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支持CRM的数据仓库设计

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托德曼
机械工业出版社
钟鸣
2004-7
272
35.0
平装
9787111145165

图书标签: 数据仓库  商业智能  crm  数据库  客户关系管理  Data   


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发表于2024-11-26

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图书描述

本书主要介绍客户关系管理(CRM)环境中使用的数据仓库的设计和构建。书中介绍了数据仓库的概念,探讨了数据仓库的体系结构、逻辑模型、物理实现、工程管理等内容。并且描述了建造数据仓库的一些工具产品,介绍了购买这些工具时需要注意的问题。另外,书中还对数据仓库的时间性问题提出了独到的见解,给出了可行的方案。

本书适合于希望学习数据仓库原理的人员以及数据仓库建造的顾问人员使用。

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