具体描述
上海作为一个现代化国际型的大都市，每年的会展不计其数。伴随着2010年上海世界博览会的申办成功，会展更成为申城的一大亮点，国内外的参展商云集而来，参观者蜂拥而至，其中蕴涵着商机无限。
然而，作为参展商的你，是否真正把握了会展带给你的机会呢？怎样才能使你的参展有更多的收获？如果你认真阅读过黛丝瑞﹒奥瓦内尔女士写的《会展：一门特殊的艺术》一书，你一定会有所感悟：参展需要艺术，只有经过精心准备的参展才能大获全胜。
本书的作者有十多年的会展培训经验，她曾培训过许多需要参加会展的各类公司和机构，如IT公司、金融公司、建筑企业、食品厂、求职中心、大学等，并且她还曾多次作为专业评审委员会的成员，评审欧洲的各大会展。特别是在德国2000年汉诺威世界博览会之前，作者培训了荷兰馆的全体工作人员，使他们更加热情周到地待客，结果参展使他们获得了丰硕的成果。作者写作此书的目的正是在于将参展的成功经验与大家分享，使更多的公司和机构把握住机会，在会展上获得更大的收益。
在本书中，作者首先提出了参加会展的重要性——它可以使你的销售人员在短时间内接触大量的未来的客户，这绝对是你在日常销售中办不到的，所以会展才那么有吸引力。接着，作者系统、详细地介绍了会展前的准备、会展时的接待、会展后的后续跟踪服务等方面，带你走过参展的全过程，并总结了参展成功的11个步骤，即明确参展要求、设定目标顾客群、调查研究顾客的需求、制定具体目标、根据目标制定战略方针、管理层的重视与支持、会前的宣传与营销、会展上的活动设计、制定后续跟踪过程、作好充分的准备、会展结束后的总结与评价等等。
要使参展获得成功，这里，作者一再强调的是展台上工作人员的素质。所谓参展的艺术，包括工作人员与顾客之间语言与非语言的交流的艺术，工作人员的仪表、行为和举止的艺术，工作人员所提供的服务的艺术等等，而不仅仅指展台的设计艺术。参展成功与否的关键是在于工作人员的表现，一个成功的会展需要所有参展的工作人员的热情、创意和努力。因此，书中有几个章节专门介绍了展台工作人员应该干什么、怎样去干，以及工作人员不应该干的事。作者特别强调了许多重要的细节问题，如在着装上，男士、女士分别应该注意的问题；站在展台上，我们的手应该放在哪里；如何与客户进行眼神的交流；怎样向顾客提问、提什么问题合适等等。当然，还包括展厅的选择、展台上的布置、照明、广告语等等。此外，为了会展的圆满成功，作者还精心设计了一些非常实用的表格，如会展的总体安排表、每天会展结束后的评价表、为方便工作人员与顾客交谈而设计的反应表等。
本书的原版为荷兰文，在荷兰，本书早已为众多的参展商们所熟悉和喜爱，因为经市场验证，本书作为会展策划、提升参展效果独一无二的工具书，是公司管理人员、营销人员、会展工作人员案头必不可少的，参展商必须知道的每一个细节都能在这本书中找到。
作者简介
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读后感
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用户评价
**书评二：格局宏大，洞察未来趋势的战略蓝图** 我关注的重点更多在于宏观趋势和战略布局上，这本书在这一点上展现出了惊人的前瞻性。它没有沉溺于日常操作的细节泥沼，而是将视角拔高到全球会展产业的变革浪潮之中。书中对“数字化转型”和“可持续发展”这两个主题的探讨尤其深刻。作者敏锐地指出了传统展会模式在体验经济时代的局限性，并深入分析了虚拟现实（VR/AR）技术如何重塑参展商与观众的互动方式。更难能可贵的是，它不仅描述了趋势，还提供了切实可行的战略转型路径。例如，书中探讨了如何将线上活动的数据分析反哺到线下展位的优化设计上，构建一个“全域会展”的生态系统。这种跨界整合的思维方式，对于我们这些身处变革前沿的从业者来说，无疑是醍醐灌顶。读这本书时，我经常需要停下来思考，因为它提出的观点往往不是对现有模式的简单修补，而是对整个产业价值链的重构。它迫使读者跳出自己固有的思维定式，去构想未来十年会展业可能出现的颠覆性形态。坦率地说，很少有书籍能够将技术发展与商业战略如此紧密而又富有逻辑地编织在一起，这本书无疑是一份极具启发性的战略蓝图。
评分**书评一：深入浅出的行业百科，让人茅塞顿开** 拿到这本《会展》，说实话，我一开始是抱着“凑合看看”的心态。毕竟市面上关于这个领域的书不少，大多都显得干巴巴的，充斥着晦涩难懂的专业术语。然而，这本书完全超出了我的预期。它的行文风格非常亲切自然，仿佛是一位经验丰富的老前辈在耐心地为你拆解每一个复杂的环节。作者没有一上来就抛出那些高深的理论模型，而是从一个会展活动最基础的筹备工作讲起，比如场地选择、搭建规范、乃至现场的志愿者管理，都写得细致入微。尤其让我印象深刻的是关于“风险管理”的那一章，它不仅仅是罗列了可能出现的问题，更重要的是提供了大量基于真实案例的应对策略，那些在书本上读来轻描淡写的“应急预案”，在这里被阐述得有血有肉，让人感觉不是在看教科书，而是在阅读一份实战手册。比如，书中详细描述了如何应对突发恶劣天气对户外展览的影响，以及在人流高峰期如何通过技术手段进行疏导，这些细节的把握，体现了作者深厚的行业积淀。读完这部分，我感觉自己对“会展策划”的理解不再是停留在表面的流程梳理，而是真正触及到了它复杂而精妙的内核。这本书的价值，在于它将“知道怎么做”和“理解为什么这么做”完美地结合了起来，极大地拓宽了我的专业视野。
评分**书评五：叙事流畅，体验一场关于创意与执行的思维漫游** 这本书的阅读体验非常独特，它不像技术手册那样刻板，反而像是一场充满想象力的思维漫游。作者似乎非常擅长将枯燥的流程叙述，融入到富有画面感的场景描述之中。在介绍如何打造“沉浸式体验”时，作者没有采用传统的学术论证方式，而是通过描绘一场未来主题展会中观众如何通过气味、触觉和互动投影完成一次“时间旅行”的叙事，让读者在不知不觉中理解了“多感官整合营销”的精髓。它的句子结构变化多端，时而短促有力，用于强调关键转折点；时而舒缓悠长，用于铺陈复杂的环境背景。这种灵活多变的文风，极大地降低了阅读疲劳度，使得原本可能非常宏大的主题变得易于消化。这种叙事上的高级感，让我想起那些优秀的商业纪录片导演的功力——他们总能把复杂的事物拍出美感和张力。这本书的魅力就在于，它让你在享受阅读过程的同时，也在潜移默化中被引导去思考如何提升自己工作的“美学价值”和“体验层次”，而不只是停留在完成任务的层面。
评分**书评三：文风犀利，揭示行业潜规则的批判性观察** 说实话，这本书读起来有点“上头”，因为它不像市面上那些歌功颂德的书籍那样一味赞美行业的美好。作者的笔触非常犀利，充满了对行业内一些长期存在的“潜规则”和效率低下的怪现象的深刻批判。这种批判不是无的放矢，而是基于对大量项目失败案例的剖析得出的结论。例如，书中对“关系驱动”而非“价值驱动”的招投标现象进行了毫不留情的揭露，并探讨了这种做法对整个供应链健康度的长期损害。读到这些内容时，我感到既震撼又庆幸——终于有人敢把这些行业内的“心照不宣”摆到台面上来说了。特别是在“客户关系维护”这一章节，作者反其道而行之，强调了维护“诚信”比维护“人情”更为重要，并用生动的案例对比了两种不同维护方式最终带来的商业后果。这种敢于直面行业阴暗面、倡导价值回归的写作态度，使得整本书的思想内核极具重量感和说服力。它教会了我，一个成熟的专业人士，不仅要懂得如何成功，更要懂得如何避免那些看似光鲜实则暗藏风险的陷阱。
评分**书评四：案例丰满，学习如何将理论转化为实操的教科书** 这本书最吸引我的地方在于它的案例“含金量”极高，简直是一部活生生的“问题解决宝典”。我个人更偏向于学习具体的操作技巧和工具应用，而这本书恰好满足了这一点。作者并非简单地罗列案例标题，而是深入到每一个案例的**细节执行层面**。比如，书中详细分解了一个大型国际峰会的**视觉识别系统（VIS）**从概念诞生到最终落地的全过程，包括了色彩选择的心理学依据、字体排版的易读性测试等，这些都是其他书籍中一带而过的内容。更实用的是，书中附带了大量表格和Checklist的模板，例如，一个针对供应商的综合评估模型，它包含的评估维度多达二十余项，从资质、历史业绩到抗风险能力都有清晰的权重分配。我立刻将其中几个关键的表格引入到我正在负责的项目中进行试用，效果立竿见影。它让我清晰地看到了，书本上的理论知识是如何通过具体的、可量化的步骤，最终转化为可执行的工作流。这本书与其说是一本理论著作，不如说是一本详尽的“实战工具箱”，对于希望快速提升实操能力的读者来说，是不可多得的财富。
评分实用
评分有关会展的营销学，虽然比较快餐，但比较国内的相关读物来着实诚
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