《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
执行的结果是惊人的:问题获得解决、内部障碍消除、服务改善、团队效率增加,以及应变能力的增强。
人生座右铭: 1、承诺用自己智力、心力和劳力解决问题,而且决不在争攻诿过; 2、队友就是把你看透了以后,仍觉得你是很好的人; 3、身为领导者,需有一个谦逊的灵魂,外加一颗仆人的心; 4、领导者并不是问题的解决者,而是问题的给予者! 5、能改变的只有自己 QBQ的文义: 1. 以[...
评分今天重读了一遍QBQ(问题背后的问题,Questions behind questions),对积极心态有了一点思考,这里算是做个记录。主要是对以前看法的纠正。 积极的心态,不是要你玩命的工作;相反,持有积极心态的人,会更加重视健康,人际关系以及生活质量。 要有积极的心态,就是要调整...
评分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
评分阐述管理学的书籍,如今已是汗牛充栋了,而管理学书籍如同其它专业知识一样,有其特定目标客户群。同样一本管理学书籍,对某些人有益,而对其它的人来说,可能无益,甚至有害。就好比一颗糖果,对儿童来说,是再好不过的礼物,而对糖尿病人来说,无胜于有。 《QBQ》就是这样一...
评分《问题背后的问题》读书笔记 作者:约翰•米勒 译者:陈正芬 出版社:远流出版事业有限股份公司 2004年出版 注个人理解:本书主旨说明的用什么样的方式来积极正向的解决问题。这本书更多是说明了一些处理问题的态度、理念与价值观。书中大部分案例,都是没有看这本书的...
这本书完全就要看送到谁手里读,对于有责任心的员工来说,这就是本弱智的书,而对些尚有希望的员工,倒是很有意思的,值得一读,而对一些从来没责任感的人来说,就是废纸140页,很可惜,我有责任心,而且算比较高的责任心了,而公司发给了我这么一本书,有毛病!
评分电子
评分一点鸡血的感觉都没有,真是失败。
评分简单清楚的道理和例子 请记清楚认真做好
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