溝通的內容十分廣泛，它涉及戰略、文化、信息係統與變革，與涉及人們的心理、行為、文化背景以及道德規範等。因此，它引起諸多管理人員、心理學傢、社會學傢、文化學傢以及信息學傢的高度重視與潛心研究。
《精妙溝通技巧》圍繞“溝通”這個中心，闡述在現實生活中搞好溝通的原則與方法。首先列齣有要點，接著舉齣實例，引證如何運用溝通的方法，從中學習一些有關知識與技能。由於所引用的實例，絕大部分都是美、英、日等主要發達國傢商務活動比較成功的典型，因而能體會到當代世界經濟發展脈搏跳動的勃勃生機。
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