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出版者:北京大学出版社

作者:戴贤远

出品人:

页数:253

译者:

出版时间:2006-7

价格:24.0

装帧:平装

isbn号码:9787301024126

丛书系列:

图书标签:

• 大学课本
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《全球化视野下的现代企业战略与运营管理》 书籍定位： 本书旨在为商科学生、企业管理者以及对现代商业实践感兴趣的专业人士提供一套系统、深入且具有前瞻性的企业战略制定、运营优化与组织变革的理论框架与实操指南。它聚焦于全球化背景下，企业如何应对复杂多变的市场环境，实现可持续的竞争优势。 核心内容概述： 本书分为六大部分，层层递进，构建了一个完整的现代企业管理知识体系。 --- 第一部分：全球化时代的战略基石与环境洞察 (Foundation and Environmental Scanning in the Globalization Era) 本部分首先确立了在高度互联的世界中，企业战略制定的宏观基础。我们不再局限于传统的波特五力分析，而是引入了“多维利益相关者理论”和“动态能力理论”作为分析工具。 第一章：全球化对商业范式的重塑： 探讨经济全球化、技术扩散（如工业4.0、大数据）和地缘政治不确定性如何彻底改变了企业生存的土壤。重点分析了供应链的脆弱性与韧性（Resilience）之间的平衡艺术，以及跨文化管理在国际扩张中的关键作用。 第二章：战略环境的深度扫描与预判 (Deep Environmental Scanning)： 详细阐述了如何运用PESTEL-T模型（加入了技术T因素）进行系统性分析。区别于传统扫描，本书强调了“弱信号检测”——如何识别那些尚未形成主流但可能颠覆行业的早期趋势。同时，介绍“情景规划法” (Scenario Planning)，指导读者构建至少三种未来情景（乐观、基准、危机），并为每种情景设计初步的战略储备。 第三章：核心能力的识别与构建： 深入剖析了企业的核心竞争力（Core Competencies）的定义、特征（难以模仿、价值创造、可迁移性）。通过大量的案例分析，指导读者如何将企业的独特资源（如知识产权、独特流程、组织文化）转化为持续的竞争优势，而非仅仅依赖于规模或成本领先。 --- 第二部分：制定面向未来的竞争战略 (Formulating Future-Oriented Competitive Strategies) 本部分聚焦于如何在宏观层面确定企业的价值主张和市场定位。 第四章：价值链分析与增值策略： 从迈克尔·波特的价值链模型出发，结合“服务价值链”的概念，分析现代企业如何通过优化支持活动和主要活动来最大化客户感知价值。特别关注数字化转型如何重构传统价值链的每一个环节。 第五章：差异化、成本领先与聚焦战略的再定义： 探讨了三大基本竞争战略在数字经济时代的演变。例如，成本领先不再是单纯的“节约成本”，而是通过自动化和流程优化实现“结构性成本优势”。差异化则更多地转向“体验式差异化”和“定制化交付”。 第六章：跨界竞争与生态系统战略 (Ecosystem Strategy)： 这是一个关键的现代议题。本书详细论述了企业如何从单一竞争者思维转向“平台思维”和“生态系统构建”。分析了合作、联盟、并购（M&A）在构建竞争壁垒中的作用，以及如何管理复杂的伙伴关系网络，确保生态系统内的利益平衡。 --- 第三部分：战略实施与组织架构转型 (Strategy Implementation and Organizational Transformation) 战略的制定仅仅是起点，本部分关注如何将蓝图转化为行动，并构建支持战略执行的组织形态。 第七章：战略与组织设计：结构、流程与控制： 详细比较了职能型、事业部制、矩阵式组织在不同战略阶段的适用性。重点介绍了“敏捷组织结构”（Agile Structures）——如部落、团队和网络化的组织形式，以及如何利用信息技术支持扁平化管理。 第八章：变革管理与文化驱动： 战略变革的失败往往源于组织文化的阻力。本章引入了科特（Kotter）的八步变革模型，并深入分析了如何诊断和重塑企业文化，使其成为战略的“加速器”而非“刹车器”。特别探讨了在并购后如何有效实现文化整合。 第九章：战略绩效管理：从 BSC 到 OKR： 系统介绍绩效管理工具。从经典的平衡计分卡 (BSC) 的四个维度出发，过渡到更具适应性和聚焦性的目标与关键成果法 (OKR)。指导管理者如何将自上而下的战略目标层层分解，并确保关键结果的可衡量性与挑战性。 --- 第四部分：运营管理的前沿：韧性与精益化 (Frontiers in Operations Management: Resilience and Lean Excellence) 本部分深入探讨了支持产品和服务交付的核心运营职能，重点关注供应链的现代化管理。 第十章：全球供应链的韧性与风险管理： 针对近年来全球供应链中断的经验教训，本书强调了“韧性”的设计。探讨了冗余度（Redundancy）、多样化（Diversification）与集中化（Concentration）之间的战略取舍。介绍了“数字孪生”技术在供应链模拟和预警中的应用。 第十一章：精益生产与六西格玛的深度融合： 不仅仅是介绍理论，本书着重于如何将精益（消除浪费）与六西格玛（减少变异）结合，实现“精益六西格玛”。并通过实际案例展示如何通过价值流图（VSM）识别瓶颈并实施持续改进（Kaizen）。 第十二章：服务运营与客户体验设计： 随着经济服务化趋势加强，本章侧重于服务生产的独特性（不可分割性、易逝性）。探讨了“排队理论”在服务场所的实际应用，以及如何通过“服务蓝图”精确设计端到端的客户旅程，确保服务质量的一致性。 --- 第五部分：创新驱动：从技术到商业模式 (Innovation as a Driver: From Technology to Business Models) 创新是企业长期生存的生命线。本部分系统化了创新管理的流程。 第十三章：创新的类型与组合管理： 区分了增量创新、破坏性创新（Disruptive Innovation）和颠覆性创新。指导企业如何平衡对现有业务的支持（Exploitation）和对未来市场的探索（Exploration）之间的资源分配，即“双元性组织”（Ambidexterity）。 第十四章：敏捷开发与快速原型 (Agile Development and Rapid Prototyping)： 详细介绍了Scrum、Kanban等敏捷方法论在软件和非软件项目中的应用。强调“小步快跑、快速失败、快速学习”的迭代理念，以及如何构建跨职能的“冲刺团队”。 第十五章：商业模式画布与重构： 不仅教授如何使用商业模式画布（BMC），更侧重于如何运用“商业模式创新画布”来系统地挑战和重构现有假设。探讨了订阅模式、平台模式、免费增值模式等在不同行业中的可行性分析。 --- 第六部分：战略决策的量化支持与伦理考量 (Quantitative Support for Strategy and Ethical Considerations) 本部分提升了战略思维的严谨性，并加入了对企业社会责任的探讨。 第十六章：战略决策中的财务分析工具： 涵盖了战略性投资的资本预算技术（如调整后的净现值NPV、内部收益率IRR），并引入了期权定价理论 (Real Options Theory) 来评估具有高度不确定性的战略投资项目（如研发投入）。 第十七章：大数据的应用与商业智能 (Business Intelligence for Strategy)： 阐述了如何将海量的业务数据转化为战略洞察。重点介绍预测性分析 (Predictive Analytics) 在市场需求预测、客户流失预警和定价优化中的实际应用框架。 第十八章：企业治理、可持续发展与战略伦理 (Governance, Sustainability, and Strategic Ethics)： 探讨了ESG（环境、社会和治理）标准如何成为投资者和消费者评估企业价值的新维度。分析了企业在追求利润最大化过程中，如何履行对社会和环境的责任，并将“共享价值创造”（Creating Shared Value, CSV）融入核心战略。 --- 本书特色： 1. 高度整合性： 避免了将战略、运营、组织割裂开来，强调管理要素之间的相互依赖性和反馈回路。 2. 全球实战导向： 案例覆盖了北美、欧洲及快速发展的亚洲市场，突出了跨文化决策的复杂性。 3. 面向未来： 深入探讨了人工智能、区块链、物联网等新兴技术对传统管理职能的颠覆与重塑。 本书内容严谨，逻辑清晰，是理解和实践现代复杂商业环境管理的必备工具书。

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坦白说，我对这类工具书通常抱持着谨慎的态度，因为很多市面上的“专业英语”书籍往往是词汇的简单堆砌，缺乏语境的深度挖掘。然而，这本书成功地打破了我的固有偏见。它的亮点在于对“语境敏感性”的强调。比如，它不是简单地告诉你“merger”的意思，而是会列举在不同情境下——如“hostile takeover”（恶意收购）和“friendly merger”（友好合并）中，其搭配的动词和修饰语会如何微妙地变化，从而体现出谈判的基调和法律的严肃性。我花了大量时间研究了关于“金融衍生品”那一块的内容，那里的解释清晰到足以让一个初涉金融领域的人也能迅速抓住核心概念的英语表达精髓。更让我感到惊喜的是，它似乎还关注到了非母语人士在商务沟通中常犯的“文化误区”，通过一些情景对话的示例，巧妙地提醒读者如何在跨文化交流中运用更得体、更具说服力的语言。这本书的排版设计非常人性化，关键术语加粗并附有简洁的英文释义，这大大加快了我的学习效率，避免了频繁查阅英英或英汉词典的麻烦，让阅读体验保持在高效的“沉浸式”状态。

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我一直认为，衡量一本专业书籍的优劣，关键在于它能否培养读者的“批判性阅读”能力，而不仅仅是信息的接收能力。这本书在这方面确实做到了高人一筹。它并非将既有知识点包装后简单呈现，而是通过对一些经典管理理论的英文阐述，引导读者去思考这些理论在当前全球化背景下面临的挑战和局限性，并相应地提供了表达这种“质疑”和“发展”观点的恰当英语句式。例如，在讨论“组织结构扁平化”的章节中，它不仅给了标准表达，还提供了如何用英语结构化地提出“这种模式在超大型跨国公司中可能遇到的障碍”的表达框架。这种由内而外的训练，对我重塑自己的专业思维和表达逻辑起到了至关重要的作用。我感觉自己不再是被动地翻译或模仿，而是开始主动地运用英语去构建和捍卫自己的专业观点。这本书更像是一位严厉却公正的导师，它要求你理解得足够深，才能用最精确的英语来表达，这种对深度和精确性的不妥协，正是其最可贵之处。

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我是在一个非常偶然的机会下接触到这本专业书籍的，当时我的主要诉求是想找到一套能够系统性梳理国际商业谈判中所需复杂句式的参考资料。这本书在这方面的表现，简直是超出了预期。它并没有局限于提供“What to say”，而是深入探讨了“How to phrase it effectively under pressure”（如何在压力下有效地表达）。举例来说，在讨论合同条款的起草时，书中详细拆解了条件从句（conditional clauses）在法律英语中的精确用法，比如“provided that”、“save where”这些在一般商务英语中极少出现的、但至关重要的连接词的用法。我发现作者在撰写时，显然是站在一个拥有丰富国际实战经验的学者的角度，而非仅仅是一个语言学家。这种对“权力语言”的深刻理解，使得书中的范例具有极强的操作性和权威感。如果你是那种需要撰写正式提案、准备高层汇报，或者需要阅读大量晦涩法律文件的读者，你会发现这本书提供的语言框架是多么的坚实和可靠。它不是让你去背诵，而是让你学会如何像一个资深的业内人士一样去思考和构建你的语言。

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这本书的封面设计得十分引人注目，深邃的蓝色调搭配简洁的银色字体，给人一种专业且稳重的感觉。我是在准备一次重要的国际商务会议前夕购入的，当时希望能快速提升自己在专业术语和日常商务沟通中的自信。初翻阅时，我最深的印象是它的结构清晰度极高，章节划分逻辑严密，从宏观的经济学原理到微观的企业管理实践，每一步的过渡都处理得非常自然流畅。特别是关于“供应链优化”和“风险评估”的章节，作者似乎非常懂得如何将复杂的理论模型，通过生动的案例和图表，转化为易于理解的语言。我尤其欣赏它在案例选择上的独到眼光，那些案例并非教科书式的陈旧范例，而是紧密贴合了当前全球市场瞬息万变的需求，例如涉及到新兴市场的数字化转型和可持续发展目标（ESG）的英语表述。装帧质量也无可挑剔，纸张厚实，即便是频繁翻阅查找资料，也不会轻易出现磨损的痕迹。总的来说，这本书给我的第一印象是：它不仅仅是一本词汇手册，更像是一套精心打磨的、面向实战的语言工具箱，对于任何希望在国际经济管理领域进行深度交流的人来说，都是一个值得信赖的伙伴，让人感觉每一次翻开都能学到新知，而不是在重复记忆早已掌握的知识点。

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从实用性的角度来看，这本书的价值体现在其资料的“时效性”和“广度”上。这个领域发展得太快了，昨天的热词可能明天就会被新的概念取代。我惊喜地发现，这本书收录了许多近年来才在行业内普及的术语，比如与“去中心化金融（DeFi）”和“远程协作效率工具”相关的专业词汇及其标准表述。这说明编撰团队一定投入了巨大的精力进行市场调研和术语跟踪。我的学习习惯偏向于碎片化时间利用，所以我非常看重索引和术语表的构建质量。这本书的后置索引做得极为详尽，查找某个特定的管理学概念时，不仅能定位到核心解释，还能看到它在不同语境下的相关联的其他表达。这种交叉引用结构极大地丰富了我的词汇网络。此外，这本书的语言风格保持了一种难得的“学术的严谨性”与“实践的亲和力”之间的平衡，读起来既感到内容充实，又不会因为过于生涩的学术腔调而感到疲惫。它真正做到了让专业知识的载体——语言——变得易于驾驭。

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