“国家”与“商业”的辩证关系有了更清晰的认识。书中对“战略联盟”和“伙伴关系”在国际商务中的作用的分析也让我受益匪浅。它让我明白,在复杂多变的全球经济环境中,合作共赢的重要性,以及如何通过建立有效的战略联盟来拓展市场、分担风险、实现优势互补。作者通过对一些成功的跨国企业合作案例的研究,展示了如何识别潜在的合作伙伴,如何进行有效的谈判,以及如何构建长期稳定的合作关系。这本书不仅拓宽了我的视野,更重要的是,它教会了我一种更加全局化和系统化的思考方式,让我能够更好地理解和应对全球化带来的机遇和挑战。

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这本书的叙事方式非常有力量,它不是那种枯燥乏味的理论手册,而更像是一位经验丰富的智者在娓娓道来。我是一个对商业世界充满热情的人,但常常感到自己在处理一些国际化业务时,缺乏一种系统性的指导。这本书恰好填补了我的这一认知空白。它非常巧妙地将国际关系、经济学原理和实际的商业操作融为一体,为我展现了一个更宏观的视角。我特别欣赏作者对于“软实力”在商务外交中的作用的强调。书中深入探讨了国家品牌、文化输出以及公共外交如何影响一个国家的经济吸引力和商业机会。这让我意识到,除了产品和服务本身的质量,一个国家在国际舞台上的形象和声誉同样至关重要。作者还花了不少笔墨来分析不同国家在法律体系、商业习惯和价值观上的差异,并提供了如何在这些差异中找到共同点的建议。这对于我这种经常需要与不同国家的人打交道的人来说,简直是宝贵的财富。书中关于危机管理和风险规避的章节也给我留下了深刻的印象。它让我认识到,在瞬息万变的国际商务环境中,预见潜在的问题并提前做好准备是多么的重要。通过书中那些引人入胜的案例,我仿佛亲身经历了一场场惊心动魄的国际商务博弈,也从中学习到了如何在压力之下做出明智的决策。这本书不仅仅教会我“做什么”,更重要的是教会我“为什么这么做”,以及“如何更好地理解背后的逻辑”。

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我之前对“商务外交”这个概念的理解,可能更多地停留在一些宏观的、政治性的层面,认为它与我作为普通商业人士的关系不大。然而,《商务外交》这本书的出现,彻底改变了我的看法。它以一种极其贴近实际、并且充满智慧的方式,将商务外交的精髓展现了出来。我特别喜欢书中关于“文化适应性”的讨论。作者通过大量的生动案例,说明了在跨文化商务交往中,仅仅了解对方的语言是远远不够的,更重要的是要理解对方的文化价值观、思维方式以及行为习惯。他提供了许多非常实用且易于操作的建议,教我如何在不同的文化环境中进行有效的沟通和合作。这让我意识到,我曾经因为不了解这些文化差异而错失的许多机会。书中对“长期主义”在商务外交中的重要性的强调,也让我深受启发。它让我明白,成功的商务外交并非一蹴而就,而是需要耐心、毅力和持续的投入。作者通过一些长期合作的成功案例,展示了如何通过建立信任、持续沟通以及共同发展来维系和深化商务关系。这本书让我对“全球化”有了更深刻的理解,也让我更加认识到,作为一名现代商业人士,掌握商务外交的智慧是多么重要。

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我通常不会主动去阅读那些听起来比较“宏大”的题材,但《商务外交》这本书却成功地吸引了我,并且让我沉浸其中,乐此不疲。我一直觉得,商务活动最终是人的活动,而人与人之间的互动,尤其是跨越文化和国界的互动,往往充满了微妙之处。这本书恰恰聚焦于此。作者以一种非常亲切和易于理解的方式,解释了“商务外交”这个概念的核心,并且用大量的例子来佐证他的观点。我尤其欣赏书中关于“沟通的艺术”的部分。它不仅仅是语言的交流,更包含了肢体语言、语调、甚至是沉默所传达的含义。作者通过对不同国家和地区文化背景下沟通习惯的分析,为我提供了一份非常实用的“跨文化沟通指南”。这让我意识到,自己在与外国客户或合作伙伴交流时,曾经因为不了解这些文化差异而犯过的错误,也让我找到了改进的方向。书中对“危机处理”的探讨也让我印象深刻。它让我明白,在国际商务活动中,冲突和危机是不可避免的,关键在于如何有效地管理和化解它们。作者提供了一些非常具有启发性的应对策略,以及如何从中学习并避免重蹈覆辙。这本书让我对“全球化”有了更深刻的理解,也让我认识到,每一个国家的商务行为都受到其历史、文化和政治环境的深刻影响。

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