每一年,只有最优秀的学生才能进入沃顿商学院,成为川普和巴菲特的校友。而戴蒙德教授的谈判课,连续13年都是沃顿商学院最抢手的课程。
在这本具有革命性意义的书中,通过对这3万多人的谈判案例进行研究,加上40余年来在自己职业生涯中的体验和感悟,戴蒙德教授总结出了一套具体详细、实践性强、效果更好的谈判技巧。本书以该课程为基础,介绍了一整套极其有效、适用于任何人和任何情境的谈判技巧:孩子和工作、旅行和购物、商场、政坛、人际关系、文化差异、爱人和伴侣、竞争对手等。戴蒙德教授强调,无论是要求店家折价100元,还是要求厂商降价1万元,所使用的谈判工具都是一样的。意思就是,当你学会了谈判,在生活各方面你都能争取更多!他所教过的3万个学生都获得了他的真传,在各行各业如鱼得水,享受梦寐以求的人生。
本书的几乎每一页都是对传统观点的挑战。有时候,与实现“双赢”相比,以今天的失利换取明天更大的利益要更加明智。戴蒙德警告说,运用权势往往会招致报复、伤害双方关系、令对方失去信任。退出谈判以示抗议永远不及深入了解对方的观点并解决问题可取。并非一切谈判都以金钱为核心,各种无形之物,如尊重对方,往往会令你获得更为丰厚的回报。即使是最强硬的谈判者,只要将其公开宣称的准则加诸其自身,他们就会气焰顿失、心悦诚服。
“争取更多”的关键是:针对每一具体情景选择适当的谈判技巧、懂得随机应变、更深入地了解对方。除非通过学习,否则本书所介绍的这些策略都是隐而不见的。一旦为你所见,它们就会始终为你所用,助你获得更多利益。
斯图尔特•戴蒙德(Stuart Diamond)
世界一流的谈判专家,拥有哈佛大学法学博士学位、沃顿商学院工商管理硕士学位。他曾为财富500强中的许多公司提供过咨询服务,如谷歌、微软、保诚、摩根大通等,曾为40多个国家的政府领导人进行过谈判培训、提供过谈判咨询服务,客户遍及各个领域。目前,他在沃顿商学院任教,所开设的谈判课13年来一直被评为最受学生欢迎的课程。
戴蒙德还曾为联合国提供广泛的咨询服务。他曾说服玻利维亚丛林地带的三千农户停止种植非法古柯,开始改种香蕉。2008年,他所提供的谈判方法成功解决了美国剧作家协会在好莱坞电影制片厂问题上的争端。在他的指导下,很多父母能毫不费力地让自己的孩子坚持刷牙,按时上床睡觉。
戴蒙德早期曾在《纽约时报》当过记者,文章共上过109次《纽约时报》头版。在参与调查1986年“挑战者”号航天飞机坠毁事件当中,因表现突出而荣获普利策奖。
名字是一个相当烂的中文翻译。 我觉得这本书用谈判课概括,实在是大大缩小了他的辐射范围。说到底,人类进化和存在的根本,无非是要去getting more的本性。 这里我们说的是如何在本性之上建立技巧。 从书中我觉得两点精神最提炼: 一是态度:合作,不抵抗,友好地去处理问题,...
评分毕业这些年,我已明显感觉到,在我所学过的所有课程当中,让我最有收获的就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获。 布拉德福德。奥伯韦杰 桑迪亚公司执行总裁 书到翻了一圈最后,我看到这个书评,多似曾...
评分1用一句“一切都好么”,开始话题,或者寻找双方共同的抱怨处,像交通,天气,政治,总之,通过以上两点可以获得沟通渠道的开始 2任何一次谈判开始前,列出清单,思考策略,了解对方信息,确定目标,把握节奏“我的谈判目标是什么”,“他们是谁”“要想说服他们,需要采取...
评分毕业这些年,我已明显感觉到,在我所学过的所有课程当中,让我最有收获的就是这门谈判课。我能将1美元购得的资产,转手以45万美元卖给一家上市公司。这就是我从这门课程得到的直接收获。 布拉德福德。奥伯韦杰 桑迪亚公司执行总裁 书到翻了一圈最后,我看到这个书评,多似曾...
评分名字是一个相当烂的中文翻译。 我觉得这本书用谈判课概括,实在是大大缩小了他的辐射范围。说到底,人类进化和存在的根本,无非是要去getting more的本性。 这里我们说的是如何在本性之上建立技巧。 从书中我觉得两点精神最提炼: 一是态度:合作,不抵抗,友好地去处理问题,...
读完这本书后,我最大的感受是,它彻底颠覆了我过去对“谈判”的刻板印象。过去总觉得谈判是那种剑拔弩张、你死我活的较量,是少数“口才了得”的人的专利。然而,这本书却巧妙地引导我们认识到,真正的成功谈判,往往源于深刻的倾听和充分的准备,而非华丽的辞藻。书中对“信息不对称”的分析尤为精辟,它教导我们如何系统性地挖掘对手的真实需求和底线,而不是仅仅停留在表面提出的条件上。其中关于“BATNA”(最佳替代方案)的构建部分,简直是醍醐灌顶。作者用大量的篇幅阐述了如何系统地增强自己的BATNA,从而在谈判中占据主动权。我特别欣赏作者在描述复杂情境时所展现出的那种冷静的逻辑性和人文关怀的结合。它不鼓励人去“战胜”对方,而是鼓励双方都能达成一个可持续、双方都感到满意的结果。这种温和而坚定的力量,正是现代商业合作所急需的智慧。
评分这本书的排版和章节设计也十分用心,展现出一种严谨的学术底蕴和清晰的逻辑脉络。每一章的过渡都极其自然,仿佛一条条精心铺设的轨道,将读者从基础概念平稳地引导至高阶策略。尤其值得称赞的是,它并没有停留在企业并购或商业合同这类宏大叙事中,而是大量融入了生活化的场景,比如家庭决策、社区活动中的意见分歧处理,这极大地拓宽了读者的应用视野。我尝试将书中学到的“框架效应”原理应用到日常的沟通中,效果立竿见影。原来,改变提问的方式,能够瞬间化解很多不必要的冲突。作者对“权力动态”的分析也十分深刻,揭示了权力并非总是来自职位或财富,更多的是源于信息、专业度和情绪控制。这种多维度的视角,使得这本书超越了一般的商业技巧手册,更像是一部关于人际影响力构建的深度指南。
评分这本书的开篇就如同一个经验丰富的老朋友,带着你走进一个充满挑战又引人入胜的世界。它没有直接抛出那些枯燥的理论公式,而是通过一个个生动的故事切入,让你仿佛置身于真实的谈判现场。我记得其中一个案例,关于一家科技初创公司与行业巨头的合作谈判,作者对双方心理博弈的细腻描摹,简直是教科书级别的展示。读者能够清晰地看到,在那些看似平静的对话背后,隐藏着多少试探、让步与坚持。特别是对于如何构建一个“共同利益框架”的阐述,不再是空泛的口号,而是给出了一套可以操作的步骤和工具。这种强调实践操作性而非纯理论堆砌的写作手法,极大地提高了阅读的参与感。我发现自己不自觉地拿起笔,在空白处记录下自己的想法,思考如果换作是我,会如何应对那些突如其来的僵局。这本书的文字节奏把握得非常好,时而紧凑,充满戏剧张力,时而舒缓,引人深思,让人在不知不觉中,对谈判这件事产生了全新的敬畏之心。
评分这本书的价值在于它提供的不仅是“术”,更是“道”。它花了很大篇幅来探讨谈判者必须具备的内在素养——正直、耐心和同理心。作者反复强调,缺乏诚信基础的谈判,即便短期内占了便宜,长期来看也会付出巨大的代价。书中对“建立信任”的章节进行了深入的挖掘,将其视为所有成功谈判的基石。这种强调长期主义和道德考量的视角,让我对“谈判”有了更深层次的理解:它不是一场零和游戏,而是一个建立长期合作关系的契机。读完之后,我感觉自己面对任何需要协商的场合,都多了一份从容和自信,不再是心虚地去争取,而是有策略、有底气地去构建一个双赢的局面。这本书的知识密度非常高,每一页都值得反复咀嚼和实践,它无疑是一本能够伴随职业生涯长期成长的经典读物。
评分这本书的语言风格是那种沉稳而富有洞察力的风格,读起来让人感觉非常踏实。它避免了许多励志书籍中常见的夸张和浮躁,而是用一种近乎科学研究的严谨态度,剖析谈判背后的心理学机制。比如,书中对“锚定效应”如何被策略性地运用进行了深入的剖析,并提供了反制这些锚点的有效方法。我从中学习到,设置一个合理且有说服力的初始报价,远比被动应对对方提出的数字重要得多。此外,作者在讨论跨文化谈判时所体现出的那种尊重和细致,也让我印象深刻。在日益全球化的今天,理解不同文化背景下人们的沟通习惯和决策模式至关重要,这本书在这方面提供了非常宝贵且实用的指导,远比那些泛泛而谈的“跨文化交流”书籍要具体得多。
评分行文非常的啰嗦,完全可以用25%的篇幅就传达同等信息量。对于沟通技巧、谈判技巧的提升还是有帮助的:换位思考、循序渐进、尝试非等价交换、时刻保持镇定勿忘目标、利用对方认同的行为准则、和对方建立情感联系,说来也都是一些显而易见的道理。中信的营销包装都太过度了,全书基本没有出现让人拍案称绝的 insights,不要抱太高期待。
评分没有《优势谈判》实用
评分感觉大部分这类的书都避免不了废话说教太多,明明一章就可以说清楚的事情却扯了整整一本书,看着让人觉得累
评分行文非常的啰嗦,完全可以用25%的篇幅就传达同等信息量。对于沟通技巧、谈判技巧的提升还是有帮助的:换位思考、循序渐进、尝试非等价交换、时刻保持镇定勿忘目标、利用对方认同的行为准则、和对方建立情感联系,说来也都是一些显而易见的道理。中信的营销包装都太过度了,全书基本没有出现让人拍案称绝的 insights,不要抱太高期待。
评分感觉大部分这类的书都避免不了废话说教太多,明明一章就可以说清楚的事情却扯了整整一本书,看着让人觉得累
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