戴明管理与企业实践

戴明管理与企业实践 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:机械工业出版社
作者:龙东飞
出品人:
页数:296
译者:
出版时间:2004-1
价格:28.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787111134039
丛书系列:
图书标签:
  • 质量管理
  • 系统
  • 戴明
  • 领导力
  • 戴明管理
  • 全面质量管理
  • TQM
  • 持续改进
  • 精益生产
  • 企业管理
  • 质量控制
  • 管理学
  • 生产管理
  • 卓越运营
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具体描述

戴明发起的质量管理运动历经半个多世纪却持久不衰,戴明管理哲学作为20世纪最重要的质量控制理论,最现代管理的重要理论基础。本书对戴明管理哲学进行了丝丝入扣的介绍和扩展分析,结合了大量世界顶法公司的操作实践,是对戴明管理理想精髓和质量管理实践方法的清晰呈现。

质量管理不能一蹴而就,让质量意识深入人心更为重要。因为它是一种文化,是一个公司的手存方式。本收对广大企业家和职业经理人摒弃落后的管理方式,引入全新的质量管理方法以及建立领导力文化有所助益,它所阐述的道理或许会引发一个公司翻天覆地的变革,而这种变革必将带来令人瞩目的收益。

好的,这是一份为名为《精益创新:面向未来的企业敏捷转型指南》的图书撰写的详细简介: --- 《精益创新:面向未来的企业敏捷转型指南》 一部关于如何在快速变化的市场中构建持久竞争力的实战手册 在这个瞬息万变的商业环境中,传统的、自上而下的管理模式正面临前所未有的挑战。企业不再仅仅需要效率,更需要的是快速学习、持续适应和颠覆式创新的能力。《精益创新:面向未来的企业敏捷转型指南》正是为寻求突破瓶颈、拥抱变革的领导者、管理者和一线团队精心打造的路线图。 本书并非空泛的理论探讨,而是深度结合了精益创业(Lean Startup)、敏捷开发(Agile Development)以及设计思维(Design Thinking)的核心原则,为企业提供了一套系统化、可落地的创新与转型框架。我们聚焦于如何将这些先进理念融入日常运营,构建一个能够持续产生价值、快速验证假设、并有效应对不确定性的组织生态。 核心洞察与内容架构: 本书分为四个主要部分,层层递进,引导读者完成从理念认知到组织实践的全面飞跃: 第一部分:诊断与重塑——理解创新的时代语境 在当前章节,我们首先剖析了“VUCA”(易变、不确定、复杂、模糊)时代对企业提出的新要求。传统的“瀑布式”规划和“完美主义”的产品开发模式已不再适用。本部分深入探讨了企业创新的三大核心障碍:僵化的组织结构、对失败的恐惧、以及无法有效衡量创新投入产出比。 创新陷阱识别: 我们提供了一套自评估工具,帮助企业清晰识别其在创新旅程中所处的阶段,以及阻碍其前进的关键堵点。 思维模式的转变: 阐述了从“预测和控制”到“假设和验证”的思维转变,强调“最小可行性产品”(MVP)作为快速学习工具的重要性,而非仅仅是低成本的产品原型。 价值流的重构: 分析了如何根据客户价值流而非职能部门来重组团队,确保端到端的流程更加顺畅和响应迅速。 第二部分:精益实践——最小化浪费,最大化学习 本部分是本书的实操核心,详细介绍了如何将精益原则应用于产品开发和业务流程中。我们相信,创新不是一次性的项目,而是一个持续的、数据驱动的学习循环。 构建“构建-测量-学习”循环: 详述了如何设计高效的实验,精确定义“可衡量学习”(Actionable Metrics),避免陷入“虚荣指标”的陷阱。重点讲解了A/B测试、烟雾测试(Smoke Tests)以及“反向销售”等验证市场需求的方法。 有效管理积压工作(Backlog): 阐述了如何通过量化风险和潜在回报来对创新项目进行优先级排序,确保资源始终投入到最有希望产生突破的方向。 快速迭代的工程文化: 探讨了如何应用持续集成/持续部署(CI/CD)的理念到所有业务流程中,实现小步快跑、高频交付的节奏。我们提供了跨职能团队协作的实战模板。 第三部分:敏捷领导力——赋能与治理的新范式 敏捷转型不仅仅是工具和流程的引入,更是一场深刻的领导力变革。本部分着重于如何培养支持创新和快速响应的组织文化和治理结构。 从指挥到赋能: 领导者如何从“决策者”转变为“赋能者”和“清除障碍者”。我们探讨了授权的边界、问责制的构建,以及如何在新模式下依然保持战略方向的一致性。 拥抱失败的文化机制: 详细介绍了“事后反思会”(Retrospectives)的有效实践,如何将失败转化为集体智慧,并在组织内部建立心理安全感,鼓励员工敢于尝试。 创新投资组合管理: 介绍了“期权思维”在资源分配中的应用。企业应像管理金融期权一样管理创新投入,进行分散投资,并设定清晰的“止损点”和“追加投资点”。 第四部分:规模化与持续性——将创新融入DNA 真正的挑战在于如何将初期的成功经验推广到整个企业,并确保持续的创新能力,而非昙花一现的试点项目。 跨越“创新之谷”: 针对如何将来自创新实验室或小团队的成功模式,平稳过渡到成熟的业务线中所需面对的组织惯性和遗留系统问题,提供了详细的整合策略。 度量价值而非活动: 强调了从关注“项目完成度”转向关注“客户价值实现”的绩效管理体系重构。 构建学习型组织系统: 阐述了如何通过知识管理平台、内部导师制度和跨部门轮岗机制,将敏捷学习固化为组织自身的“免疫系统”,确保企业能够在新一轮的市场冲击到来时,仍能保持领先地位。 本书的价值: 《精益创新》是为那些厌倦了管理书籍中的陈词滥调,渴望看到真实世界中如何将复杂的组织变革落地的人士准备的。它为你提供: 可操作的工具箱: 包含从MVP画布设计到指标仪表板构建的一系列实用模板和清单。 跨行业的案例借鉴: 结合了科技、金融服务、制造业等不同领域的转型实践,揭示了通用原则在不同场景下的变通应用。 全面的转型视角: 确保您理解敏捷转型是一个涉及战略、流程、技术和文化的系统工程,而非单一部门的IT升级项目。 阅读本书,您将学会如何系统性地消除不确定性,将企业的资源导向真正能创造长期价值的活动,最终实现面向未来的、可持续的敏捷创新。 ---

作者简介

目录信息

前言
一 戴明管理哲学(理论篇)
第1章 解读戴明博士
第2章 什么是质量
第3章 质量和利润的关系
第4章 质量和系统的关系
第5章 什么是系统
第6章 系统稳定和偏差
第7章 避免干涉稳定系统
……
二 企业战略系统(实践篇)
第11章 现代企业战略系统
第12章 企业核心价值
第13章 领导力企业文化
第14章 企业核心竞争力
后记
参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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坦率地说,我曾对许多宣称能“彻底改变企业”的书籍抱持怀疑态度,但这本《戴明管理与企业实践》确实达到了应有的高度。它最打动我的一点,是其对“目的性”的强调。作者不断提醒我们,所有的管理活动都必须服务于一个清晰且有价值的终极目标,否则所有的改进都将沦为毫无意义的忙碌。书中关于如何定义和传达愿景的部分,措辞坚定而富有感召力。这不仅是关于流程效率的讨论,更是关于企业灵魂的拷问。它迫使我审视自己日常工作的意义,思考我们所做的一切是否真正对客户和社会创造了价值。这种深刻的哲学层面的引导,是很多专注于技术和工具的书籍所无法提供的。读完后,我的工作动力和对企业未来的期望都得到了显著的提升,感觉未来充满了清晰的改进方向。

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这本书的视角非常独特,它没有过多地沉溺于企业战略的宏大叙事,而是聚焦于“人”与“工作方式”的根本性变革。作者对“恐惧文化”的批判尤为犀利,让我不禁联想到自己工作中遇到的种种阻力。书中提出的建立信任和赋权的文化,听起来或许有些理想化,但作者通过详实的步骤展示了如何一步步拆解旧有的权力结构,最终实现员工的主人翁精神。这种对组织心理学的深刻理解,使得这本书的价值远远超出了传统的运营管理范畴。它更像是一部关于如何打造一个健康、有活力的工作环境的教科书。我尤其喜欢其中关于领导力转型的章节,它清晰地描绘了一个从“指挥与控制”到“支持与辅导”的转变路径,对于那些正处于转型期的中高层管理者来说,这本书的指导意义不言而喻。

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这本书的结构设计非常精妙,逻辑层层递进,读起来酣畅淋漓。它不是那种堆砌理论的教材,而是更像一场精心策划的对话,引导读者逐步深入到戴明思想的核心。我注意到,作者在引用其他管理大师的观点时,都非常谨慎且有目的性,总能巧妙地将其融入到戴明体系的框架内,从而使得全书的观点更加立体和丰满。对于初次接触这一思想体系的读者,它提供了足够的背景铺垫;而对于有一定基础的人来说,书中那些细微的差别和深入的分析,又提供了新的思考维度。尤其是关于“知识管理”和“数据驱动决策”的部分,结合当下的数字化浪潮,显得尤为及时和重要。阅读的过程,仿佛有位经验丰富的导师在身边耐心指点,让人感觉每翻一页都有新的领悟,实在难得。

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这本《戴明管理与企业实践》真是让人眼前一亮,读完后感觉像是经历了一场深刻的思维重塑。书中的核心理念,尤其是在质量管理和持续改进方面的探讨,与我过去接触的很多管理学著作截然不同。作者并非停留在理论的阐述上,而是深入剖析了戴明思想在实际企业运营中的落地过程。特别是关于“系统性思维”的讲解,让我对企业的复杂性有了更清晰的认识。过去总觉得管理就是解决一个个具体问题,但这本书引导我跳出来,看到整个流程中的相互关联性。书中对“深度知识”的强调也十分到位,让我反思自己过去对业务的理解是否足够深入。阅读过程中,我忍不住停下来思考自己所在行业中可以借鉴的地方,感觉这本书不仅仅是提供了一套方法论,更是一种全新的工作哲学。它挑战了许多传统管理中的“舒适区”,鼓励我们去拥抱变化,不断学习,这对于任何想要在快速变化的市场中立足的企业来说,都是宝贵的财富。

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读完这本书,我最大的感受是,它提供了一种非常务实且富有远见的组织发展蓝图。书中对“变异性”和“过程控制”的论述,用生动的案例展示了如何从根本上消除浪费,而不是仅仅修补表面的故障。这种深入到流程本质的洞察力,是很多管理书籍所缺乏的。我特别欣赏作者在描述这些概念时所采用的语言风格,既有学术的严谨性,又不失对实践者的友好。比如,书中对PDCA循环的再解读,不再是机械的四个步骤,而是被提升到了一个动态的、螺旋上升的改进框架。这种对经典理论的现代诠释,使得那些看似老旧的管理思想焕发出了新的生命力。对于那些试图在内部建立起一种持续改进文化的管理者来说,这本书无疑是一份极佳的行动指南,它教会我们如何从小处着手,逐步构建起强大的组织韧性。

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质量是:客户感觉到的东西. 系统是:一系列的机能与活动,在一个机构内一起工作,去实现机构的目标. 绝大多数质量问题出现在系统上: 1,良好的系统回使平凡的人作出优良的结果. 2,缺乏系统知识,质量管理就会不得要领. 系统决定质量,环境改变人的行为: 1,好葡萄酒是种出来的,不是酿出来的 2,化肥和农药生产不出健康绿色蔬菜 3,中国的服务业系统改变服务业态度 4,美国的税收系统使美国人自觉纳税 质量从系统产生,系统有能力极限,改进从系统入手. 提高质量可以降低成本,提高生产

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