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《全球视野下的跨文化交际理论与实践》 作者： 王建华 出版社： 华文教育出版社 ISBN： 978-7-5007-9888-1 图书定价： 98.00 元 --- 内容简介 《全球视野下的跨文化交际理论与实践》是一部深度探讨全球化背景下跨文化交际复杂性与实践策略的学术专著。本书立足于当代社会对多元文化理解日益增长的需求，旨在为研究者、教育工作者以及需要在国际环境中进行有效沟通的专业人士提供一套系统、前沿且极具操作性的理论框架与实践指南。 全书共分为六大部分，共二十章，内容涵盖了从基础的文化维度理论到复杂的跨文化冲突管理与数字媒体环境下的交际挑战，力求构建一个全面、深入的跨文化交际知识体系。 第一部分：跨文化交际的理论基石（1-4章） 本部分着重构建理解跨文化交际现象的理论基础。 第一章：全球化与文化交际的新范式 详细分析了全球化进程如何重塑了文化边界，探讨了“世界村”概念在信息时代的新含义。重点阐述了文化相对主义与文化普世性之间的张力，并提出了在新全球化语境下构建适应性交际模式的必要性。本章深入讨论了文化同质化与文化异质性并存的现实挑战。 第二章：核心文化维度理论的再审视 本章系统回顾并批判性地评估了霍夫斯泰德（Hofstede）、特朗普纳瑞斯（Trompenaars）等经典文化维度理论。不同于简单的罗列，本章侧重于探讨这些框架在应用于快速变迁的现代社会（如Z世代文化、网络社群文化）时的局限性与适用范围。引入了如“高语境/低语境”在不同专业领域（如工程学、艺术创作）中的具体表现形式。 第三章：身份、自我与他者构建 身份认同是跨文化交际的内在驱动力。本章聚焦于“自我”在跨文化情境中如何被建构、协商与表达。讨论了个人主义与集体主义文化中自我叙事的差异，并深入分析了“他者”刻板印象的形成机制及其对交际障碍的负面影响。特别关注了移民群体、流动人口在多重身份认同下的交际策略。 第四章：语言作为文化的载体与塑造者 探讨了语言结构如何映射文化思维模式，超越了简单的词汇对应。本章侧重于语用学在跨文化交流中的关键作用，例如礼貌原则（Politeness Theory）在不同文化中的具体实践差异。讨论了“非母语者英语”（EIL）在国际商务与学术交流中的崛起及其带来的语言权力结构变化。 第二部分：语境与非语言交际（5-8章） 交际的有效性往往取决于对情境和非语言线索的精准把握。 第五章：时间观与空间感的文化差异 深入剖析了线性时间观（如德国、瑞士）与循环时间观（如许多东方文化）在项目管理、谈判节奏上的冲突。同时，探讨了个人空间（Proxemics）和接触行为（Haptics）在不同社会规范下的解读差异，尤其是在公共场合和私人会面中的禁忌。 第六章：视觉与听觉的跨文化解码 关注非语言沟通中更微妙的层面。分析了面部表情、眼神接触在东西方文化中的规范差异，以及手势、姿态在不同区域的歧义性。此外，还探讨了环境声音、背景音乐在不同文化情境中对信息接收的影响。 第七章：媒介与技术的文化渗透 随着数字化的深入，媒介成为了重要的文化中介。本章分析了不同文化群体对即时通讯工具（如微信、WhatsApp）的使用习惯差异，以及这些习惯如何影响了工作流程和人际关系的维护。探讨了表情符号（Emoji）在跨文化信息传递中可能导致的误解。 第八章：跨文化人际关系网络的构建 聚焦于信任的建立过程。研究了基于血缘/人情（如关系文化）与基于契约/规则（如法治文化）两种主要的人际关系构建路径。提供了在不同文化背景下发展长期合作关系的实用方法论。 第三部分：组织与职业环境中的跨文化交际（9-12章） 本部分将理论应用于全球化企业、国际组织及专业领域。 第九章：跨国企业中的领导力与沟通风格 对比了权威导向型领导（如等级森严的组织）与参与式领导（如扁平化组织）在不同文化中的效能。分析了高层决策、反馈给予和冲突解决机制的文化敏感性要求。 第十章：国际商务谈判的文化策略 提供了详尽的谈判流程分析，涵盖了开场、议价、建立共识与签署协议的各个阶段。重点阐述了如何识别对方的底线、非语言暗示，并制定灵活的谈判策略，避免因文化差异导致的谈判破裂。 第十一章：多元文化团队的协作与管理 探讨了如何利用文化差异带来的认知多样性来提升团队创新力，同时管理因沟通风格不一致导致的摩擦。提出了建立“第三文化空间”（Third Culture Space）来促进团队内部形成一套共同的、包容性的工作规范。 第十二章：跨文化培训的有效性与评估 评估了当前企业和机构中跨文化敏感性培训（CST）的现有模型，并提出了一种基于情境模拟和反思学习的动态培训框架，强调长期行为改变而非短期知识获取。 第四部分：文化冲突、伦理与适应（13-16章） 处理冲突和适应新环境是跨文化交际的必然挑战。 第十三章：跨文化冲突的根源与干预模型 深入分析了深层次文化价值观冲突（如对公平、权利的定义不同）如何引发交流障碍。引入了整合了文化敏感性的冲突调解（Mediation）模型，强调共情与结构化对话的重要性。 第十四章：文化冲击与适应过程的心理学分析 基于U型曲线和W型曲线模型，详细描述了个体经历文化冲击的阶段及其表现。提供了针对性的心理调适策略，帮助个体实现从“异化”到“整合”的心理过渡。 第十五章：全球伦理与价值判断的交汇 探讨了在全球运营中，如何平衡企业本土文化与国际商业伦理标准（如反腐败、社会责任）。分析了文化相对主义在伦理决策中的边界问题。 第十六章：文化敏感性与文化智力（CQ）的培养 将文化智力作为一种可习得的能力进行深入剖析，包括认知、动机和行为三个维度。提供了提升CQ的具体练习方法，特别是“认知重构”在面对不确定性情境中的应用。 第五部分：媒体、艺术与公共领域中的交际（17-18章） 文化在公共领域中的投射与影响。 第十七章：全球新闻报道的文化滤镜 分析了不同媒体机构在报道国际事件时所采用的叙事结构和价值取向差异，揭示了新闻报道如何潜移默化地塑造公众对“他国”的认知。 第十八章：流行文化与文化挪用（Cultural Appropriation） 考察了电影、音乐和时尚在全球传播过程中，文化符号的再语境化过程。重点讨论了在尊重原创文化和促进文化交流之间的伦理平衡点。 第六部分：未来展望与研究前沿（19-20章） 第十九章：人工智能与未来交际的挑战 预测了AI驱动的翻译工具和虚拟现实（VR）技术将如何改变未来的跨文化互动。探讨了算法偏见（Algorithmic Bias）可能带来的新型文化歧视问题。 第二十章：构建包容性全球社会的交际路径 总结全书核心观点，提出面向未来的研究方向，强调跨文化交际研究应更加关注边缘群体、弱势文化群体的声音，倡导以“对话而非说教”为核心的全球公民素养培养。 --- 目标读者 本书适合以下人群： 1. 高等院校相关专业学生（国际关系、应用语言学、文化研究、工商管理等专业的高年级本科生及研究生）。 2. 企业中高层管理人员，特别是负责国际市场拓展、全球团队管理及跨国合作的专业人士。 3. 外交、非政府组织（NGO）工作者，以及需要进行复杂跨文化调解的专业人员。 4. 致力于提升个人跨文化素养和全球视野的终身学习者。 本书特色 理论与实践紧密结合： 每一章均包含丰富的国际案例分析和现实世界中的“情境模拟”练习。 批判性思维导向： 不仅介绍既有理论，更鼓励读者对文化维度进行批判性反思，避免僵化的文化标签化。 前沿视角： 涵盖了数字媒体、人工智能对文化交际影响的最新研究成果。 深度与广度兼具： 理论深度足够支撑学术研究，而实践指导则具有极强的可操作性。
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