具体描述
《求职英语一日通》共有16章，详尽涵盖了求职范围的主题，每课先针对各课主题作出重点说明，接着有2-3段的实境主题对话，让读者能在平时自行模拟面试情形，彻底掌握面试技巧。另附有专业美籍录音员录制的学习CD，发音纯正，语调自然，与本书搭配使用，让读者习惯英语说话的语调、速度、学习正确发音，使面试过程更加顺利。
《求职英语一日通》提供给您的求职必胜技巧包括：
1.专业内容，突破英语面试难关 让曾担任高级主管的作者告诉你，什么样的行为会让你惨遭淘汰，什么样的技巧能让您化劣势为优势。
2.实战教学，成果加倍 附多篇简历及求职信范例，让您清楚明白撰写的方向，轻松写出漂亮出色的简历及应聘函。
3.累积实力，平日开始 丰富的面试会话模拟，平常即可不断演练面试实景，彻底掌握可能面临的问题，让您面试不紧张，应对进退从容自在。
职场进阶的秘密武器：深度解析《跨文化商务沟通与谈判技巧》 导言：全球化浪潮下的核心竞争力 在当前这个全球经济深度融合、跨国合作日益频繁的时代，企业对人才的要求早已超越了专业技能本身。更重要的是，员工能否有效地在多元文化背景下进行沟通、建立信任，并最终达成共赢的商业目标。传统的语言学习侧重于词汇和语法的积累，虽然重要，但往往无法直接应对真实商业场景中的复杂性和敏感性。 因此，我们推出了这本《跨文化商务沟通与谈判技巧》，它并非一本单纯的语言教材，而是一本系统性的、实战导向的职场生存与发展指南。本书旨在帮助职场人士，无论身处何种行业，都能精准把握国际商业往来的“潜规则”，将文化差异转化为竞争优势。 --- 第一部分：全球商务语境下的沟通解码 (The Decoding of Global Business Communication) 本部分将带读者深入剖析跨文化沟通的底层逻辑，理解“说什么”不如“怎么说”和“为什么这么说”的差异。 第一章：文化维度对商业行为的影响 我们摒弃了扁平化的文化分类法，引入霍夫斯泰德（Hofstede）、特朗普纳（Trompenaars）等最新的跨文化模型，并结合中国情境进行本土化分析。 1. 高语境与低语境文化的深度解析： 探讨在与德、美等低语境文化交流时，如何确保信息传递的清晰度和精确性；反之，在与日、韩等高语境文化沟通时，如何解读“话里有话”背后的真正意图，避免因过度直白而冒犯对方。 2. 权力距离与层级意识： 分析在不同权力结构下，如何恰当地向上级、下属以及合作伙伴进行汇报、请求和反馈。例如，在权力距离较大的文化中，直接挑战权威的后果，以及如何以间接、尊重的语言提出建设性意见。 3. 时间观与项目管理： 区分单线时间观（Monochronic）和多线时间观（Polychronic）。理解“准时”在不同文化中的相对性，如何制定灵活而可靠的项目时间表，有效管理跨时区、跨文化的团队交付。 第二章：非语言信息的主导力量 研究表明，在面对面或视频会议中，非语言信号传递的信息量远超语言本身。 1. 肢体语言的陷阱与机遇： 详尽列举常见的手势、眼神接触、身体朝向在不同文化中的含义。例如，在某些中东国家，用左手递送名片可能被视为极大的不敬。 2. 商务礼仪的微妙之处： 涵盖商务宴请中的座位安排、敬酒文化、餐桌礼仪的潜规则。更重要的是，讲解如何根据场合的正式程度，调整自己的仪表着装（Dress Code），传达专业度和尊重度。 3. 电子沟通的风格差异： 重点剖析电子邮件和即时通讯软件（如Slack, Teams）在不同文化中的使用规范。例如，何时使用全大写字母（可能被视为喊叫）、回复时限的合理预期，以及如何使用表情符号（Emoji）的边界。 --- 第二部分：从日常对话到高风险谈判的实战策略 (From Daily Dialogue to High-Stakes Negotiation) 本部分是全书的核心，提供从日常商务往来到关键决策环节的实操手册。 第三章：高效商务会议的主导与参与 成功的主导一场国际会议，不仅需要流利的语言，更需要会议议程的结构化和议程之外的文化引导。 1. 议程的艺术： 如何设计一份既能体现效率，又照顾到不同文化参与者表达习惯的会议议程。针对内向型文化的参与者，设置“预留讨论时间”的技巧。 2. 有效表达与积极倾听： 教授如何使用“结构化句式”（Signposting）来清晰地引导讨论方向，以及如何运用复述（Paraphrasing）和澄清（Clarification）来确保关键信息不被遗漏，尤其是在口音较重或技术术语频繁出现的会议中。 3. 处理冲突与分歧： 提供了化解会议中突发僵局的专业句式库，教你如何“对事不对人”，在维护团队和谐的同时推动议题向前发展。 第四章：跨国商务谈判的文化博弈 谈判是商业活动中最具挑战性的环节，本书提供了一套完整的“文化敏感型谈判框架”。 1. 建立信任的先行步骤（Pre-negotiation Phase）： 深入分析“关系建立”在不同文化中的优先级。对于关系导向型文化，如何投资于非正式交流（Small Talk），从共同兴趣爱好入手，而非急于进入合同细节。 2. 议价策略的文化适应： 探讨不同文化中对“锚定效应”（Anchoring）、“让步幅度”以及“沉默”的使用策略。例如，在某些文化中，过快的让步可能被视为虚张声势，反而削弱了己方的谈判地位。 3. 合同签署与后续跟进： 讲解法律文件在不同司法管辖区内的侧重点差异，以及如何确保最终的协议条款符合双方的文化和运营预期，为长期的合作打下坚实基础。 --- 第三部分：提升职场影响力与个人品牌建设 (Enhancing Influence and Personal Branding) 沟通技巧的终极目标是提升个人影响力，本书最后聚焦于如何在职场中塑造自信、专业的跨文化形象。 第五章：跨文化领导力与反馈艺术 1. 授权与激励的差异化表达： 了解不同文化背景的团队成员对激励方式的偏好。对于强调集体荣誉的团队，应如何公开表扬；对于更注重个人成就的团队，如何私下给予认可。 2. 建设性反馈的“三明治”与“直达”理论： 比较不同文化中对批评的接受度，并提供一套灵活的反馈模型，确保批评既能有效指出问题，又不损害被反馈者的尊严。 第六章：构建你的跨文化沟通人设 1. 处理文化冲击与适应期： 为经常出差或外派的专业人士提供实用的心理调适策略，帮助他们快速融入新的工作环境。 2. 专业演讲与公开陈述： 针对国际会议和路演场景，教授如何设计更具普适性的视觉材料（避免文化符号误用），以及如何控制语速和停顿，以适应全球听众的理解节奏。 --- 总结与展望 《跨文化商务沟通与谈判技巧》不仅仅是一本书籍，它是您在复杂多变的全球商业环境中，导航、决策和成功的路线图。通过本书的学习，您将能够： 洞察先机： 在对手尚未察觉文化差异带来的沟通障碍时，您已能预见并规避风险。 建立深度连接： 将语言的交流提升到信任的层面，拓宽您的商业人脉网络。 驱动成果： 无论面对的是复杂的供应商合同，还是关键的客户关系维护，都能以更具策略性的方式达成最优商业结果。 本书内容深度融合了学术理论的严谨性与行业实践的即时性，是所有致力于在全球舞台上取得卓越成就的专业人士不可或缺的案头工具书。
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