現代信息技術的發展將電子商務和技術帶入服務領域、商品流通領域和産品生産領域，使傳統意義上的服務、商品流通、産品生産等概念和內涵發生瞭理念上的變化。
本書總共九章內容，分為四大塊：前麵三章屬於基礎部分，分彆介紹瞭電子商務的概念和分類、功能和特性、模型和框架、結構和流程，以及電子商務的技術基礎和動作環境等。第四、五、六章屬於電子商務的核心部分，分彆講述瞭電子商務的實現技術、物流係統和電子
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