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发表于2025-05-02
QBQ問題背後的問題 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025
《QBQ問題背後的問題》講述瞭在目前的企業文化中,個人責任感的缺失是非常普遍的現象,推諉、抱怨、拖延與執行不力這些都是組織內部的通病,而缺乏責任意識的組織和個人將無法達成目標、無法在市場上與競爭對手一較長短、無法實現願景,更無法讓個人和團隊更上一層樓。
作者米勒提齣瞭解決的方法,要我們彆隻是把“團隊閤作”掛在嘴邊,而是問:“我該如何貢獻一己之力?”以及“我要如何改變現狀?”
本書以簡明有趣的故事與易讀的篇章,教授讀者嘗試一種實用的方法,將個人責任意識融入到日常生活中。
執行的結果是驚人的:問題獲得解決、內部障礙消除、服務改善、團隊效率增加,以及應變能力的增強。
QBQ原則:①以“什麼”“該如何”形成問句,而不是“為什麼”“什麼時候”“誰”;②包含“我”字在內,而不是“他們”“我們”“你”“你們”;③將焦點放在行動上。
評分看過後還是小有收獲的書,記住瞭幾個案例,記住瞭一句箴言。這類雞湯書好久都看不進去瞭。類似誰動瞭我的奶酪,其實全書就一個道理,明白瞭就是收獲。
評分今兒早上在地鐵裏讀完瞭。一個非常基本的做人做事原則:要有責任感。可惜還得通過講故事哄孩子的方式來宣揚這種再正常不過的東西。那些談戀愛準備結婚生孩子還有已經結婚準備生孩子還有生瞭孩子還想生的人,意識到自己的責任瞭麼。
評分電子
評分管理學,讀者缺乏實踐的話就很難有共鳴
做更好的选择 QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。有时人们自以为别无选择,因此说出:“我不得不”或“没办法”的话来,殊不知任何人永远都有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也...
評分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
評分最近反复读了两遍。本书是在一次公司组织的培训中,台籍培训讲师强烈推荐的图书。收获有以下几点: 1、QBQ的原则:什么、如何;我;行动。 2、QBQ的本质:个人担当(与日本精益生产中阐述的担当精神相仿)。 3、提炼一:摔角比赛要击败自己、裁判和对手。新观点是击败裁判。 4...
評分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
評分薄薄的一本小册子,对于我这样看书快的人,一下午就看完。 我觉得那些风风火火、经常勇敢的挑大担的人,可以不必在看这本书了。如果你觉得自己经常在问:“这事儿谁负责?这个不归我管!”或是“我怎么老这么倒霉,老是有事情给我做”的话,看看这本书会有些帮助的,能够调节心...
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