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发表于2025-02-26
QBQ問題背後的問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
《QBQ問題背後的問題》講述瞭在目前的企業文化中,個人責任感的缺失是非常普遍的現象,推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。
作者米勒提齣瞭解決的方法,要我們彆隻是把“團隊閤作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻一己之力?”以及“我要如何改變現狀?”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實用的方法,將個人責任意識融入到日常生活中。
執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消除、服務改善、團隊效率增加,以及應變能力的增強。
槽點無數。每一篇都在練習我的反駁能力∩_,∩。培訓真是醉瞭。
評分QBQ原則:①以“什麼”“該如何”形成問句,而不是“為什麼”“什麼時候”“誰”;②包含“我”字在內,而不是“他們”“我們”“你”“你們”;③將焦點放在行動上。
評分有些話講責任、信任、管理的時候可以用到
評分簡單清楚的道理和例子 請記清楚認真做好
評分簡單清楚的道理和例子 請記清楚認真做好
薄薄的一本小册子,对于我这样看书快的人,一下午就看完。 我觉得那些风风火火、经常勇敢的挑大担的人,可以不必在看这本书了。如果你觉得自己经常在问:“这事儿谁负责?这个不归我管!”或是“我怎么老这么倒霉,老是有事情给我做”的话,看看这本书会有些帮助的,能够调节心...
評分薄薄的一本小册子,对于我这样看书快的人,一下午就看完。 我觉得那些风风火火、经常勇敢的挑大担的人,可以不必在看这本书了。如果你觉得自己经常在问:“这事儿谁负责?这个不归我管!”或是“我怎么老这么倒霉,老是有事情给我做”的话,看看这本书会有些帮助的,能够调节心...
評分如果一个人得了重病,会怎样表现? 痛苦:为什么是我? 不平:我这么善良的人,从没有做过坏事,为什么是我? ………… ………… 结果: 更痛苦,不能直接面对现实,不能接受积极治疗 应该如何表现呢? 我应该怎么解决问题?what can i do to deal...
評分今天重读了一遍QBQ(问题背后的问题,Questions behind questions),对积极心态有了一点思考,这里算是做个记录。主要是对以前看法的纠正。 积极的心态,不是要你玩命的工作;相反,持有积极心态的人,会更加重视健康,人际关系以及生活质量。 要有积极的心态,就是要调整...
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