《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
执行的结果是惊人的:问题获得解决、内部障碍消除、服务改善、团队效率增加,以及应变能力的增强。
之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
评分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
评分做更好的选择 QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。有时人们自以为别无选择,因此说出:“我不得不”或“没办法”的话来,殊不知任何人永远都有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也...
评分之前无意中在网上下载过这本书的电子版本,反复读过几次。内容很短,思路很清晰。笔者把工作中我们常遇到的问题,常走进的误区归纳了出来,并且,告诉了如果解决这些问题的方案。如:问问题的方式,不用反问句去回答别人;再一个是思考问题的方式?从自身的角度出发。去解决问...
评分有些话讲责任、信任、管理的时候可以用到
评分适合于员工培训
评分电子
评分非常薄一本书,当消遣书来读加做了点笔记只花了半小时不到。关于执行力的观点不过是旧话重提。不过还是有所收获——把之前思考过的问题再思考了一遍。某现在面临的问题,大概就是如何在不具有成长性的环境中成长起来罢。
评分读的是钻石版的,其实就是讲了杨三角的员工意愿,要求员工主动承担责任,不要相互推诿。然后居然写了一整本书。
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