打造诚信单位 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:中国经济出版社

作者:方邦鉴

出品人:

页数:335

译者:

出版时间:2004-10

价格:32.0

装帧:平装

isbn号码:9787501766222

丛书系列:

图书标签:

• 诚信建设
• 企业文化
• 道德规范
• 合规经营
• 风险管理
• 商业伦理
• 组织行为
• 管理学
• 职业道德
• 企业责任

好的，这是一份为您的图书《打造诚信单位》撰写的图书简介，内容详实，旨在吸引目标读者： --- 诚信的基石：构建卓越组织的实践指南 洞察当下：诚信危机与时代呼唤 在瞬息万变的商业环境中，信任正成为最稀缺也最宝贵的资源。从供应链的每一个环节到企业与客户的每一次互动，任何微小的失信都可能引发系统性的风险，甚至导致基业的轰然倒塌。这不是危言耸听，而是无数案例血淋淋的教训。当前，市场对“诚信”的呼声比以往任何时候都更为迫切——企业需要一种可靠的、可量化的、系统性的方法来内化并践行诚信文化，将其从一句口号转变为驱动增长的内在引擎。 然而，许多组织在试图建立诚信体系时，往往陷入碎片化、运动式的管理怪圈：要么过度依赖法律合规的底线思维，缺乏主动性；要么将诚信寄托于少数高层的道德感召，缺乏制度保障。这使得“诚信”成为一个模糊、难以界定，更难以有效执行的概念。 《诚信的基石：构建卓越组织的实践指南》正是在这样的背景下应运而生。本书并非泛泛而谈的道德说教，而是一部聚焦于组织结构、流程设计、文化塑造与风险控制的深度实操手册。它旨在为管理者、人力资源专家、合规官以及所有致力于提升组织信誉的专业人士，提供一套全面、务实且可落地的“诚信系统构建蓝图”。 --- 深度解析：从理念到实体的系统工程 本书的核心价值在于，它将“诚信”这一抽象概念，系统地解构为可管理、可衡量、可优化的组织模块。全书内容结构严谨，层层递进，确保读者能够掌握从顶层设计到一线执行的全链条管理方法。 第一部分：诚信的战略定位与文化重塑（Foundation） 本部分强调，诚信绝非成本中心，而是战略资产。它深入探讨了如何将诚信提升至企业战略层面，并将其融入企业核心价值观的DNA中。 界定“我们的诚信”： 如何根据行业特性、企业使命和利益相关者期望，清晰界定本单位的“诚信标准”？书中提供了详细的矩阵分析工具，帮助企业区分“合规底线”与“卓越期望”。 领导力的“诚信示范效应”： 探讨高层决策者在诚信体系建设中的关键角色。我们分析了权力结构、激励机制与道德榜样之间的复杂关系，并提出了“自上而下”的诚信渗透模型，确保信息流与道德标准同步传达。 文化落地：从口号到日常行为： 引入“行为锚定技术”（Behaviorally Anchored Rating Scales, BARS）的思维，将模糊的诚信要求转化为清晰可见、可观察、可评估的日常行为准则。例如，如何将“对客户坦诚”细化为“信息披露的五个层次标准”。 第二部分：诚信的流程固化与制度保障（Structure & Process） 诚信的持久性依赖于坚实的制度框架。本部分聚焦于如何将诚信理念固化到企业运营的每一个关键流程中，实现“流程自带免疫力”。 人力资源的“诚信筛选与培养”： 详细阐述了如何将诚信评估融入招聘、绩效管理和晋升体系。书中引入了“多角度诚信画像”的面试技术，并设计了针对性的诚信风险识别模块，确保组织在引入新人时即开始建立风险防火墙。 供应链与合作伙伴的“信任契约设计”： 针对日益复杂的外部合作关系，本书提出了“合作伙伴诚信分级管理体系”。内容包括尽职调查的深化、合同条款中的诚信约束机制设计，以及如何建立互信反馈回路，避免“劣币驱逐良币”的现象。 财务报告与信息披露的“透明度蓝图”： 超越基础的会计准则，本书侧重于内部控制的强化与前瞻性风险预警。它提供了一套针对数据完整性和信息传递准确性的“内部审计优化框架”，旨在识别并消除潜在的“信息扭曲点”。 第三部分：诚信的监督、激励与持续改进（Measurement & Evolution） 诚信建设是一个动态过程，需要持续的监测和反馈。本部分提供了量化评估工具和有效的激励机制。 “诚信健康指数”（Trust Health Index, THI）的构建： 这是本书最具创新性的工具之一。它结合了内部调查、流程偏差率、合规事件频率和外部口碑等多维数据，提供一个可量化的指标来评估组织的诚信水平，使得诚信管理从“定性描述”迈向“定量分析”。 从惩罚到激励的闭环设计： 深入探讨了如何设计既能有效威慑不当行为，又能大力奖励模范诚信行为的激励体系。书中分析了“举报人保护机制”的优化，确保内部声音能够安全、有效地被听到，同时建立正向的诚信贡献奖励体系。 危机干预与快速恢复机制： 即使是诚信标杆企业也可能遭遇危机。本部分详细规划了“诚信危机管理手册”的制定，包括危机发生时的信息控制、利益相关者沟通策略，以及如何通过透明、负责任的行动，实现最快速度的信誉重建。 --- 读者受益：面向未来的组织竞争力 《诚信的基石》面向那些拒绝在短期利益面前牺牲长期价值的组织领导者。阅读本书，您将获得： 1. 系统性的框架： 告别零散的管理尝试，获得一套完整的、可复制的诚信体系建设蓝图。 2. 可操作的工具箱： 获得如“诚信健康指数（THI）计算公式”、“合作伙伴诚信分级评估表”和“高管诚信示范行为清单”等实用工具。 3. 前瞻性的视角： 理解在数字化、全球化背景下，诚信面临的新挑战（如数据伦理、人工智能的责任归属），并提前布局防御机制。 诚信，是穿越周期、基业长青的唯一路径。 本书将指引您的组织，真正将信任打造成无可匹敌的核心竞争力。它不是一本关于“我们应该做什么”的书，而是一本详尽记载“我们如何一步步做到”的实战教科书。 --- 关键词： 组织诚信、企业文化、合规管理、风险控制、商业道德、内部控制、战略执行、组织行为学、信任资产。 适用人群： CEO、董事会成员、首席运营官（COO）、首席合规官（CCO）、人力资源总监、内审负责人、企业管理者及致力于提升组织效能的专业人士。

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