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出版者:清华大学出版社

作者:卫建伟等编

出品人:

页数:304

译者:

出版时间:2003-4

价格:28.0

装帧:平装

isbn号码:9787302064947

丛书系列:

图书标签:

• Project2002
• 项目管理
• 微软
• 教程
• 培训
• 中文版
• 软件
• 办公
• 计划
• 进度管理
• 实战

探索数字时代的全新视角：[此处可替换为一本书名，例如：《信息架构与用户体验设计实战指南》] 书籍简介 在信息爆炸的今天，如何有效地组织、呈现和传递知识，成为衡量信息产品乃至整个知识体系成功与否的关键指标。《信息架构与用户体验设计实战指南》并非一本技术手册，它是一部深入剖析信息如何塑造人类认知、引导行为的哲学与实践相结合的著作。本书旨在为那些致力于构建清晰、直观、高效数字体验的设计师、产品经理、内容策略师以及企业决策者提供一套系统化、可落地的思考框架和操作方法。 第一部分：信息架构的底层逻辑——从心智模型到结构构建 本书开篇即深入探讨信息架构（Information Architecture, IA）的本质。它超越了简单的网站地图或分类树，将其定义为“知识的组织艺术”。我们首先从认知心理学和人类学角度切入，解析用户在信息环境中进行搜索、导航和理解的自然心智模型。理解用户如何“思考”比单纯分析“点击”更为重要。 心智模型的解构与映射： 详细介绍了如何通过定性研究（如用户访谈、卡片分类法）来揭示目标用户的内部知识结构。书中提供了大量案例，展示了如何将模糊的用户需求转化为清晰的本体论（Ontology）和分类系统。 组织策略的多元选择： 系统梳理了当前主流的信息组织模式，包括层次结构、线性结构、矩阵结构和混合结构。每种结构的适用场景、优缺点以及在不同复杂项目中的部署策略被进行了深入的剖析。例如，针对大型知识库和电商平台，如何平衡广度（覆盖面）与深度（粒度）的取舍。 标签化与导航的艺术： 标签（Labels）是信息的入口，导航（Navigation）是路径的指引。本部分用大量篇幅聚焦于如何创作清晰、无歧义、符合用户习惯的标签。内容涵盖了命名规范、术语一致性管理，以及不同类型导航系统（全局、局部、上下文导航）的设计原则和交互模式。我们特别强调了“零点导航”理论，即如何确保用户在任何界面上都能清晰地知道“我在哪里”、“我去过哪里”和“我能去哪里”。 第二部分：用户体验的维度——将结构转化为流畅的交互 信息架构的优秀设计必须转化为令人愉悦的用户体验。本书的第二部分将焦点从“组织”转向“体验”，探讨如何通过设计细节，让信息架构的优势得以充分发挥。 内容优先的设计理念（Content-First Design）： 强调在进行任何视觉或交互设计之前，必须对内容进行优先级排序和结构化处理。书中介绍了内容审计（Content Audit）的实用流程，以及如何利用内容模型（Content Model）指导页面布局和功能需求。 搜索与发现机制的优化： 在现代数字产品中，搜索已成为最重要的信息获取途径之一。本章详细阐述了高效搜索系统的设计要素，包括：查询建议（Autocomplete）、零结果页面的策略（Zero-Result Handling）、同义词库的构建，以及如何将搜索结果与信息架构的分类系统有机结合，实现“搜索即导航，导航即发现”。 反馈与情境化设计： 优秀的用户体验在于对用户行为的即时、清晰反馈。我们探讨了系统状态反馈（如加载指示、错误提示）的设计规范，并引入了“情境化信息呈现”的概念。这意味着系统应根据用户当前的任务、设备和历史行为，动态调整信息的密度和呈现方式，实现个性化的信息流。 第三部分：实践与评估——从原型到迭代优化 理论必须经过实践的检验。本书的后半部分提供了全流程的实战指导，确保读者能够有效地将所学知识应用于真实项目。 IA/UX设计流程的整合： 详细描述了一个以用户为中心的设计（UCD）流程中，信息架构工作的具体切入点。这包括了需求定义、线框图（Wireframing）中的结构标注、原型测试的脚本设计，以及如何将IA文档转化为开发规范。 原型测试与评估方法： 重点介绍了衡量信息架构有效性的关键指标和测试方法。除了传统的可用性测试，本书还深入介绍了“任务成功率”、“认知负荷评估”以及“树形测试”（Tree Testing）的应用技巧，指导读者如何通过这些量化工具发现和修复结构性缺陷。 维护与演进： 数字产品不是一成不变的。本书最后强调了信息架构的长期健康管理。介绍了“信息架构健康度检查清单”，并探讨了在业务快速迭代中，如何确保新增内容或功能不破坏现有结构的完整性，实现设计的弹性与可持续发展。 本书特色 跨学科整合： 深度融合了图书馆学、认知科学、人机交互（HCI）和产品管理的最佳实践。 案例驱动： 书中收录了来自金融、教育、电子商务和企业知识管理等多个行业的真实案例分析，避免了纯理论的空泛。 可操作性强： 提供了大量的模板、清单和工作表，可以直接应用于项目实践中。 致读者 如果你发现自己的产品信息层级混乱，用户迷失在庞杂的选项中；如果你渴望构建一个不仅能承载信息，更能引导用户心智、驱动业务目标的数字体验，那么本书将为你提供一张清晰的蓝图和一套强大的工具箱。我们相信，清晰的结构是伟大使命得以实现的基石。

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这本书的封面设计倒是挺吸引人的，那种略带复古的蓝色调，让人联想到早期微软软件的经典界面，一下子就把我拉回了那个年代。我本来是想找一本关于项目管理理论的深度解读，毕竟“Project”这个词本身就带着一种严谨的意味。然而，当我翻开前几页时，发现它更像是一本手把手的操作指南，那种带着截图和详细步骤的叙述方式，让我感觉自己像是坐在一个老前辈的旁边，他正耐心地教我如何在软件界面上点对点地设置任务依赖和资源分配。坦白说，对于一个追求宏观战略布局的人来说，这种过于细致的“抠细节”有时候会让人觉得有些冗长，我更希望看到的是如何用Project来优化整个项目生命周期的风险控制模型，而不是如何调整甘特图上某个里程碑的颜色。这本书似乎把所有的精力都放在了教会用户“会用”这个软件本身，而对于软件背后的项目管理哲学，探讨得相对浅显，这对我这种希望从工具使用上升到思维模式构建的读者来说，未免有些意犹未尽。或许对于初学者来说，这种详尽的教程是福音，但对于寻求更高阶应用技巧的我，总觉得像是拿着一把瑞士军刀却只用来削水果皮一样，潜能尚未完全被激发。

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不得不提的是，这本书在“资源平衡”和“成本核算”这两个核心模块的讲解上，确实下足了功夫，其深度足以让一个对财务管理不太敏感的项目经理感到踏实。它不是简单地告诉你“点击这里输入工时”，而是会深入到如何设定资源的非线性消耗速率，如何处理加班成本的自动计算逻辑，这些都是在实际项目中经常会遇到的“拦路虎”。我曾经在处理一个跨部门的资源冲突问题上焦头烂额，翻阅了这本书的特定章节后，找到了一个非常直观的解决方法，即通过修改资源的日历和基线设置来实现预期的资源平滑。这种针对特定痛点的精准打击，是任何泛泛而谈的项目管理书籍都无法提供的。尽管整体内容略显陈旧，但它在基础功上的扎实度，远超出了我对一本特定版本教程的预期。它更像是一本武功秘籍中关于“扎马步”的章节，虽然基础，却决定了未来能站多稳、走多远。

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这本书的成功之处，或许在于它完美捕捉了那个时代软件操作的精髓：即便是强大的工具，也需要用户付出耐心去理解其内部逻辑的每一个齿轮是如何咬合的。它没有试图去“美化”Project 2002的操作界面，而是直接将读者带入了最核心的设置层面。在章节末尾的那些“自测练习”或“常见错误解答”环节，设计得尤为巧妙。它们并非是那种简单的选择题，而是要求读者分析一个已经出错的项目文件，找出问题所在，并给出修正步骤。我特别喜欢这种“故障排除式”的学习方法，它强迫读者将理论知识立即投入到实践的纠错环节中去。虽然我不打算将此书作为我日常项目管理的唯一参考资料，但作为一本理解特定软件版本工作流的“字典”或“历史文献”，它无疑是详尽且权威的。它教会我的不仅是如何操作，更是如何去“尊重”软件设定的规则。

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阅读体验上，这本书的排版风格相当朴实，几乎没有太多花哨的图文混排，文字部分占据了绝大部分篇幅，这在一定程度上保证了信息的密度。但这种密集的文字，尤其是在讲解那些复杂的网络图或关键路径分析时，如果没有配上清晰的、能够引发读者思考的案例分析或对比实验，就很容易让阅读的节奏变得拖沓。我尝试着去寻找一些关于敏捷项目管理与传统瀑布模型在Project中如何结合应用的探讨，期待能看到一些现代项目管理理念与这款经典软件的碰撞火花，但似乎这本书的主线还是紧紧围绕着2002版本的基础功能展开。它详尽地介绍了所有菜单项的功能，甚至连一些不常用的小技巧都不放过，这无疑是对“实用”二字的最好诠释。然而，项目管理的世界日新月异，2002年的软件环境和如今的协作模式已经有了巨大的鸿沟。所以，这本书像一本保存完好的老式工具书，对于理解历史脉络很有帮助，但若想用它来解决当下最新的、跨地域、跨平台协作的复杂问题，读者可能需要自己进行大量的知识迁移和补充工作，否则很容易产生“学了却用不上”的挫败感。

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从作者的遣词造句中，我能感受到一种非常务实、甚至略带一丝教条主义的风格。语气坚定，不容置疑，似乎在告诉读者：“这就是Project 2002的正确打开方式，别无他法。”这种风格在快速迭代的IT领域中，既是优点也是缺点。优点在于，它为学习者建立了一个清晰、不含糊的认知框架；缺点在于，它可能抑制了读者探索其他可能解决方案的创造性思维。例如，在介绍任务进度的更新时，书中强调了必须同步更新“实际开始日期”和“实际完成日期”才能保证基线对比的准确性，这一点的反复强调是非常必要的。但如果能增加一个对比性的段落，说明在某些特殊工况下（比如外包任务的进度依赖外部反馈），这种同步更新可能需要采取何种变通措施，那么这本书的实用性会再上一个台阶。现在读来，总觉得少了那么一点点“人情味”和对现实模糊性的包容。

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