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出版者:企业管理出版社

作者:陈军

出品人:

页数:528

译者:

出版时间:2002-4-1

价格:35.00

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787801476685

丛书系列:

图书标签:

• 企业文化
• 组织管理
• 现代管理
• 企业发展
• 文化建设
• 领导力
• 团队协作
• 战略管理
• 人力资源
• 企业案例

现代企业文化 一部深度剖析组织行为与未来管理范式的权威著作 本书简介 在瞬息万变的全球商业环境中，企业文化的塑造与转型已不再是锦上添花的“软性”管理内容，而是决定一个组织生死存亡的核心竞争力。《现代企业文化》 并非一本空泛的理论汇编，而是一部基于前沿管理科学、结合大量跨行业实战案例的深度研究报告与操作指南。本书旨在为企业领导者、人力资源专家、战略规划师以及渴望理解当代组织动态的学者和学生，提供一套系统化、可落地的文化诊断、设计与实施的科学框架。 我们深知，传统意义上的“企业文化”往往沦为墙上标语或口号，无法真正指导员工行为。本书的核心突破在于，它将企业文化视为一种动态的、可演化的“组织操作系统”，它由深层的基本假设、显性的价值观念和日常的行为规范共同构成，并与企业的战略目标、组织结构、人力资源流程乃至技术架构紧密耦合。 全书内容结构严谨，逻辑清晰，分为四大核心板块，层层递进，确保读者能够从宏观认知到微观实践全面掌握现代企业文化的精髓。 --- 第一部分：文化基石的重构与诊断（Foundational Rethink and Diagnosis） 本部分聚焦于理解现代企业文化在21世纪的本质嬗变，并提供一套科学的工具来审视现有文化的健康度。 1. 范式转移：从传统到敏捷的文化内核 我们首先探讨了工业时代文化（强调服从、流程固化、自上而下）与信息时代文化（强调创新、适应性、赋能授权）之间的根本区别。重点分析了在数字转型、全球化竞争和零工经济背景下，何为“现代”文化的核心要素——例如，对“失败”的重新定义（视为学习机会）、对“信任”的量化管理，以及“心理安全感”在团队绩效中的决定性作用。 2. 文化的深层结构解析：冰山模型的新应用 本书摒弃了皮毛化的描述，深入挖掘了爱德加·沙因文化模型（Schein’s Culture Model）的当代应用。我们详细阐述了文化的三层结构： 表层（Artifacts）： 视觉可见的符号、仪式、沟通风格。如何避免“形式主义陷阱”，确保表层行为与深层信念一致。 中层（Espoused Values）： 公开宣称的价值观。如何区分“愿景”与“现实”，并识别价值观的“双重标准”现象。 底层（Basic Underlying Assumptions）： 潜意识中对人、对工作、对环境的根本看法。这是文化最难改变但最具决定性的部分，本书提供了压力测试和情景模拟，用以挖掘这些“隐形代码”。 3. 文化诊断工具箱：量化“软性”资产 提供了包括文化健康指数（CHI）、价值链对齐度评估和文化冲突热力图等一系列原创性的诊断工具。这些工具结合了定量问卷调查、定性深度访谈（如故事收集法）和组织网络分析（ONA），帮助管理者精准定位文化中的薄弱环节、关键影响者（文化倡导者和阻碍者）以及战略与文化之间的“错位点”。 --- 第二部分：战略驱动的文化设计与蓝图绘制（Strategy-Driven Cultural Blueprint） 文化绝非随机产生，而是应作为战略的“助推器”或“制动器”而被精心设计的。本部分聚焦于文化与业务目标的高度集成。 1. 文化与战略的耦合机制：从支撑到驱动 探讨了如何将企业文化转化为可衡量的战略资产。例如，如果企业的战略是“快速市场渗透”，文化就必须设计为“高容错率的快速实验文化”；如果战略是“精益化运营”，文化则需强调“流程优化和细节导向”。本书详细分析了Netflix、Spotify等公司的“文化驱动增长”的案例，总结了文化嵌入战略的五步法。 2. 核心价值观的提炼与“去模糊化” 现代企业不再需要“诚信”、“专业”这类空泛的词汇。本书指导管理者如何将抽象的价值观转化为具体的、可观察的、可奖励的行为准则（Behavioral Anchors）。例如，如何将“创新”具化为“每月至少提出三个不被立即否决的跨部门合作建议”。 3. 文化的组织架构对齐 阐述了组织结构（集权、分权、矩阵、网络化）如何反向塑造和固化文化。讨论了跨部门协作的文化壁垒，并提供了设计“混合型文化”（Hybrid Culture）的框架，以应对复杂业务单元中可能存在的文化张力。 --- 第三部分：文化落地与变革的实操艺术（Execution and Transformation Tactics） 设计出完美的蓝图后，如何确保文化真正渗透到组织的毛细血管中，是最大的挑战。本部分提供了变革管理的实用策略。 1. 招聘、入职与文化的筛选 文化落地始于“谁被留下，谁被引入”。本书详细介绍了文化契合度评估（CCA）在面试中的应用，如何设计情景测试而非行为提问来预测候选人的文化适应性。同时，重点阐述了新员工入职（Onboarding）仪式如何成为文化传承的最重要载体，而非仅仅是行政流程。 2. 激励、绩效与问责制的文化校准 这是文化落地失败的常见陷阱。如果企业宣扬“协作”，但绩效考核只奖励个人英雄主义，文化必然失败。本书深入分析了： 多维度绩效评估： 如何在KPI中嵌入“文化行为得分”。 非财务激励的力量： 领导者如何通过认可、故事传播和晋升决策来强化新文化。 问责机制的设计： 如何处理“文化背叛者”（即高绩效但破坏文化的人），以及何时以及如何进行必要的“文化清理”。 3. 领导力的文化角色：榜样与变革的催化剂 文化变革的核心在于领导层的言行一致性。本书强调了“可见的牺牲”和“一致的示范”在文化转型中的决定性作用。分析了不同层级领导者（高管层、中层管理者、一线主管）在文化传播中应扮演的差异化角色，特别是中层管理者在抵制变革时如何被赋能以成为“文化桥梁”。 --- 第四部分：新兴文化形态与未来趋势（Emerging Forms and Future Trajectories） 本部分关注当代最前沿的文化挑战，包括远程/混合工作环境下的文化维护，以及文化在应对外部冲击时的韧性。 1. 远程与混合工作模式下的文化“粘合剂” 随着物理边界的消融，如何维持社群感、确保信息透明度和促进非正式交流？本书探讨了如何利用数字工具（如异步沟通协议、虚拟“茶水间”）来主动设计“数字文化接触点”，防止员工脱节感和信息孤岛的产生。 2. 文化韧性（Cultural Resilience）与危机管理 探讨了在面对突发危机（如疫情、重大公关事件、供应链中断）时，强大的文化如何成为组织的缓冲垫和快速恢复的动力。分析了强调“主人翁精神”和“透明沟通”的文化在危机中的表现优势。 3. 多元、公平与包容（DEI）与企业文化的深度融合 DEI不再是独立的人力资源项目，而是现代企业文化的核心价值。本书提供了将包容性思维融入日常决策流程（如项目分组、头脑风暴规则）的具体方法，确保文化真正服务于吸引和留住全球化人才。 结语：文化作为持续学习的生态系统 《现代企业文化》的最终论点是：成熟的文化不是一个“完成时态”的目标，而是一个持续学习、自我修正的“生态系统”。本书提供了一套“文化健康检查-战略对齐-实践落地-反馈循环”的闭环管理系统，确保您的企业文化能够适应未来的不确定性，真正成为驱动长期卓越绩效的强大引擎。 本书适合人群： 企业CEO、董事会成员 首席人力资源官（CHRO）及人力资源战略团队 组织发展（OD）与变革管理专家 企业战略规划部门 商学院高阶课程学员及研究人员

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