具体描述
本书是中央财经大学商学院的系列教材，是面向21世纪教学内容和课程体系改革计划的最新研究成果，是工商企业类学科市场营销专业的核心教材。本书从当代国内外营销理论和营销实践的发展现状出发，坚持理论与实践相结合，阐述与评价相统一，复习思考与案例分析为补充，以简洁新颖的编排风格，全面介绍了市场营销学的基本理论和基本方法，具有一定的创新性、前瞻性和实用性。 本书可作为高等学校市场营销专业本科生和研究生的教材，也可供社会读者阅读。
《全球视野下的新消费趋势与商业模式创新》 内容简介 本书深入剖析了当前全球市场环境中涌现出的颠覆性消费趋势，并系统梳理了与之匹配的商业模式创新路径。在数字化浪潮席卷一切的背景下，消费者行为正经历前所未有的重塑，传统营销理念面临严峻挑战。本书旨在为企业管理者、战略规划师及市场研究人员提供一套前瞻性、可操作的分析框架，以应对复杂多变的商业生态。 第一部分：深度解构当代消费范式转移 本部分聚焦于理解驱动当代消费者决策的核心要素，而非停留在表层的产品偏好。我们首先探讨“注意力稀缺经济”下的信息传递策略。传统的广告诉求已难以穿透信息茧房，消费者更信赖社群推荐、真实体验和价值共鸣。书中详细分析了KOL/KOC生态的演变，特别是“微影响力”在垂直社区中的强大效能，以及如何构建企业自身的“信任资产”。 随后，我们深入研究“体验至上主义”的兴起。现代消费者购买的不再是单纯的商品功能，而是围绕商品构建的完整体验闭环。这包括从首次接触（Discovery）到购买、使用、售后服务乃至社交分享的全过程。我们通过多个跨国案例，剖析了沉浸式零售（Immersive Retail）、“即时满足”下的即时配送网络优化，以及如何利用AR/VR技术打破线上线下的物理界限，创造独一无二的品牌互动场景。 此外，可持续发展与伦理消费作为不可逆转的全球趋势，被置于核心地位。本书不仅罗列了ESG（环境、社会和公司治理）报告的重要性，更探讨了“绿色溢价”的接受度边界。企业如何实现供应链的透明化、推行循环经济模式（Circular Economy），以及如何将社会责任内化为品牌DNA，而非仅作为营销噱头，是本部分论述的重点。我们分析了Z世代消费者对品牌“真实性”（Authenticity）的苛刻要求，并提供了衡量和提升品牌道德资本的量化工具。 第二部分：驱动增长的未来商业模式创新 本部分将理论分析转化为实战策略，重点剖析了在新的消费范式下，企业如何通过商业模式的根本性重构实现突破性增长。 订阅与服务化转型： 传统的“一次性交易”模式正在被持续性收入模型取代。本书详细研究了从SaaS（软件即服务）到“产品即服务”（PaaS）的产业延伸。对于耐用品制造商而言，如何设计具有粘性的会员体系、提供主动维护服务（Predictive Maintenance），以及构建基于用户生命周期价值（CLV）的定价策略，提供了详尽的案例分析和模型构建方法。 去中心化与平台生态重构： 随着Web3.0概念的兴起，去中心化组织（DAO）和代币经济正在挑战中心化平台的垄断地位。本书探讨了企业如何利用区块链技术增强供应链信任、实现用户数据主权回归，以及探索新型激励机制。我们重点剖析了如何从“拥有”向“使用权”转移的模式创新，例如共享经济的高级演化形态——“即需即用”的弹性资源配置。 超本地化与全球化并行的策略： 在全球化受阻和地缘政治风险增加的背景下，企业需要掌握如何在保持全球品牌调性的同时，实现供应链和用户触点的超本地化适应。这涉及精细化的区域市场渗透策略、本地化产品创新（Glocalization）的实施路径，以及利用边缘计算和本地数据中心优化用户体验的实战技术。本书强调，成功的超本地化并非简单翻译，而是对当地文化、法规和消费习惯的深度嵌入。 第三部分：数据赋能与敏捷运营体系的构建 本部分关注支撑上述创新的技术基石与组织能力。在数据爆炸的时代，如何将海量数据转化为可执行的商业洞察，是区分领导者与追随者的关键。 预测性分析与实时决策： 我们不再满足于描述性报告。本书详细介绍了如何应用机器学习（ML）技术，构建精准的需求预测模型，优化库存水平，并实现动态定价。重点讲解了客户旅程地图（Customer Journey Mapping）的数字化升级，即利用传感器数据、点击流分析和情感计算，实时捕捉用户的微小变化，并触发自动化的营销或服务干预。 组织敏捷性与跨职能协作： 成功的商业模式创新需要组织结构的配合。本书探讨了如何打破传统的职能壁垒，建立以“价值流”为导向的敏捷团队。强调了“最小可行产品”（MVP）迭代思维在非技术部门（如市场、销售）的应用，以及如何利用DevOps原则来加速产品推向市场的速度。 风险管理与合规性前瞻： 随着数据隐私法规（如GDPR、CCPA）的日益严格，合规性已成为创新的前提条件。本书提供了如何在不牺牲个性化体验的前提下，建立“隐私设计”（Privacy by Design）的框架，以及如何预判新兴技术的监管风险，确保商业模式的长期可持续性。 结语：面向未来的战略韧性 本书总结了在新消费范式下，企业必须具备的战略韧性：快速学习、大胆实验、快速失败、并从失败中汲取教训的能力。它不是一本关于如何推销产品的工具书，而是关于如何重塑企业与市场关系的思维指南，帮助读者在全球经济剧烈震荡中，定位并捕获下一波结构性增长机遇。
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