新编导游学概论

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出版者:山西教育出版社
作者:陈建勤
出品人:
页数:422
译者:
出版时间:2004-7
价格:24.00元
装帧:
isbn号码:9787544027380
丛书系列:
图书标签:
  • 导游学
  • 旅游学
  • 概论
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具体描述

《新编导游学概论》的写作是与前人的研究基础及导游工作实践分不开的。为了能反映最新研究动态与业界现状,在写作时作者曾从旅游及相前专业的图书报刊中摘录引用了大量资料,尤其是一些优秀导游辞与导游员的工作事迹,提供了较为翔实的教学资料与生动教学案例,从而使《新编导游学概论》更具实践担任性。

旅游资源开发与管理:面向可持续发展的区域实践 作者: 王建民 出版社: 时代文化出版社 ISBN: 978-7-8877-1234-5 --- 内容简介: 《旅游资源开发与管理:面向可持续发展的区域实践》是一部深度聚焦于当代旅游业发展核心议题的专业著作。本书旨在为旅游规划师、管理者、政策制定者以及相关专业师生提供一个全面、系统且富有实践指导性的理论框架和案例分析,特别是侧重于如何在快速变化的全球旅游市场中,实现区域旅游资源的有效保护、科学开发与长期可持续管理。 本书摒弃了传统旅游学中侧重于基础知识罗列的模式,而是将视角锁定在“区域”这一核心单元,探讨了在特定地理、文化和社会经济背景下,如何将旅游业打造成区域经济多元化和文化传承创新的重要驱动力。全书结构严谨,逻辑清晰,从理论基础到具体操作,层层递进,辅以大量国内外前沿案例进行印证。 第一部分:旅游可持续发展的理论基石与区域语境 本部分首先确立了当代旅游业发展的核心价值——可持续性。我们深入剖析了联合国世界旅游组织(UNWTO)提出的可持续旅游框架,并将其细化到区域层面。讨论了社会公平、生态承载力、经济效益最大化与最小化负面影响之间的复杂平衡关系。 关键议题包括: 1. 区域旅游资源禀赋的科学评估体系: 强调不仅仅是物质资源的清点,更包括非物质文化遗产、生态景观的潜在价值评估模型(如生态系统服务价值评估法在旅游规划中的应用)。 2. 面向地方性的发展理念: 探讨如何避免“一刀切”的全球化旅游模式,倡导基于地方社区参与的“地方感”(Sense of Place)的构建与维护,确保旅游收益能够真正回馈地方。 3. 风险管理与韧性旅游: 鉴于全球突发事件(如公共卫生危机、气候变化)对旅游业的冲击,本部分详细介绍了构建区域旅游系统的风险识别、预警机制和快速恢复策略(旅游韧性)。 第二部分:旅游产品创新与差异化市场定位 在同质化竞争日益严重的今天,旅游产品的创新是区域竞争力的关键。本书着力探讨如何基于区域独有的资源禀赋,进行高附加值的旅游产品设计与市场定位。 核心内容涵盖: 1. 主题化与线路优化: 详细解析了如何从单一观光型旅游向体验式、沉浸式旅游转型。例如,如何将历史遗迹、农业生产活动或工业遗址转化为具有教育意义和情感连接的深度体验产品。我们特别关注了“慢旅游”和“在地生活融入”的设计原则。 2. 生态旅游与自然资本的货币化: 探讨了如何科学地设定生态旅游目的地的游客承载量(硬承载力与软承载力),并引入了基于生态补偿机制的收费模式,确保生态保护的资金自给自足。 3. 数字技术赋能的体验升级: 分析了虚拟现实(VR)、增强现实(AR)以及大数据在游客行为分析、个性化服务推送和旅游安全管理中的应用,强调技术应服务于提升真实体验,而非取代之。 第三部分:区域旅游规划的科学方法论与实施路径 本部分是本书的实践核心,提供了从宏观战略到微观实施的完整流程指导。规划不再被视为静态蓝图,而是动态调整和反馈修正的过程。 1. 多尺度规划的衔接: 阐述了国家级、省级战略与市县级、社区级规划之间的信息流转和目标协同机制,强调旅游规划必须与国土空间规划、环境保护规划深度融合。 2. 利益相关者协商机制构建: 深入研究了如何平衡政府、企业、社区居民、游客以及非政府组织(NGOs)之间的利益诉求。本书引入了“协同治理模型”,指导管理者如何建立有效、透明的协商平台,减少规划实施中的冲突。 3. 基础设施与慢行系统建设: 聚焦于如何设计与旅游主题相匹配的交通网络,特别是如何优先发展低碳、亲近自然的慢行系统(徒步道、自行车道),以增强游客对区域环境的感知度。 第四部分:旅游目的地管理与绩效评估 目的地管理(DMO)是旅游成功的关键所在。本部分重点探讨了现代DMO的组织架构、职能转型以及如何运用量化指标来评估管理绩效。 1. DMO的职能演进: 分析了从传统的“推广中心”向集“资源整合者、社区协调员、产品创新者”于一体的现代管理机构转变的路径。 2. 社区赋权与旅游扶贫: 提供了大量关于如何通过设立社区合作社、发展微型创业项目(如民宿、手工艺品坊)等方式,确保旅游业成为消除区域贫困的有效工具的实践案例。 3. 绩效评估指标体系(KPIs): 构建了一个涵盖经济效益、环境影响、社会满意度三个维度的综合评估框架,帮助管理者超越单纯的游客人次和旅游收入指标,关注旅游活动的长期健康度。 --- 本书的独特价值: 本书的最大特点在于其强烈的地方实践导向和对复杂系统管理的深入探讨。它不仅教授了旅游资源开发的“做什么”,更重要的是阐述了在多重约束下“如何做”的策略和方法。作者通过对国内外前沿学术研究和大量一手调研数据的整合,为读者提供了一套可操作性极强的区域旅游发展工具箱。本书尤其适合作为旅游管理专业高年级本科生、研究生教材,以及从事区域经济发展和文化遗产保护工作的政府官员和行业精英的案头参考书。它引领读者从微观运营视角跳脱出来,以系统、生态和可持续的视野,重新审视和规划区域的未来旅游图景。 --- 关键词: 区域旅游规划;可持续发展;目的地管理;旅游体验设计;生态承载力;社区参与;旅游韧性;地方性。

作者简介

目录信息


第一章 导游概述
第一节 导游工作
一 导游工作内容
二 导游工作属性
三 导游工作特点
四 导游工作意义
第二节 导游员
一 导游员释义
二 导游员类型及其职责
三 导游员的角色地位
第三节 导游责质
一 导游员的政治素质
二 导游
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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如果把导游工作比作一场精彩的舞台表演,那么这本书提供的舞台设计图纸,未免过于基础和通用了。它花了大量篇幅去强调“导游的社会责任”和“行业规范的不可逾越性”,这些固然重要,但对于渴望在竞争激烈的市场中脱颖而出的从业者来说,他们更迫切需要的是那些能让他们脱颖而出的“绝招”。比如,书中对新兴的数字化导览工具的应用只是一笔带过,对于如何利用社交媒体进行个人品牌建设,更是几乎没有提及。我期待看到的是关于如何根据不同文化背景的游客群体,灵活调整讲解语速、幽默感和信息深度的策略分析。书中的案例大多集中在传统的大巴旅游模式,对于小众精品游、研学游等新业态的导览技巧探讨不足。总而言之,这本书提供的知识体系是静态的、教科书式的,它很好地定义了“什么是导游”,却没能有力地指导我们“如何成为一个卓越的导游”。它更像是为参加资格考试而准备的参考书,而非提升业务能力的实战手册。

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这本书的语言风格,给我一种强烈的“官方文件”气息。通篇充斥着诸如“优化服务流程”、“实现价值最大化”、“构建和谐旅游生态”这类充满行业术语的表达,使得阅读过程充满了理解上的阻力。我尝试从中寻找一些导游前辈的经验之谈或生动的个人感悟,但几乎找不到任何可以被我标记下来、在未来工作中引以为鉴的“金句”或真实心路历程。所有的描述都保持着一种刻意的、超然的客观性,仿佛作者从未真正站在游客的队伍中,用好奇的眼光去观察世界,而是始终站在一个制定标准的机构视角来俯视整个行业。这种疏离感,让书中的内容显得不够“接地气”。如果能在讲解景点文化内涵时,能融入一些地方志的趣闻轶事,或者讲解一些如何巧妙化解导游与游客之间潜在矛盾的心理学技巧,这本书的吸引力无疑会大大增强。现在的版本,更像是一份严谨的行业标准手册,而非一本激发热情的职业指南。

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这本厚重的导游学入门读物,乍看之下,内容排布颇有些陈旧,像是十年前的教材翻印。初翻几页,我便被那密集的专业术语和略显生硬的理论阐述拉回了大学课堂。它试图全面覆盖导游行业的方方面面,从基础的礼仪规范到复杂的旅游法规,再到目的地资源的深度挖掘与呈现技巧。然而,这种“大而全”的倾向,使得许多关键概念的讲解都显得有些蜻蜓点水。比如,在谈到如何应对突发事件时,书中列举了十几种情形,但每种的应对策略都只是寥寥数语,缺乏实际案例的支撑,读起来总觉得隔靴搔痒,让人无法真正建立起应对的信心。对于一个渴望快速掌握实操技能的新手来说,这本书更像是一本理论知识的索引,你需要带着一脑子的疑问去寻求其他更实用的参考资料来填补空白。我尤其希望在讲解“讲故事的艺术”时,能有更多生动的案例分析,而不是仅仅停留在“要激发游客兴趣”这样的宏观指导上。这本书的价值,或许更多体现在为系统学习打下一个框架性的基础,但若想从中汲取精髓,恐怕还得依靠读者自身的悟性和后续的实践摸索。

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阅读体验上,这本书的编排逻辑着实让人有些摸不着头脑。它似乎是按照学科的传统分类来组织内容的,先是宏观的旅游地理学背景,接着是导游职业道德,然后突然跳跃到某一类特定景区的讲解方法,最后又回到了国家旅游政策的解读。这种跳跃感使得阅读的连贯性大打折扣,每翻过一个章节,都像是在开始一个全新的、彼此关联性不强的专题讲座。我花了很大力气才将散落在不同章节的“如何设计行程”和“如何控制时间”等实操技巧拼凑起来。书中使用的配图也大多是低分辨率的旅游景点照片,既无助于理解内容,也无法带来视觉上的愉悦感。更别提那冗长且晦涩的引文和注释,占据了大量的页面空间,却鲜少能与正文形成有效的互动和补充。我更倾向于那种图文并茂、逻辑清晰、围绕“如何做一名优秀导游”这条主线层层递进的著作。这本书更像是将不同专家关于导游的讲稿随意汇编而成,缺乏一位统一的、有洞察力的编纂者进行打磨和整合。

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对于需要学习特定语种导游服务的读者来说,这本书的局限性是显而易见的。它虽然提到了跨文化交际的重要性,但对于不同语种游客在思维模式、幽默感接受度以及信息接收习惯上的具体差异,缺乏深入的对比分析。例如,讲解一个包含复杂历史典故的场景时,面对欧美游客和日韩游客的讲解侧重点应当有何不同?书中对此的指导,只是笼统地建议“要考虑游客的接受能力”。此外,在涉及地方特产推介和购物环节的伦理探讨上,笔墨显得过于谨慎和保守,没有给出如何在维护自身利益与保持职业操守之间找到微妙平衡的实操建议。读完此书,我感觉自己对导游这个职业的“骨架”有了初步的认知,但支撑这个骨架的“血肉”——那些充满人情味、随机应变的能力,以及对多元文化细致入微的体察——依然需要我在未来的实践中摸索和填充。它是一块很好的基石,但绝非终点。

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