电子商务导论

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出版者:中国青年出版社
作者:邵晓薇,郭雨涵著
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-10-01
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787500639626
丛书系列:
图书标签:
  • 电子商务
  • 电商入门
  • 网络营销
  • 在线购物
  • 商业模式
  • 互联网经济
  • 数字化转型
  • 零售创新
  • 营销策略
  • 创业
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具体描述

探索数字时代的商业变革:商业模式创新与技术前沿 本书深入剖析了二十一世纪商业环境的深刻变革,聚焦于企业如何在新技术浪潮中重塑其核心竞争力与运作模式。我们不再仅仅关注传统的市场营销或供应链管理,而是将视角投向驱动当前商业范式转型的底层逻辑与前沿实践。 第一部分:商业范式的底层重构 本章首先对当前商业生态的复杂性进行系统性梳理。我们探讨了“平台经济”的兴起及其对传统产业结构带来的颠覆性影响。平台不再仅仅是信息撮合者,而是生态系统的构建者和规则制定者。我们将从网络效应、双边市场理论和治理机制三个维度,解构大型科技平台如何实现指数级增长,并深入分析其对市场竞争、中小企业生存空间以及消费者行为产生的深远影响。 随后,我们将重点解析“价值共创”的理念。在传统的线性价值链模式中,企业是价值的创造者和传递者,而消费者处于被动接受地位。现代商业模式强调用户参与、众包和开放式创新。本书详细阐述了如何通过设计有效的用户激励机制和互动界面,将消费者转化为共同的价值创造者,从而形成更具粘性和韧性的商业生态。例如,开源社区的运作模式、用户生成内容(UGC)驱动的品牌建设,以及C2B(消费者驱动生产)的实践案例。 此外,我们对“订阅经济”和“服务化转型”(Servitization)进行了细致的分析。随着资产所有权的重要性相对下降,获取使用权和体验权成为新的消费趋势。本书探讨了企业如何从一次性产品销售转向提供持续性的、以用户生命周期价值为导向的服务包。这不仅涉及定价策略的调整,更要求企业对内部组织架构、数据能力和客户关系管理进行彻底的重构。 第二部分:驱动增长的技术引擎 数字时代的商业增长,越来越依赖于对新兴技术的驾驭能力。本书并非停留在技术名词的罗列,而是聚焦于技术如何转化为可执行的商业策略。 数据智能与决策优化: 我们将数据视为新时代的“石油”,但更强调“炼化”过程。本书系统地介绍了商业智能(BI)与高级分析在提升运营效率和预测市场趋势中的关键作用。重点分析了因果推断、预测性维护以及个性化推荐算法在提升客户终身价值(CLV)方面的具体应用。此外,还讨论了数据治理、隐私保护(如差分隐私、联邦学习)与合规性在构建可信数据资产中的重要性。 物联网(IoT)与物理世界的数字化: 物联网正在模糊物理世界与数字世界的界限。本书探讨了企业如何通过部署传感器网络,实时获取运营数据,从而实现供应链的透明化、工业设备的预测性维护,以及构建全新的“产品即服务”交付模式。我们将审视工业物联网(IIoT)在提高生产效率和降低运营风险方面的实际案例,并讨论边缘计算在实时决策中的价值。 区块链与信任机制的重塑: 区块链技术超越了加密货币的应用范畴,它正在为商业交易提供一种无需中介的、可验证的信任基础设施。本书深入探讨了分布式账本技术(DLT)在供应链金融、数字身份验证和版权限管理方面的潜力。我们着重分析了联盟链和私有链的商业应用场景,以及智能合约如何自动化复杂的商业流程,降低交易成本和信任成本。 增强现实(AR)与沉浸式体验: 随着计算能力的提升和硬件的普及,AR技术正在改变客户的购买、使用和维护产品的方式。本书分析了零售业如何利用AR进行虚拟试穿和虚拟家居布置,以及制造业如何利用AR进行远程协作和复杂设备的现场指导,从而极大地提升了用户体验和操作的准确性。 第三部分:面向未来的组织与伦理挑战 商业模式的创新最终需要匹配相应的组织结构和人才能力。 敏捷组织与跨职能协作: 应对快速变化的市场,传统的层级化组织已显滞后。本书详细阐述了如何采纳敏捷(Agile)和精益(Lean)原则,构建跨职能的“小队”或“部落”结构,以实现快速迭代和快速失败的学习文化。我们讨论了 OKR(目标与关键成果)等绩效管理工具如何与敏捷开发流程相结合,确保战略方向的一致性。 人才与技能重塑: 在技术驱动的商业环境中,对“T型人才”和“数字素养”的要求日益提高。本书探讨了企业应如何通过内部培训、外部招聘和外部合作,系统性地培养员工的数据分析能力、系统思维能力和跨界沟通能力,以适应新的工作要求。 可持续性与社会责任(ESG集成): 现代企业不再能将盈利与社会责任割裂。本书强调了环境、社会和治理(ESG)标准如何内化为商业战略的核心要素。我们分析了循环经济模型的设计、供应链中的道德采购标准,以及企业如何利用技术透明化其ESG绩效,以吸引负责任的投资者和日益关注社会价值的消费者群体。 本书旨在为致力于在数字时代保持竞争力的企业领导者、战略规划师和技术管理者提供一套系统的分析框架和前瞻性的实践指南,帮助他们理解当前变革的深度,并制定出能够适应未来不确定性的创新型商业战略。

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