消费行为心理学

消费行为心理学 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:立信会计出版社
作者:陶国富
出品人:
页数:372 页
译者:
出版时间:2003-05-01
价格:21.0
装帧:平装
isbn号码:9787542911230
丛书系列:
图书标签:
  • 心理学
  • 社会心理学
  • 专业
  • 营销
  • psychology
  • 3
  • 2
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  • 心理学
  • 消费者行为
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  • 行为经济学
  • 决策制定
  • 购买行为
  • 动机
  • 态度
  • 认知
  • 影响因素
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具体描述

消费行为心理学研究一个理论与操作并行的研究课题。我国加入WTO以后,我们的社会主义市场经济逐步与世界经济接轨。在东西方经济文化的碰撞、渗透和交融的进程中,一方面,发达国家的许多消费行为研究与消费心理研究的诸多理论不断渗入我国,为我们的研究平添了不少信息和经验;另一方面,我国消费者的文化物质需求日益发展和提升,人们的消费水平正在逐渐与世界发达国爱的消费水平接近;而且,出现了富有我国特色的消费行为心理文化。这一切为消费行为心理研究,拓展了新的发展空间,目前正是我们消费行为心理研究学者进行理论创新的战略机遇期。本著作的主要内容包括:消费行为心理研究的历史与发展、消费个生心理与心理过程的研究、消费社会因素影响的研究、群体心理影响与消费行为心理的研究、消费的文化影响与个体因素的研究、消费的品牌忠诚与决策过程研究、广告价格与消费效率行为研究、营业环境中消费行业心理的研究、电子商务与消费行为心理的研究、消费者购飞翔行为与满意程度的研究、消费者受害心理与保护的研究等。从事论层面上看,基本涉及了消费行为心理研究的方方面面。

好的,这里为您提供一份关于一本名为《数字时代的商业伦理:算法、数据与人类价值的重塑》的图书简介,这份简介不涉及《消费行为心理学》的内容,并力求详实、自然。 --- 数字时代的商业伦理:算法、数据与人类价值的重塑 图书简介 在技术以前所未有的速度重塑我们生活、工作和互动方式的今天,商业活动的核心逻辑正经历一场深刻的变革。我们不再仅仅交易商品或服务,我们正在交易数据、算法的决策权,以及对个人偏好的预测能力。这种范式的转移,不仅带来了效率和创新的巨大飞跃,也以前所未有的深度,拷问着商业的本质、公平的边界以及人类价值的定位。《数字时代的商业伦理:算法、数据与人类价值的重塑》正是在这一关键的十字路口,为管理者、政策制定者、技术专家乃至普通消费者,提供一套审视和应对新商业伦理挑战的系统性框架。 本书并非一本简单的技术手册,也不是一篇对技术进步的盲目赞歌,而是一次深入的哲学思辨与实务分析的融合。我们认为,当机器开始做出影响人类福祉的决策时,构建一套稳固、透明且以人为本的伦理基石,已成为维持市场信任和社会稳定的当务之急。 第一部分:数据权力与边界的消融 本书首先聚焦于数字经济中最具颠覆性的资产——数据。我们探讨了“数据原力”如何取代传统资本,成为驱动商业增长的核心引擎。数据采集的“默认同意”陷阱被细致剖析,揭示了用户在无形中让渡了多少决策权和隐私空间。 我们深入研究了数据主权的争论,阐释了个人数据所有权归属的法律真空与道德困境。从“数据殖民主义”到“数据共享经济”,作者群梳理了不同商业模式下数据流动的复杂网络,并提出了数据资产负债表的概念,旨在量化企业拥有的数据资源及其隐含的社会责任。 尤其值得关注的是,本书对隐私的重新定义进行了探讨。在万物互联的时代,传统意义上的“绝对隐私”已近乎消亡。我们必须转向建立“情境化隐私”模型,即根据信息的使用目的和环境来界定可接受的边界。作者通过详实的案例,展示了企业如何利用“微观定位”技术,在不触犯法律红线的情况下,实施精准的社会工程,这要求我们对商业活动的“意图”进行更严格的伦理审查。 第二部分:算法的“黑箱”与公正性的重建 算法已成为现代商业决策的幕后推手,从信贷审批、招聘筛选到内容推荐,无所不包。本书的核心章节,旨在穿透这些复杂模型的“黑箱”,探讨算法偏见(Algorithmic Bias)的根源及其对社会公平造成的系统性损害。 我们分析了偏见如何通过历史数据被编码进机器学习模型,并最终固化了现有的社会不平等。例如,信贷算法可能无意中歧视特定社区,或招聘系统可能排斥特定性别。本书提出了可解释性人工智能(XAI)在商业应用中的伦理要求,强调“我们必须能够向一位被拒绝的申请人解释拒绝的原因,并且这个解释必须是可验证的、无偏见的。” 此外,本书还详细探讨了算法责任(Algorithmic Accountability)的难题。当一个全自动交易系统引发市场动荡,或者一个AI诊断系统出现误判时,责任应由谁承担?是工程师、管理者、还是算法本身?我们引入了“影子审计”的概念,主张建立独立的第三方机构,对关键商业算法进行定期的、基于伦理标准的审查,确保技术决策符合人类的价值取向。 第三部分:人类能动性与机器决策的张力 商业伦理的终极考量在于,技术发展是否会削弱人类的能动性(Agency)和自主选择的能力。本书探讨了“过度优化”的风险。当推荐系统过于精准,它们可能将个体困在“过滤气泡”中,限制了他们接触新思想和体验新事物的机会,这对于创新精神和民主社会都是有害的。 我们对自动化带来的“去技能化”现象进行了警示。随着越来越多的白领和决策岗位被AI接管,人类工作的价值重心将如何转移?本书呼吁企业进行伦理导向的再培训战略,将员工从重复性任务中解放出来,投入到更需要同理心、复杂判断和创造性的领域,从而实现“人机协作”而非“人机替代”。 在消费者层面,本书倡导建立“技术知情权”。消费者不仅有权知道他们正在与机器互动,更有权理解机器是如何基于他们的数据做出决策的。这要求企业从根本上改变其沟通策略,将复杂的模型逻辑转化为清晰、可理解的商业伦理声明。 结论:迈向负责任的数字生态 《数字时代的商业伦理:算法、数据与人类价值的重塑》不仅是对现有问题的批判,更是一份面向未来的行动指南。它呼吁企业领导者将伦理原则内嵌于产品设计之初(Ethics by Design),推动跨学科合作,并倡导建立一种超越短期盈利的、注重长期社会价值的商业哲学。 本书坚信,数字时代的商业成功,将不再仅仅由市场份额定义,而将由其对人类尊严和公平的尊重程度来衡量。这是一场关乎商业灵魂的对话,我们必须在代码被编写、数据被采集的当下,明确我们希望构建一个怎样的未来市场。 --- 本书适合人群: 企业高层管理者与战略规划人员 数据科学家与人工智能伦理委员会成员 法律、政策制定与公共事务领域的专业人士 对技术社会影响感兴趣的学者与研究人员 所有希望理解现代商业运作底层逻辑的批判性思考者

作者简介

目录信息

第1章绪论
A消费行为与心理研究的历史与发展
B消费行为心理研究的对象与特征
C消费行为心理研究的来源与方法
D消费行为心理研究的应用
第2章消费个性心理与心理过程
A消
· · · · · · (收起)

读后感

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用户评价

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我不得不说,这本书的行文风格简直像是一个经验老道的市场营销大师在跟我进行一对一的深度对话。它没有采用那种学术论文的严谨和板正,而是用了一种近乎于“揭秘”的口吻,将那些隐藏在商业运作背后的底层逻辑一一剖开展示。我尤其喜欢其中关于“稀缺性原理”和“锚定效应”的论述部分,作者引用了许多经典的社会实验数据,但解读起来却一点也不费劲,反而充满了思辨的乐趣。我记得其中一章详细分析了高端奢侈品定价策略背后的心理机制,读完之后,我对于那些动辄数万的商品,少了一份盲目的向往,多了一份对价值构建过程的深刻理解。这种理解让人瞬间拥有了某种“免疫力”,面对铺天盖地的促销信息时,能够迅速识别出哪些是真正基于价值的交换,哪些只是利用了人类认知上的小缺陷。对于任何一个想在职场中有所建树,或者仅仅是想让自己的钱包更“聪明”一点的普通人来说,这本书都提供了宝贵的视角和工具。

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这本书,拿到手里沉甸甸的,装帧设计得很有质感,封面那深沉的蓝色调和抽象的符号组合,一下就抓住了我的眼球。我本来对心理学这类主题就抱着一种好奇心,但又担心内容过于晦涩难懂,毕竟大学时期那些枯燥的教科书阴影还在。没想到,翻开第一页我就被那种娓娓道来的叙述方式吸引住了。作者似乎很擅长将复杂深奥的理论包装成一个个生动的故事,案例的选择也特别贴近我们日常生活中的场景,比如为什么我们会冲动购买那些并不需要的东西,或者为什么某些品牌的广告总能精准地击中我们的内心深处。读着读着,我常常会忍不住停下来,对照着自己的购物经历回想,那种“原来是这样啊”的顿悟感,简直太美妙了。这本书不仅仅是知识的灌输,更像是一面镜子,让我开始审视自己每一次消费决策背后的驱动力,不再是盲目地跟风或被营销术语牵着鼻子走。它没有给我那些冷冰冰的公式,而是提供了一套清晰的思维框架,让我能够以一种更加理性又充满洞察力的目光去看待这个消费至上的时代。

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这本书的结构设计非常巧妙,层次分明,循序渐进。从宏观的文化背景如何影响群体消费偏好,到微观的个体决策路径中的认知偏差,过渡得非常自然流畅。我以前总觉得,市场营销无非就是把产品包装得好看一点,价格定得有吸引力一些,但这本书彻底颠覆了我的认知。它深入探讨了情感在消费中的核心作用——比如怀旧情绪如何被产品设计所利用,或者“身份认同”如何驱动人们购买特定类别的商品。特别是关于“从众心理”的那一节,作者用生动的笔触描绘了社交媒体时代下,群体压力如何以前所未有的速度和广度影响个体的购买行为,这对于理解当前的网红经济和直播带货现象有着极强的现实指导意义。每一次阅读,都像是在进行一次深度的心理扫描,让我对周围的世界,特别是商场和网络商店里的那些五光十色的诱惑,有了一种全新的、更具批判性的认识。

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坦白讲,这本书的阅读体验是极其令人愉悦的,这主要归功于作者那种近乎于文学化的叙事能力。他不是在“教”你知识,而是在“邀请”你去探索人类心智的奇妙迷宫。书中穿插的那些历史典故和跨文化对比,极大地丰富了内容的可读性,使得原本可能枯燥的心理学术语变得鲜活起来。比如,关于“损失厌恶”的讨论,作者引用了古代战争中的心理战术,这种跨学科的融合让人拍案叫绝。它不仅让我理解了为什么我总是对“限时优惠”毫无抵抗力,还让我开始思考,在生活中的其他领域,比如人际关系管理或者时间规划上,我是否也同样受到了这些非理性驱动力的影响。这本书真正体现了知识的力量在于其普适性,它给予读者的,远不止是关于“买什么”的答案,而是关于“为什么会这样思考”的方法论。

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我这本书的封面设计和排版,给人的感觉是沉稳且富有智慧,每一页的留白都恰到好处,让人在阅读长篇论述时也不会感到视觉疲劳。作者在全书的论证过程中,始终保持了一种非常平衡的姿态,既没有陷入过度悲观的论调,认为消费者都是被操纵的木偶,也没有天真地认为所有人都具备完美的理性决策能力。他以一种近乎于人类学家般的冷静和幽默感,描绘了人类在面对选择时的复杂性、矛盾性和可爱之处。特别是书中关于“承诺与一致性”原则的解析,让我清晰地认识到,一旦我们在某个品牌或某种理念上投入了时间或精力,后续的消费决策就会被这种“保持一致”的心理需求所驱使。这本书为我提供了一个强大的工具箱,让我能够更清晰地界定自己的需求,抵御那些不必要的诱惑,并在纷繁复杂的市场信息中,保持一份清醒的头脑和对自身心智的掌控感。

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