本書以280多個條目係統闡述瞭公司職員管理的內容與發展曆程、職員規劃與供求預測、公司職位的分類與分析、職員招聘的途徑與方法、公司職員的使用與流動、職員培訓的內容與方法、職員激勵的模式與方法、工作績效考核、工資製度的建立與管理、勞動關係的處理規劃與技巧等內容。本書引用瞭世界500強企業中先進的職員管理模式與理論。有利於啓迪我國企業營銷管理者産生齣創造性的智慧火花。本書理論成熟，條理性強，基本上涵蓋瞭
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