具体描述
本书的出版，可以说是填补了国内证券业宣贯ISO 9000国际标准体系的空白，不仅为证券业推广ISO 9000国际标准提供了可资借鉴的参照范本，而且对其他有意采用ISO 9000国际标准或对之感兴趣的企业建立和实施符合自身实际情况的质量管理体系也有一定参考意义。 纵观国内外证券业，我们强烈地感到：那些在残酷竞争中仍能昂首挺立的“不倒翁”均是规范运作的典范。“未来只有信奉者生存的空间，而没有彷徨犹豫者立足的余地”——而对于证券业我却要说：“未来只有规范者生存的空间”——愿与所有致力于推行ISO 9000国际标准的业界同仁共勉！
作者简介
目录信息
上篇：证券公司实施ISO 9000理论和实务
第一章 证券行业建立ISO 9000的必要性
第二章 ISO 9000国际标准概况
第三章 ISO 9000国际标准的演变
第四章 ISO 9000：2000版内容解读
第五章 ISO 9000：2000版在证券行业的应用
第六章 联合证券贯彻ISO 9000标准的经验介绍
附录
下篇：证券公司实施ISO 9001实战范本
第七章 质量手册的经典范本介绍
第八章 程序文件经典范本
第九章 管理制度经典范本
第十章 岗位说明书经典范本
第十一章 部门工作手册经典范本
第十二章 质量记录文件汇总经典范本
后记
· · · · · · (收起)
第一章 证券行业建立ISO 9000的必要性
第二章 ISO 9000国际标准概况
第三章 ISO 9000国际标准的演变
第四章 ISO 9000：2000版内容解读
第五章 ISO 9000：2000版在证券行业的应用
第六章 联合证券贯彻ISO 9000标准的经验介绍
附录
下篇：证券公司实施ISO 9001实战范本
第七章 质量手册的经典范本介绍
第八章 程序文件经典范本
第九章 管理制度经典范本
第十章 岗位说明书经典范本
第十一章 部门工作手册经典范本
第十二章 质量记录文件汇总经典范本
后记
· · · · · · (收起)
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