质量控制技术

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出版者:广东经济出版社
作者:周黎明
出品人:
页数:498
译者:
出版时间:2003-5-1
价格:31.00元
装帧:平装(无盘)
isbn号码:9787806774502
丛书系列:
图书标签:
  • 周黎明
  • 质量控制
  • 质量管理
  • 统计过程控制
  • 六西格玛
  • 可靠性工程
  • 质量检验
  • 过程能力分析
  • SPC
  • 质量工具
  • 精益生产
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具体描述

质量是企业的生命,这已经成为人们广泛的共识,在市场经济条件下,企业要求得生存发展,必须强化质量管理,使自己的产品或服务让顾客满意,并通过优质的产品或服力,提升企业的核心竞争力,从而确立品牌优势,赢得顾客,占领市场。

本书还为企来开展产品质量控制与质量创新提供了一个很好的参照系和知识基础,可以作为企业质量管理人员开展控制工作的应用工具。如查读者能触类旁通,举一反三,则可使企业质量管理水平得到进一步提高,从而在本行业占据优势地位。参与市场竞争。

本书从企业的实质出发,结合当今国妹先进的质理管理理

《创新思维与实践》 一、 内容概述 《创新思维与实践》一书深入探讨了如何在当今快速变化的时代中,培养并运用创新思维,以应对挑战,抓住机遇,并驱动个人与组织的发展。本书并非局限于某一特定行业或领域的创新,而是旨在提供一个普适性的框架,帮助读者理解创新的本质,掌握创新的方法,并将其转化为切实的行动。 全书围绕“思维”与“实践”两大核心展开,旨在打通理论与实践之间的壁垒。在思维层面,本书将创新视为一种可习得的能力,而非天赋。它剖析了阻碍创新的常见思维误区,如墨守成规、害怕失败、缺乏开放性等,并提供了一系列 phá vỡ 僵化思维的策略与工具。读者将学习如何从不同角度审视问题,如何打破既有认知框架,如何拥抱不确定性,以及如何培养好奇心与求知欲。 在实践层面,本书提供了一套行之有效的创新方法论。这包括但不限于: 问题定义与洞察: 强调深度挖掘问题的根源,理解用户需求,而非仅仅关注表面现象。介绍共情地图、用户旅程图等工具,帮助读者构建对问题及目标群体的全面认知。 创意生成与筛选: 介绍多种激发创意的技术,如头脑风暴、联想技巧、SCAMPER法等,并提供有效的创意评估与优先级排序方法,确保将资源投入到最有潜力的想法上。 原型设计与验证: 强调“快速原型,快速迭代”的理念。介绍不同类型的原型(低保真、高保真)及其应用场景,以及如何通过用户测试收集反馈,不断完善产品或解决方案。 落地执行与持续改进: 关注创新想法如何真正转化为商业价值或社会效益。探讨项目管理、团队协作、风险控制等关键要素,并强调建立持续学习与优化的机制。 二、 目标读者 本书面向所有渴望提升自身创新能力,并在工作和生活中寻求突破的个体。具体而言,包括: 企业管理者与团队领导者: 希望在组织内部营造创新文化,激发员工的创造力,推动产品、服务或商业模式的升级。 产品经理与研发人员: 致力于开发新产品、新功能,或改进现有产品,以满足市场需求并保持竞争力。 市场营销与品牌推广从业者: 寻求创新的营销策略与传播方式,以吸引目标受众,提升品牌影响力。 创业者与初创团队: 需要在资源有限的情况下,通过创新思维和实践,找到突破性的解决方案,实现业务增长。 学生与教育工作者: 希望培养下一代的创新能力,掌握面向未来的核心技能。 任何对个人成长与自我超越感兴趣的读者: 愿意挑战现状,探索新的可能性,并在生活中成为一个更有创造力的人。 三、 核心价值与亮点 《创新思维与实践》的独特之处在于其强调的“深度”与“广度”的结合。 深度: 它不仅仅提供一系列孤立的工具,而是深入剖析创新的底层逻辑与心理机制,帮助读者建立一套完整的创新思维体系。 广度: 它涵盖了从概念构思到落地执行的完整创新流程,并提供了大量跨行业的案例分析,展现了创新思维的普适性与强大生命力。 本书的亮点包括: 1. 实操性强: 每一章都配有丰富的案例研究、练习题和思考题,读者可以通过实际操作,将所学知识转化为可用的技能。 2. 理论与实践并重: 融合了心理学、行为经济学、设计思维、精益创业等前沿理论,并将其转化为易于理解和应用的实践方法。 3. 启发性: 通过引人入胜的叙述方式和发人深省的观点,激发读者的思考,帮助他们打开新的视野,挑战固有的观念。 4. 赋能个体: 强调创新是每个人的能力,而非少数天才的专利。本书将赋予读者信心和工具,成为自己生活与工作中的创新者。 5. 前瞻性: 引导读者关注未来的趋势,理解创新在数字时代、可持续发展等宏观背景下的重要意义。 四、 章节概览(示例性,实际章节结构可能有所调整) 第一部分:重塑思维——创新的基石 第一章:何为创新?超越狭隘的定义 第二章:打破思维定势:识别与克服认知障碍 第三章:培养好奇心与同理心:创新的驱动力 第四章:拥抱不确定性:在变化中寻找机遇 第五章:创造性韧性:从失败中学习与成长 第二部分:系统方法——创新的引擎 第六章:深度洞察:发现未被满足的需求 第七章:点石成金:高效的创意生成技巧 第八章:从想法到原型:快速验证与迭代 第九章:用户至上的设计:以人为本的解决方案 第十章:跨界融合:激发新的灵感与可能 第三部分:落地为王——创新的实践 十一章:创新项目的管理与实施 十二章:构建创新文化:团队协作与赋能 十三章:风险管理与敏捷应对 十四章:将创新转化为价值:商业与社会影响 十五章:持续创新:保持领先的未来之道 《创新思维与实践》旨在成为一本陪伴读者踏上创新之旅的指南,无论您是希望在现有领域寻求突破,还是渴望开创全新的事业,本书都将为您提供宝贵的启示与实用的方法。

作者简介

目录信息

第1章 质量控制的基本原理
第2章 ISO系列标准体系
第3章 质量体系的建立与实施
第4章 全面质量管理
第5章 质量审核与体系认证
第6章 质量检验与分析
第7章 工序质量控制
第8章 持续质量改进
第9章 质量成本控制
第10章 服务质量管理
第11章 质量突破与领先
第12章 6σ管理法与质量控制
第13章 质量经营战略与变革
主要参考文献
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我最近刚从一个注重流程效率而忽略了产品细节的团队调过来,急需一本能帮我重新树立质量观点的书籍。我本来对市面上那些堆砌术语的书籍感到厌倦了,但这本书的独特之处在于,它将抽象的“标准”与具体的“人”联系了起来。其中一个部分专门讨论了如何设计一个有效的质量指标体系,而不是那种“看起来很美但毫无实际意义”的KPI。作者提出了一种“自下而上”的指标设定方法,强调一线操作人员对标准的理解和执行情况,这一点非常贴合我的工作实际。我试着将书中的几个小技巧应用到我们团队的日常会议中,比如让操作员自己解释某项检测标准背后的原因,而不是简单地照做,结果发现团队对质量的参与度和责任感明显提高了。这本书的排版也值得称赞,很多关键概念都有清晰的图示辅助理解,而且不像有些工具书那样字体小到需要老花镜,长时间阅读下来眼睛也不会感到疲劳。它给我带来的启发,更多的是管理层面上的,关于如何“驱动”团队主动追求卓越,而不是被动地“监督”他们避免犯错。

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这本书的封面设计很有吸引力,那种深蓝色的主色调配上简洁的银色字体,给人一种专业、严谨的感觉。我本来以为这会是一本非常枯燥的技术手册,毕竟“质量控制”这个词听起来就和枯燥的流程图、数据分析挂钩。但是,翻开目录才发现,作者似乎花了大量篇幅在探讨质量文化的构建和人员的培训上。这让我有点意外,因为很多同类书籍往往只停留在工具和方法的介绍。我尤其欣赏其中关于“预防性思维”的章节,它不仅仅是罗列了FMEA(失效模式与影响分析)这类工具,而是深入分析了如何在组织内部培养一种“未雨绸缪”的心态,而不是事后补救。书中引用了很多制造业一线的真实案例,那些细节描述得淋漓尽致,比如一个微小的螺丝公差如何导致整个生产线停摆的连锁反应,读起来让人脊背发凉,也更加体会到细节管理的重要性。这本书的行文流畅度相当高,即便是对于我这种非纯粹的质量工程师来说,也能够比较轻松地消化吸收那些复杂的概念。它不像教科书那样板着脸孔,更像是一位经验丰富的行业前辈在耳边娓娓道来,分享他的血泪教训和宝贵经验。

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说实话,我购买这本书时,对“技术”二字抱持着谨慎的态度,担心它会过于偏向某一特定行业的技术壁垒。然而,这本书的魅力在于其普适性。它花费了大量篇幅来解构“标准”的制定过程,强调标准不是一成不变的教条,而是在不断迭代和优化的动态过程。书中提出的“PDCA循环在文化渗透中的应用”,对我触动极大。以往我们总是在项目结束后才开PDCA会议,但作者强调,文化层面的PDCA必须是持续的、微小的、日常化的,甚至是在午餐休息时关于一个操作细节的讨论,都可能成为一个“Check”和“Act”的机会。这种将宏大管理哲学融入日常琐碎细节的写法,非常具有操作性。此外,书中的案例都经过了精心的筛选,它们没有夸大其词,而是实实在在地展示了在面对资源限制、时间压力以及人员变动等现实困境时,质量控制体系如何艰难但坚定地保持其有效性。这本书读完后,让人感觉对质量的理解不再是束缚,而是一种赋能工具。

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从文学性的角度来看,这本书的叙事结构和文字功底也颇为不俗。它不像纯粹的技术文档那样只有冰冷的术语堆砌,而是融入了作者多年来在不同行业跨界交流的感悟。例如,它将航空航天工业的冗余设计理念,巧妙地类比到软件开发的容错机制上,这种跨学科的思维碰撞让人眼前一亮。我特别留意了关于“可追溯性”的那几章,作者不仅仅讲解了批次管理和文档记录的重要性,还讨论了在数字化转型的大背景下,如何利用区块链等新技术来增强数据的不可篡改性和透明度,这无疑是为这本书增添了面向未来的维度。读完后,我感觉我的知识体系被极大地拓宽了,不再局限于传统的机械制造领域,而是能从更广阔的视角去审视“控制”的本质。文字的节奏感把握得很好,每隔一段落就会出现一个加粗的总结句或者一个发人深省的问题,迫使读者停下来思考自己目前的实践与书中所述理念的差距。

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这本书给我的感觉是,它真的非常“接地气”。我手头已经有好几本关于六西格玛和精益生产的经典著作了,那些理论框架宏大,但真要落地执行起来,总感觉隔了一层纱。然而,这本书的视角非常聚焦于中小型企业,尤其是那些资源有限但又必须保证产品可靠性的制造商。它没有一上来就要求你部署昂贵的质量管理软件,而是首先强调如何利用现有的资源,比如通过简单的统计过程控制图(SPC)结合定性的观察,来识别生产中的“异常点”。我特别喜欢其中对“供应商质量保证”这一环节的描述,作者没有将其写成一份冷冰冰的合同条款,而是侧重于如何与供应商建立长期互信的合作关系,如何共同进行审核和改进。书中分享了一个关于某家小型零部件供应商,通过仅仅改进一个包装方式,就显著降低了运输破损率的案例,这种“小而美”的改进故事,比那些动辄上亿的自动化改造案例更能激发我的行动欲。这本书的实用性是毋庸置疑的,它就像一本“急救手册”,在你被质量问题困扰时,能迅速为你指明方向。

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