圖書標籤: 管理 思維 QBQ 問題背後的問題 職場 心態 職業 勵誌
发表于2024-11-22
QBQ問題背後的問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024
《QBQ問題背後的問題》講述瞭在目前的企業文化中,個人責任感的缺失是非常普遍的現象,推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。
作者米勒提齣瞭解決的方法,要我們彆隻是把“團隊閤作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻一己之力?”以及“我要如何改變現狀?”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實用的方法,將個人責任意識融入到日常生活中。
執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消除、服務改善、團隊效率增加,以及應變能力的增強。
QBQ原則:①以“什麼”“該如何”形成問句,而不是“為什麼”“什麼時候”“誰”;②包含“我”字在內,而不是“他們”“我們”“你”“你們”;③將焦點放在行動上。
評分這本書完全就要看送到誰手裏讀,對於有責任心的員工來說,這就是本弱智的書,而對些尚有希望的員工,倒是很有意思的,值得一讀,而對一些從來沒責任感的人來說,就是廢紙140頁,很可惜,我有責任心,而且算比較高的責任心瞭,而公司發給瞭我這麼一本書,有毛病!
評分可能覺得作者的觀點都屬於老生重談,所以我盡量以不同的角色重復閱讀每一章。得到的結果完全不一樣。
評分1、公司發的任務書,起源於某高層領導在企業報刊上的推薦; 2、強調個人責任,發生問題首先從自身找原因,而不是找藉口。
評分適閤於員工培訓
之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
評分买QBQ,是因为看了魏新魏总写的序。看到dangdang上的排名,觉得此书无外乎在讲一些类似《把信送给加西亚》的道理,后来去书店翻了一下,就看到了魏总的序,魏总是我原来公司的总裁,在公司的成绩我经常从报端上看到,也在内部邮件里面了解一些。觉得魏总写的东西肯定不错,因此...
評分人生座右铭: 1、承诺用自己智力、心力和劳力解决问题,而且决不在争攻诿过; 2、队友就是把你看透了以后,仍觉得你是很好的人; 3、身为领导者,需有一个谦逊的灵魂,外加一颗仆人的心; 4、领导者并不是问题的解决者,而是问题的给予者! 5、能改变的只有自己 QBQ的文义: 1. 以[...
評分我:强调“自己”的“个人责任”,主动性。延展开去——事情要做在前面,不要拖延。 做:强调“行动”。立即行动才能改变,才能有所作为。“不行动”其实是在冒很大的风险。行动吧! 什么:强调“问句”。通过“正确地”“提问”来引导自己做出反应的决策。 最后,是“能”...
評分做更好的选择 QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。有时人们自以为别无选择,因此说出:“我不得不”或“没办法”的话来,殊不知任何人永远都有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也...
QBQ問題背後的問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2024