这是一本介绍管理工具“KPI关键绩效指标”,帮助您在工作和生活中运用KPI,全面获得成功的书。 在生活和工作中,经常看到很多事与愿违的事情发生。多数人与企业没有或不知道怎样建立目标,没有将目标要求具体落实,也没有在实现目标的过程中好好掌控行动,最终导致结果不理想,产生遗憾。 本书用新闻故事、案例、图片等重点讲述了如何在生活与工作中通过应用KPI设定目标,建立衡量指标,分解目标和指标,进行过程和结果检查,从而保障目标实现的原理和方法;并介绍了头脑风暴法、鱼骨图等工具,以及关键结果领域KRA法、关键成功因素CSF法,关键目标策略KSO法,关键业务板块KBA法、综合分析法找主要因素PF等建立KPI的多种方法,同时提供了企业建立完整的KPI体系的详实案例。
觉得可取的地方在于KPI的各种提取方法,只是觉得举出来的例子有点脱节了,嗯,是脱节很多…… KPI:侧重建立网络化的指标体系,但是指标之间的互相支撑和互相推动是缺乏的,静态的。 BSC:动态的相互推动的一个指标体系,不过落实起来的繁杂程度确实不是盖的,小公司还是不要玩的...
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绩效管理咨询指导
评分研究的比较透,很好,还适合理论研究,哈哈
评分绩效管理咨询指导
评分入门级,内容很少,才花了3个小时。开头讲案例,慢慢引出理论,理论也不多,不推荐。
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