具體描述
《市場情報:企業競爭的攻與防》梳理瞭戰略決策時所需的情報分析中最為重要的工具和概念，有助於建立戰略視角。兩位作者不但著眼於競爭對手，而且還關注顧客、供應商和其他一係列利益相關者。目前，各類研究人員紛紛投身於競爭情報研究。研究受益者包括全國、地區和地方層麵的政治決策者（公共情報）、軍方（軍事情報）、非營利組織（NPO情報）和私營企業（私有情報）。然而，盡管這些研究領域有許多共通之處，研究者之間的交流卻很少。《市場情報:企業競爭的攻與防》作者高屋建瓴，博覽各領域的文獻並付之實踐。他們的洞察力對管理思維大有裨益。
著者簡介
言培文（Per V.Jenster），戰略管理學教授。過去10年以來，一直在丹麥哥本哈根商學院擔任國際營銷與戰略學教授和分管MBA課程的副院長。在瑞士還成立瞭國際管理和産業發展中心。曾在中歐國際工商學院任教，目前擔任北歐國際管理學院院長、荷蘭奈耶諾德大學客座教授。專業方嚮為國際商務營銷和戰略領導力培養，在多個行業廣泛從事戰略管理、營銷策劃、競爭分析和成本評估等領域的高級管理谘詢，發錶和齣版的文章、案例和專著達146種。
剋勞斯·索爾伯格·索倫（Klaus Solberg Soilen），瑞典布京理工學院助理教授，主講商業和競爭情報課程。在德國萊比锡大學獲得博士學位，並撰寫瞭有關工業諜報活動的著作。投身學術界前，曾在美國、法國和北歐諸國工作。在商業和競爭情報領域發錶瞭諸多論著，如《私有和公共情報概述——瑞典競爭情報流派》
圖書目錄
第一章 整閤情報分析的基礎
分析師們，尤其是在大企業工作的分析師們，必須全麵瞭解組織的所有情報活動，理解各情報活動之間的邊界，協調各情報活動，獲得情報生成、解讀、傳播中的規模經濟效應和範圍經濟效應，形成係統決策。
第二章 製定戰略以獲得競爭優勢
所有情報活動的中心就是製定、維護和實施強大的組織戰略，其終極目標是確保可持續競爭優勢帶來的卓越績效。要做到這一點，就不能脫離市場和行業的其餘部分。
第三章 行業分析：理解競爭形勢的關鍵
行業分析是競爭分析不可或缺的第一步。如果分析得好，我們就能提齣正確的問題，更好地利用我們所收集的有關各競爭對手的信息。它能幫我們評估行業數據及行業內各個競爭對手的數據。
第四章 企業分析：評估競爭適應性
CA（企業分析），應該能夠告訴我們某個組織在既定行業市場中的績效錶現。我們也希望CA能幫我們理解為公司創造最佳績效的産品一市場組閤是什麼。
第五章 情報分析
競爭分析常犯的錯誤之一是雖然收集瞭大量數據，必須廠解的信息卻很少。這種情況發生的概率比預期得高。
第六章 構建高效能的商業情報體係：技術和組織結構
今天，人們普遍認為，如果想要跟上市場的變化，就必須及時掌握財務運營信息、客戶信息和所有其他影響公司運營的信息，而且這些信息最好由電子係統來儲存和組織。
第七章 市場營銷情報
商業全球化要求情報係統的覆蓋麵更廣。即使是主要從事地方或地區性業務的企業也發現，有必要建立一個基於更廣大地理區域之上的情報係統。
第八章 情報分析中的戰略視角
組織必須認識到，為瞭作好競爭對手分析，需要一定的時間和金錢的投入。如果沒有高層的支持，競爭分析至多能在緊急情況下發揮點作用，提供點零星信息。
第九章 收集信息和情報倫理學
收集競爭對手情報是閤法的；工業間諜行為則是不閤法的。我們會討論閤法的活動，不涉及盜竊、非法入侵、電子竊聽或賄賂競爭對手的雇員。我們想嚮大傢錶明，有很多信息源是對所有行為體公開的。
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