具体描述
本培训课程主要针对目前连锁行业的现状，从八个方面对在职或将要提升的店长进行心理或技术上的专业培训，力求通过本教材为连锁企业打造出优秀出色的店长，使其明确店长这一岗位的操作规范和工作职责，成为具有一定管理能力和基本管理技巧的连锁企业基层管理人才。 本课程第一课明确阐述了店长的重要性及角色扮演，从第二课到第七课分别从店长的经营管理，店长的店铺管理，店长的销售和价格管理，店长对员工和顾客的管理以及店长对异常事务的处理，详细讲解了店长的管理职务及其管理要点，内容翔实，全面具体。同时，每课配有课后题，第八课安排了案例讨论，加深了店长对于本课程的了解和认识。 本课程也适合于独立门店店长使用。
作者简介
目录信息
第一课 成功店长的角色扮演
第一讲 店长的职责及其重要性
第二讲 店长的职务内容
第三讲 店长应具备的能力
课后习题
第二课 店长的经营管理
第一讲 门店的进货与存货管理
第二讲 商品的盘点作业管理
第三讲 门店的促销管理
课后习题
第三课 店长的店铺管理
……
第四课 店长对商品销售和价格的管理
……
第五课 店长对员工的管理
……
第六课 店长对顾客的认识及管理
……
第七课 店长对异常事务的处理
……
第八课 案例讨论与研究
……
· · · · · · (收起)
第一讲 店长的职责及其重要性
第二讲 店长的职务内容
第三讲 店长应具备的能力
课后习题
第二课 店长的经营管理
第一讲 门店的进货与存货管理
第二讲 商品的盘点作业管理
第三讲 门店的促销管理
课后习题
第三课 店长的店铺管理
……
第四课 店长对商品销售和价格的管理
……
第五课 店长对员工的管理
……
第六课 店长对顾客的认识及管理
……
第七课 店长对异常事务的处理
……
第八课 案例讨论与研究
……
· · · · · · (收起)
读后感
评分
评分
评分
评分
评分
用户评价
评分
评分
评分
评分
评分
相关图书
本站所有内容均为互联网搜索引擎提供的公开搜索信息，本站不存储任何数据与内容，任何内容与数据均与本站无关，如有需要请联系相关搜索引擎包括但不限于百度，google,bing,sogou 等
© 2025 book.quotespace.org All Rights Reserved. 小美书屋 版权所有