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《21世纪高等院校教材•工商管理系列•质量管理》系统讲述现代质量管理的理论和方法。《21世纪高等院校教材•工商管理系列•质量管理》分为七章：第一章至第三章讲述质量管理的基础理论，第四章介绍质量管理中的统计技术，第五章介绍稳健设计(田口方法)，第六章介绍质量功能展开(QFD)，第七章介绍可靠性工程基本知识。
《21世纪高等院校教材•工商管理系列•质量管理》可供管理类、经济类专业本科生、研究生、企事业单位从事质量管理工作的人士阅读、参考。
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