绩效系统的原理应用案例 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

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出版者:南方日报出版社

作者:冯侠圣

出品人:

页数:448

译者:

出版时间:2003-2-1

价格:27.00

装帧:精装(无盘)

isbn号码:9787806521779

丛书系列:

图书标签:

• 绩效管理
• 绩效考核
• KPI
• 目标管理
• 员工激励
• 人力资源
• 管理学
• 组织行为学
• 企业管理
• 绩效文化

现代企业组织效能提升的智慧之选：一本面向实践的组织变革与人才发展指南 ——深入洞察组织架构的优化、流程再造的艺术以及高绩效团队的构建蓝图 本书核心定位： 本书并非探讨单一的绩效考核工具或软件操作指南，而是致力于提供一套系统性、前瞻性的组织效能提升方法论。它聚焦于如何从战略顶层设计出发，通过组织结构重塑、关键能力培养与文化驱动，实现企业长期、可持续的增长与适应性。我们将深入剖析当前经济环境下，企业在面对快速变化的市场、技术迭代和人才结构转型时，如何构建一套能够自我学习、自我优化的复杂适应系统。 第一部分：战略与组织的深度融合——打破信息孤岛，实现目标一致性 本部分将带领读者跳出传统“职能部门”的思维定势，探讨如何将企业战略目标无缝嵌入到日常运营的每一个环节中。 1.1 组织架构的敏捷化设计： 我们将分析不同发展阶段企业（初创期、成长期、成熟期、转型期）适用的组织模型。重点剖析扁平化、网络化、平台化组织的内在逻辑与实施壁垒。内容包括：如何通过价值流图谱来识别和重构跨部门的协作边界，如何利用敏捷组织单元（如部落、中队、小组）取代僵化的科层制，以及如何设计矩阵式管理中权责的清晰界限，避免“双重领导”带来的内耗。 1.2 战略解码与目标层级对齐（OKR的哲学层面）： 本章将超越单纯的“填写OKR表格”，深入探讨如何将宏大的愿景转化为可执行、可衡量的季度目标集。我们关注目标设定的“难度系数”与“资源匹配度”的动态平衡艺术。内容包括：如何设计有效的“自上而下”的战略输入与“自下而上”的创新提议的反馈回路；如何确保组织内的所有目标不仅是垂直对齐，更是水平协同的，避免部门间的资源争夺和目标冲突。 1.3 流程再造的效能革命： 流程是组织的“血液循环系统”。本书将系统阐述端到端（E2E）流程管理的精髓，聚焦于客户价值的实现路径。内容涉及：如何运用精益（Lean）思想识别和消除价值链中的“七大浪费”（等待、过度处理、库存等）；如何利用流程自动化（RPA）与业务流程管理（BPM）系统，将流程固化并持续优化，而非仅仅是技术工具的堆砌。 第二部分：人才驱动的引擎构建——能力、激励与文化的三位一体 有效的组织效能绝非单纯依赖工具和流程，它根植于员工的潜能激发和共同信念。本部分聚焦于“人”的核心驱动力。 2.1 核心能力的地图绘制与差距分析： 强调能力模型应服务于未来战略，而非固守过去经验。我们将介绍动态能力框架的构建方法，区分“组织通用能力”、“领导力关键能力”和“专业职能能力”。重点探讨如何通过情景评估、360度反馈的深度洞察，精准识别组织与个体能力之间的鸿沟，并据此制定个性化的人才发展路径（IDP）。 2.2 薪酬与激励的“价值驱动”重塑： 摒弃“一刀切”的固定薪酬结构，探讨如何设计面向价值创造的复合型激励体系。内容包括：短期、中期、长期激励的科学组合；如何将股权激励（ESOP）的设计与企业的不同发展阶段、风险承担意愿相匹配；以及非物质激励（认可、授权、发展机会）在提升员工敬业度和归属感方面的重要作用。 2.3 高绩效文化的内化与驱动： 文化是组织最持久的竞争力。本书将深入剖析“心理安全感”在创新和试错中的关键地位。内容涵盖：如何通过领导者的“榜样行为”而非口号来传递核心价值观；如何建立透明、及时的“有效沟通机制”，促进跨层级、跨职能的坦诚对话；以及如何通过“共同的仪式感”和“英雄故事”来固化积极的行为模式。 第三部分：变革的艺术与持续优化——驾驭不确定性的领导力 任何系统优化都是一场持续的变革。本部分关注变革管理中的领导力和适应性。 3.1 变革的领导力与阻力管理： 变革的失败往往源于对阻力预估不足。我们将详细分析“科特的八阶段变革模型”在当代复杂环境下的应用与局限。重点讨论如何识别“隐性权力中心”在变革中的作用，如何将变革倡导者（Change Agents）有效赋能，以及如何通过“小胜利”（Quick Wins）来积累变革的动力和信任。 3.2 数据驱动的决策与组织健康度衡量： 效能提升必须可衡量。本书将介绍一系列“组织健康度指标（OHI）”，包括人才流动率（高潜人才的流失）、目标完成度（非财务指标）、流程周期时间等。强调数据治理的重要性，确保所依赖的数据是准确、及时且具有指导意义的，从而实现前瞻性的组织调整，而非被动反应。 3.3 学习型组织的实践路径： 组织效能的最终壁垒是学习速度。我们将探讨如何将“从失败中学习”制度化，建立跨部门的“知识共享平台”，以及如何培养管理者成为教练和导师，将日常工作转化为“在岗学习（On-the-Job Learning）”的最佳场景。 目标读者： 企业高层管理者、CEO办公室成员 人力资源与组织发展部门的负责人及核心团队 业务线负责人、部门总监及致力于提升团队效能的管理者 渴望系统学习组织科学与变革管理的战略规划师 本书旨在成为一本可操作、有深度、重实践的指南，帮助决策者和变革推动者清晰地看到“如何构建一个更能适应未来、更具韧性的企业实体”。

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这本书在叙事风格上展现出一种独特的诗意和洞察力，与市面上那些“教你如何快速致富”的工具书截然不同。它更像是一部关于“成为你自己”的探索指南。作者的文字充满了画面感，常常用生动的比喻来描绘那些难以言喻的内在体验，比如“心流”的感受，或者面对重大抉择时的内心挣扎。这种文学性的表达，让阅读体验变得非常享受，即使是探讨严肃的主题，也让人感到轻松愉悦。它成功地避开了说教的陷阱，转而通过引导提问和提供不同的视角，来激发读者的自我反思。我发现自己经常读完一章后会停下来，花很长时间思考书中的某个观点如何对应到我过去几年的经历中，这种深度的内省是很多同类书籍无法给予的。

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这本关于个人成长和职业发展的书籍给我带来了很多启发。它没有直接聚焦于某一门具体的学科，而是提供了一种宏观的视角来看待我们如何规划人生、设定目标并持续进步。作者用非常生活化的语言，讲述了一些关于自我认知和外部环境互动的重要观念。比如，书中探讨了我们如何看待“成功”，以及这个定义如何受社会文化和个人经历的影响。我特别喜欢它在强调内在驱动力的同时，也关注到了外部环境的反馈机制，提醒我们不能完全沉浸在自己的小世界里。阅读过程中，我感觉就像在和一位经验丰富的导师对话，他引导我思考那些平时容易被忽略的问题，比如我们每天做出的细微选择是如何累积成我们最终的命运的。全书的结构安排得很巧妙，从基础的心态建设，到具体的行动策略，再到长期的愿景规划，层层递进，逻辑非常清晰，读起来毫不费力，但回味无穷。

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读完此书后，我最大的感受是它提供了一种强大的“解构”能力。它教会了我如何拆解那些看似庞大而不可动摇的系统、流程或信念，然后从最基本的组成部分重新理解它们。这种能力在信息爆炸的时代尤为重要，因为我们每天都被海量的信息和既定的范式所包围。书中对“结构”的分析细致入微，无论是组织架构的运作逻辑，还是个人习惯养成的底层代码，作者都进行了深入浅出的剖析。这种解构之后，紧接着是建设性的引导——如何根据我们自己的目标和价值观，重新构建一个更高效、更人性化的系统。这本书不提供现成的蓝图，而是提供了一套强大的“工具箱”和“思维框架”，让人能够根据自己的具体情况，设计出最适合自己的长期发展路径。这是一本需要反复阅读并实践的书籍。

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我对这本书在处理“复杂性”方面的态度印象深刻。它并没有试图提供一个万能的、简化的解决方案，而是坦诚地展示了生活和职业道路中的不确定性和模糊性。作者似乎在告诉读者：拥抱不确定性，并将其视为创新的温床，比盲目追求确定性要来得更有价值。书中引用了许多跨领域的思想，从哲学思辨到心理学实验，构建了一个丰富的理论框架，但所有这些理论都被巧妙地融入到具体的叙事和案例分析之中，使得抽象的概念变得触手可及。我尤其欣赏它对“迭代”这个概念的深入探讨，它不只是一个技术术语，更是一种对待生活和工作的哲学态度——持续学习、不断调整，而不是一次性完成。读完之后，我感觉对日常遇到的困难和挑战有了更强的心理韧性，不再害怕失败，而是将其视为信息反馈的一部分。

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这本书的独特之处在于其对“连接”的强调，这种连接不仅指人与人之间的社会关系，更深层次地指向了知识、技能和经验之间的融会贯通。作者非常强调跨界思维的力量，认为真正的突破往往发生在不同领域的交汇点上。书中通过大量的历史回顾和现代案例，展示了那些具有远见卓识的人是如何打破学科壁垒，将看似不相关的元素组合起来创造新事物的。这对我启发很大，让我开始重新审视我所掌握的知识体系，并思考如何更有意识地去构建我的“知识网络”。它鼓励我们不仅要成为某一领域的专家，更要成为一个能够进行有效“翻译”和“整合”的思考者。整本书给人的感觉是开阔视野，让人意识到我们所处的世界远比我们想象的更加紧密相连。

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