《QBQ问题背后的问题》讲述了在目前的企业文化中,个人责任感的缺失是非常普遍的现象,推诿、抱怨、拖延与执行不力这些都是组织内部的通病,而缺乏责任意识的组织和个人将无法达成目标、无法在市场上与竞争对手一较长短、无法实现愿景,更无法让个人和团队更上一层楼。
作者米勒提出了解决的方法,要我们别只是把“团队合作”挂在嘴边,而是问:“我该如何贡献一己之力?”以及“我要如何改变现状?”
本书以简明有趣的故事与易读的篇章,教授读者尝试一种实用的方法,将个人责任意识融入到日常生活中。
执行的结果是惊人的:问题获得解决、内部障碍消除、服务改善、团队效率增加,以及应变能力的增强。
做更好的选择 QBQ的基本精髓之一就是,每个人都需要为自己的所作所为作出选择,不但有责任为自己作出最好的选择,而且要为作出的选择负责。有时人们自以为别无选择,因此说出:“我不得不”或“没办法”的话来,殊不知任何人永远都有选择的余地。永远!即使决定选择“不”,也...
评分 评分个人觉得这本书主要核心说的是个人担当的问题。其中最喜欢的就是:不试图改变别人。 这点不仅在工作中,不要以自己的逻辑思维想法去改变别人,要求别人按照自己的想法去做。其实在生活中也是一样,不要要求另一半按照自己的想法,自己的习惯,自己的模式去处人与事。那他们就不...
评分很一般的书,内容上强调的是个人责任的问题,没有太多的新意,大多数属于提出错误或者问题的内容,(当然这本书名就是“问题”,所以作者这样写也不算偏题)但是并没能给出系统的解决方案。当然并不是完全没有给出解决方案,比如问“好的问题”就是一种很好的解决方案,这点可...
可能觉得作者的观点都属于老生重谈,所以我尽量以不同的角色重复阅读每一章。得到的结果完全不一样。
评分不推荐的书 ,不知道怎么评价这本书。
评分个人担当,简言之,重复、坚持、主动
评分简单清楚的道理和例子 请记清楚认真做好
评分1、公司发的任务书,起源于某高层领导在企业报刊上的推荐; 2、强调个人责任,发生问题首先从自身找原因,而不是找借口。
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