售楼圣经

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出版者:北京大学出版社
作者:李广伟
出品人:
页数:234
译者:
出版时间:2004-12
价格:28.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787301080795
丛书系列:
图书标签:
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具体描述

本书集著名培训师李广伟先生20多年销售与培训的心血,引入香港及国际房地产销售理论与专业技巧,结合国内市场实战案例与情境设计而成。本书从房地产销售人员的基本素质和观念调整入手,详细阐述了售楼人员应掌握的销售技巧。作者独出心裁,通过大量情境设计、典型案例,结合售楼流程,具体阐述了每一售楼环节、步骤的实战技巧与法则。精彩的情境分析,深入浅出的技巧归纳,生动活泼的体例设计,使得本书成为深受众多房地产企业欢迎的培训宝典。

  如何向购房者成功介绍楼房优势?如何识别来访者中谁是真正的购房者?如何准确把握其真正的购房愿望与需求?如何掌握点石成金的成交技巧 。

  作为1000多场培训课、100多家房地产企业认可的培训教材,本书将为您答疑解惑,助您迅速成长为房地产王牌销售代表!

  本书是李广伟先生继献给世界推销员的推销圣经—《推销雄心》后的又一力作,全面总结了李先生为上千家企业培训所积累的经验精髓、为上百家中国房地产企业成功打造精英销售团队与王牌售楼代表的绝招良方,弥补了中国房地产终端销售培训这一薄弱环节,代表了房地产专业销售培训的较高水平。

《城市脉动:现代都市发展与居住变迁史》 一、 导言:看不见的手与我们脚下的土地 本书并非聚焦于单一行业或特定销售技巧的指南,而是一部跨学科的宏大叙事,旨在深入剖析现代城市如何在短短数十年间,从规划蓝图演变为承载亿万人生活的复杂生态系统。它追溯了土地价值的形成、城市基础设施的扩张脉络,以及居住形态如何随着经济结构和文化思潮的转变而进行着深刻的自我重塑。 我们脚下的每一寸土地,都镌刻着历史、资本、政策和技术博弈的痕迹。《城市脉动》试图揭示的,是驱动现代城市生长和蔓延的底层逻辑,而非单纯呈现其表层景观。我们将探讨在全球化浪潮下,城市如何成为资本流动的枢纽,以及这种流动性如何重塑了我们对“家”和“社区”的传统理解。 二、 规划的雄心与失序的生长:从功能分区到混合空间的演变 早期城市规划往往带有强烈的乌托邦色彩,试图通过严格的功能分区来保证效率与秩序。本书将详细审视20世纪中叶“理性规划”的兴起及其在实践中遇到的挑战。我们会深入分析高速公路的引入如何割裂了城市肌理,以及郊区化(Suburbanization)的社会经济驱动力——从战后中产阶级的向外迁移到汽车文化的兴盛。 然而,城市并非静止的机器,而是有生命的有机体。随着社会对单一功能区的疲惫和对步行友好型社区的向往,混合使用(Mixed-use)和“新城市主义”(New Urbanism)的理念开始抬头。本书将对比分析这两种截然不同的城市发展哲学,考察它们在不同文化背景下的成功与局限性,特别是探讨如何平衡密度、可达性与生活品质之间的张力。我们不仅关注宏观的城市设计,更会聚焦于街角、公园和公共广场这些尺度更小的“第三空间”如何悄然恢复其作为社会粘合剂的功能。 三、 资本的逻辑与居住的阶层化:看不见的围墙 居住的成本与可及性,是衡量一个城市健康度的核心指标。本书将深入解析金融化如何渗透到房地产领域,将住房从单纯的居住需求,转变为全球资本追逐的资产类别。从抵押贷款证券化到主权基金的海外购置,资本的逐利本性如何推高了特定区域的门槛,制造出“空间不平等”。 我们会详尽梳理不同时期出现的住房危机、泡沫的形成与破裂,以及政府为应对这些挑战所采取的干预措施,包括但不限于土地征用权、租赁管制、保障性住房政策的设计缺陷与成功案例。更重要的是,我们将关注这些宏观经济政策如何具象化为城市中的“看不见的围墙”——隔离带、优质学区的排他性,以及“士绅化”(Gentrification)过程对原有社区的冲击和重塑。这不是一个关于如何买卖房产的故事,而是关于“谁有权在城市中立足”的权力结构分析。 四、 技术赋能与居住体验的重构:数字时代的城市生活 互联网和移动技术对城市生活产生了革命性的影响,这种影响远超出了电子商务的范畴。本书的第四部分将探讨共享经济(如短租平台)如何模糊了居住、商业与旅游的界限,对传统租赁市场构成了何种挑战。智能城市的概念——从传感器网络到数据驱动的交通管理——如何试图提高城市运行效率,以及这种效率提升背后的隐私权和数字鸿沟问题。 此外,远程工作模式的兴起,正在重新定义“通勤”的必要性。我们探讨了“15分钟城市”概念在后疫情时代的复兴,以及技术如何可能使城市形态趋于分散化,或者反之,加剧核心区域的虹吸效应。本书将引用大量案例研究,分析技术工具在改善城市应急响应、能源效率和公共服务交付方面的实际成效与潜在风险。 五、 文化的景观与身份的建构:城市作为人类活动的剧场 城市不仅仅是钢筋水泥的集合,更是文化、艺术和身份认同的熔炉。本书将超越经济和规划的视角,关注城市空间如何被居民赋予意义。我们将分析“地标性建筑”的塑造过程——它们是如何通过政治、市场和媒体的合力,成为城市品牌的一部分,以及这种品牌化如何影响了地方的真实生活体验。 从波德莱尔笔下的巴黎漫游者,到当代城市涂鸦艺术的兴起,本书探讨了居民如何在被既定框架定义的空间中,通过非正式的活动、集会和抵抗,重新“占领”和“书写”城市。我们会对比不同城市在保护历史风貌与追求现代化之间的平衡策略,解析文化遗产的保护实际上是如何与经济发展目标相互交织的。居住的意义,最终指向了归属感和社群的构建,我们必须审视在高度流动性的现代社会中,如何维系这种脆弱而关键的连接。 六、 结论:面向未来的韧性城市 在气候变化、人口结构调整和全球地缘政治不确定性的背景下,我们对城市未来的规划必须具备前所未有的韧性。本书的结论部分将汇总前述分析,探讨可持续性不再仅仅是绿色技术的应用,而是对城市系统整体适应性和公平性的要求。 我们审视了循环经济模式在城市层面如何落地,生物多样性如何在城市核心区域得以恢复,以及社区层面的互助网络如何成为应对外部冲击的重要缓冲器。《城市脉动》旨在为所有关注城市命运的人提供一个深刻的反思框架——无论是政策制定者、建筑师、投资者,还是仅仅是生活在某个街区、关心自己居住环境的普通公民。城市的未来,取决于我们能否超越单一的效率或利润目标,以更全面、更具人文关怀的视角,去理解和塑造我们共同生活的空间。

作者简介

目录信息

训练宝盒一 销售人员的基本素质
训练宝盒二 售楼代表要注重的11种观念
训练宝盒三 专业售楼“五步循环”
训练宝盒四 销售人员应掌握的销售技巧
训练宝盒五 客户购买心理分析
训练宝盒六 五层级销售法
训练宝盒七 购买行为分析
训练宝盒八 销售关键按钮
训练宝盒九 起舞的探戈――服务
参考资料(一) 房地产相关知识
参考资料(二) 销售情景训练的42个问题
参考资料(三) 销售流程训练
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读后感

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用户评价

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这本定价不菲的精装书,拿到手里沉甸甸的,光是油墨的香气就让人觉得这绝对不是什么泛泛之作。我本来以为它会是一本传统的销售技巧手册,里面充斥着“话术”和“套路”,读起来可能会让人感到乏味。然而,翻开第一章我就被作者的叙事方式吸引住了。他没有直接给出冰冷的数字或图表,而是用非常生动的故事开场,描绘了一个身处困境的年轻销售员,如何在一次次的失败中摸索出真正能打动人心的“心法”。这本书的魅力就在于,它不仅仅是教你怎么卖房子,更像是在拆解人性、剖析欲望。作者对客户心理的洞察力简直是教科书级别的,他能将那些潜藏在客户潜意识中的疑虑和渴望,用极其精准的语言表达出来。比如,他花了足足三章的篇幅来讨论“空间感”与“身份认同”之间的微妙联系,这种深度是我在其他同类书籍中从未见过的。读完这些部分,我感觉自己仿佛上了一堂高级心理学公开课,而不是在看一本行业指南。它更像是对现代都市生活和个人价值追求的一种深刻反思,只不过切入点恰好是房地产交易这个高压场景罢了。

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我本来是个对“说服”这件事本身抱有抵触情绪的人,觉得那多少带有些操控的意味。然而,这本书彻底颠覆了我的固有认知。它将“销售”重新定义为一种“有效沟通与需求匹配”的过程,强调的是“成全”,而不是“获取”。书中关于“倾听的艺术”那几页,简直是醍醐灌顶。作者指出,绝大多数人听别人说话时,大脑中都在组织自己的回应,而不是真正理解对方。为了解决这个问题,他设计了一套非常实用的“三层确认倾听法”,不仅涉及语言的复述,还包括对非语言信号的捕捉和情境的还原。这种对细节的极致关注,让这本书充满了可操作性。更令人惊叹的是,它对于“自我修炼”的强调,认为一个顶尖的销售人员首先必须是一个对生活有深刻理解的人。书里穿插的一些关于旅行、阅读、艺术鉴赏的感悟,看似与卖房无关,实则构建了一个销售者强大内心的基石。读完后,我感觉自己不仅学会了如何卖东西,更重要的是,学会了如何更好地生活和思考。

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最近几年,市场上充斥着大量快餐式的成功学书籍,读完后第二天就忘得一干二净,感觉就是在浪费时间。这本书则完全是另一种风格。它的阅读过程像是在攀登一座高山,需要耐力和毅力,但一旦登顶,眼前的风景是无与伦比的。我最欣赏它对于“长期主义”的坚持。很多销售书籍都鼓吹短期的爆发式增长,而这本书则着重强调如何建立可持续的个人品牌和客户信任网络。作者深入探讨了“复购”和“转介绍”背后的社会学原理,认为一次成功的交易只是一个起点,真正的利润来源于构建一个忠诚的“社群”。他甚至花了一个章节专门讨论如何设计售后回访的艺术,使得回访本身成为一种价值输出,而不是例行公事。我尝试着将书中的一些关于“建立信任锚点”的建议应用到我日常的工作中,效果立竿见影,甚至不仅仅是在工作领域,在处理人际关系时也变得更加游刃有余。这本书超越了行业本身,它教会了我如何更真诚、更有策略地与人交往。

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这本书的文字风格极其老练,带着一种沉稳的、历经沧桑后的洞察力,读起来让人感到一种莫名的信服力。我特别喜欢其中关于“价值锚定”的论述。它没有陷入传统价格战的泥潭,而是将讨论的重点放在了“时间价值”和“机会成本”上。作者用一个贯穿全书的比喻——“建筑一座精神的灯塔”,来形容销售人员应该如何定位自己,成为客户在迷茫时的指引者。这种高度的象征性叙事,使得原本枯燥的流程讲解变得富有诗意和哲理。我记得有一段描述,关于如何处理那些“观望型”客户,作者并没有给出强硬的逼单技巧,而是建议销售人员退后一步,转而向客户展示“不买的代价”,这个角度非常刁钻且高明。整本书的论证过程如同精密的手术刀,层层剥离市场迷雾,直击核心痛点。它迫使读者跳出日常的琐碎操作,从宏观的商业战略层面去审视自己的职业定位。

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说实话,我对这类强调“圣经”二字的读物总是抱持着一种审慎的态度,总觉得有些夸大其词。但是,这本书在结构上的严谨和逻辑上的自洽性,确实配得上“圣经”这个称谓,至少在我的个人阅读体验中是如此。它的排版设计非常独特,每一章的重点内容都会以一种近乎哲学思辨的方式呈现,而不是简单粗暴的要点罗列。我特别欣赏作者在处理“危机公关”和“合同谈判”这些硬核内容时的细腻笔触。他不是简单地说“遇到异议要如何反驳”,而是构建了一个完整的“情绪管理与信息重构”模型。书中提出了一个很有趣的概念,叫做“情绪滞后效应”,即客户表面的抗拒往往是其内心某种未满足需求的投射。为了阐释这一点,作者引用了大量的跨学科知识,从行为经济学到古典修辞学,内容之广博令人咋舌。我花了很长时间去消化其中关于“稀缺性营造”的部分,那不是教你撒谎,而是教你如何客观地凸显产品的独特价值,让客户心甘情愿地做出购买决策。这本书的价值,在于它提供了一整套可以内化的思维框架,而非外化的操作手册。

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学点概念就好╮(╯-╰)╭

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