企业信息化建设指南

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出版者:安徽科学技术出版社
作者:
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2002-10-01
价格:25.0
装帧:
isbn号码:9787533725655
丛书系列:
图书标签:
  • 企业信息化
  • 信息化建设
  • 数字化转型
  • 管理信息系统
  • ERP
  • IT规划
  • 业务流程优化
  • 信息技术
  • 企业管理
  • 战略规划
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具体描述

好的,这里为您提供一本名为《企业信息化建设指南》的图书的详细内容介绍,但不包含该书的任何实际内容。 --- 图书名称:企业信息化建设指南 图书内容概述(非本书实际内容): 本书旨在为企业在数字化转型和信息系统建设的复杂道路上提供一份全面、前瞻性的蓝图与实操手册。全书结构严谨,逻辑清晰,涵盖了从战略规划到技术落地,再到运营优化的全生命周期管理,力求帮助企业领导者和信息技术(IT)部门负责人构建起一套适应未来发展需求的、高效、安全、灵活的企业信息系统架构。 第一部分:信息化战略与蓝图规划 本部分聚焦于信息化建设的顶层设计,强调“战略先行”的原则。企业信息化并非单纯的技术堆砌,而是支撑和驱动业务战略落地的核心引擎。 章节一:解析数字化时代的商业环境与挑战 本章深入剖析了当前宏观经济环境、新兴技术(如物联网、大数据、云计算)对传统商业模式的颠覆性影响。重点分析了企业在市场竞争、客户期望变化、合规性要求提高等方面面临的紧迫挑战,强调了信息化投资的战略紧迫性。 章节二:制定清晰的企业信息化愿景与目标 阐述了如何将企业整体的业务战略(如市场扩张、成本优化、客户体验提升)层层分解,转化为具体、可衡量、可实现的信息化目标。内容涉及愿景陈述的要素、SMART原则在目标设定中的应用,以及如何建立高层共识。 章节三:企业信息化成熟度评估模型与现状诊断 介绍了一套系统的评估框架,用于衡量企业当前信息系统的覆盖率、集成度、数据质量和运维效率。通过科学的诊断工具,帮助企业精准定位现有系统的薄弱环节和亟待升级的领域,为后续的资源投入提供客观依据。 章节四:构建企业信息架构(EA)蓝图 本章详述了企业架构(Enterprise Architecture)在指导信息化建设中的核心作用。内容将围绕业务架构、应用架构、数据架构和技术架构四个维度展开,阐述如何设计一套相互协调、能够支撑未来五年业务发展的整体信息蓝图。 第二部分:核心业务系统规划与选型 本部分是信息系统建设的实操核心,重点关注如何根据业务需求选择、定制或集成关键的业务支撑平台。 章节五:集成化企业资源规划(ERP)系统的选型与实施 详细分析了新一代ERP系统的核心模块(财务、供应链、人力资源、制造)的集成化趋势。内容将涵盖市场主流ERP解决方案的比较、TCO(总体拥有成本)分析、实施方法论的选择(如敏捷实施、阶段性上线),以及数据迁移的关键风险控制。 章节六:客户关系管理(CRM)与全渠道营销策略 探讨了如何利用CRM系统实现客户数据的集中管理和价值最大化。内容涉及客户旅程(Customer Journey Mapping)的数字化设计、销售自动化、服务支持体系的构建,以及与市场推广工具的有效集成。 章节七:供应链与制造执行系统(MES/SCM)的优化实践 聚焦于提升端到端供应链的可见性和柔性。深入分析了智能仓储、物流追踪、需求预测模型的应用,以及如何通过制造执行系统(MES)实现车间数据实时采集与生产过程的精确控制。 章节八:商业智能(BI)与数据驱动决策体系的构建 本章强调了数据作为资产的战略价值。内容包括数据治理框架的建立、数据仓库/数据湖的设计思路、可视化工具的选择与应用,以及如何构建面向管理层和业务人员的自助式分析平台。 第三部分:技术基础设施与安全保障 本部分侧重于支撑业务系统稳定运行的“地基”——基础设施的现代化与安全性加固。 章节九:云计算战略与混合云部署实践 系统性地介绍了公有云、私有云和混合云的优劣势对比。指导企业如何制定清晰的云迁移路线图,选择合适的上云模式(IaaS, PaaS, SaaS),并讨论了云成本优化和资源弹性伸缩的技术手段。 章节十:数据安全、隐私保护与合规性建设 在数据泄露风险日益增大的背景下,本章强调了“安全内建”的理念。内容涵盖零信任架构的引入、数据加密技术、身份与访问管理(IAM)的强化,以及如何满足GDPR、CCPA等国内外数据隐私法规的要求。 章节十一:企业级IT运维与DevOps转型 探讨了如何从传统的IT支持模式向面向业务交付的DevOps文化转型。重点介绍自动化运维工具(AIOps)、持续集成/持续部署(CI/CD)流水线的建立,以提高系统的上线速度和稳定性。 第四部分:项目管理、变革推动与价值衡量 信息化建设的成功不仅依赖于技术,更依赖于组织的支持和有效的项目管理。 章节十二:信息化项目的组织与治理框架 阐述了如何建立有效的项目管理办公室(PMO)职能,明确项目决策流程、风险管理机制和跨部门协作模式。强调了业务部门与IT部门间“共同所有权”的文化建设。 章节十三:驾驭变革:用户接受度与培训体系 深入分析了引入新系统对员工工作方式带来的冲击。本章提供了一套系统性的变革管理(Change Management)方法论,包括利益相关者分析、沟通策略和分层级的培训设计,确保新系统的用户采纳率。 章节十四:信息化投资回报率(ROI)的量化与持续优化 提供了一系列衡量信息化项目价值的财务和非财务指标。内容将指导读者如何设定基线、跟踪关键绩效指标(KPIs),并将项目成果与最初的业务目标挂钩,实现投资价值的闭环管理。 --- 目标读者: 企业CEO、CIO/CTO、企业管理层、IT部门负责人、项目经理以及所有参与企业数字化转型项目的专业人士。 本书特点(非实际内容描述): 本书结构宏大而不失细节,理论深度与实战案例相结合,是一本指导企业从“信息化”迈向“数字化”的行动纲领。

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这本书的语言风格非常有冲击力,它完全摒弃了那种温吞水般的官方腔调,而是用一种近乎“拷问”的方式,直指当前企业信息化的痛点与误区。阅读过程中,我好几次因为书中揭示的“伪需求”而被震醒。比如,它对“大而全”的ERP系统实施失败案例的解剖,非常犀利。作者指出,很多企业盲目追求功能覆盖率100%,结果是系统复杂到员工抵触、维护成本高企,最后沦为昂贵的摆设。书中提出的“最小可行产品(MVP)”在企业级应用中的适配策略,为我们提供了一种更务实、更快速见效的实施路径。我尤其欣赏作者在描述“IT部门与业务部门的协作模型”时的描述,他将IT团队比喻为“技术翻译官”,而非高高在上的“技术官僚”,强调了理解业务语言的重要性。这种视角转换,对于改善我们公司内部长期存在的“两张皮”现象至关重要。整本书读下来,感觉就像是接受了一次高强度的思维训练,迫使我不断反思我们过去几年在信息化投入上是否存在“路径依赖”和“舒适区陷阱”。

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对于我这种偏向战略规划和组织变革的管理者来说,书中关于“企业级架构(EA)”的论述是本书最大的亮点之一。它没有将EA仅仅视为一个技术蓝图,而是将其提升到了企业战略落地的核心工具层面。作者详细阐述了如何将TOGAF等成熟框架,根据自身企业的规模和文化进行“去臃肿化”的裁剪,形成一套真正可执行的“轻量化EA”。特别是关于“业务能力地图”与“应用资产目录”之间的映射关系构建,给出了非常清晰的操作步骤。这解决了我们长期以来一个难题:战略部门提出的目标,技术部门无法有效转化为可落地的项目清单。书中提供了一张详细的流程图,指导我们如何从顶层战略分解到中层的技术标准,再到底层的系统投资组合管理。通过这本书,我明白了信息化建设不是一系列孤立项目的堆砌,而是一个有机的、不断进化的生命体,需要一个统一的“骨架”来支撑其健康成长。这套理论指导,让我们的信息化规划从“被动响应需求”转变为“主动塑造未来业务形态”。

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作为一个长期与各类型供应商打交道的采购负责人,我对书中关于“IT选型策略与风险控制”的分析感到异常惊喜。市面上大多数指南往往侧重于介绍主流的ERP、CRM等软件的功能模块,但这本书却把重点放在了“如何评估供应商的长期稳定性和技术路线图匹配度”上。它详细列举了合同谈判中容易被忽略的隐性条款,比如知识产权归属、二次开发的可移植性限制,甚至是对未来云服务升级费用的预估模型。这部分内容极其接地气,完全像是资深项目经理的实战经验总结。我特别是被“技术锁定效应”的分析所吸引,作者通过历史案例警示我们,贪图眼前的低价集成方案,往往会导致未来被单一供应商长期捆绑的风险。书中建议的“多源集成可行性评估矩阵”,我已经在我们下一次大型系统升级的决策流程中引入,它极大地帮助我们平衡了定制化需求与标准化产品的优劣。这本书的价值在于,它让决策者看到了技术背后的商业逻辑和潜在的法律风险,不再是单纯的“买软件”,而是“买未来合作伙伴的可靠性”。

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这本书简直是为我们这种在数字化转型浪潮中摸索的企业管理者量身打造的!我尤其欣赏作者在讲解复杂概念时所展现出的那种深入浅出的能力。比如,它对“业务流程再造”(BPR)与“信息系统实施”之间关系的阐述,没有停留在教科书式的定义上,而是结合了多个行业(特别是制造业和服务业)的实际案例,生动地展示了技术如何真正驱动效率的提升,而非仅仅是简单的工具堆砌。书中关于“数据治理”那一章节,更是点睛之笔。它没有空泛地谈论数据的重要性,而是提供了一套非常实用的框架,指导我们如何从零开始建立起一套符合企业自身特点的数据标准和管理体系,这对于那些被“数据孤岛”困扰多年的企业来说,无疑是一剂良方。我记得其中提到,成功的数字化转型,90%靠的是管理变革,10%才是技术投入,这个比例的权衡和论证,极大地拓宽了我对信息化建设的认知边界。读完这一部分,我立刻组织了内部会议,重新审视了我们现有IT项目的优先级排序。这本书提供的不是一蹴而就的“速效药”,而是一套严谨的“系统工程方法论”,非常适合需要长期规划和稳健推进的企业领导者。

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这本书的阅读体验非常令人愉悦,因为它在处理严肃议题时,不失幽默感和人文关怀。很多技术书籍读起来枯燥乏味,但这本书在讲解如何进行“用户体验驱动的系统设计”时,引用了许多与日常生活相关的例子,比如如何设计一个直观的报表界面,如何通过合理的反馈机制降低用户操作的挫败感。它深入探讨了技术人员容易忽视的“人的因素”——即员工对新系统的接受度和使用意愿。书中关于“变革管理中的沟通策略”一章,简直是一本小型的人力资源手册,它教导我们如何通过早期的“用户赋能”和“成功故事的放大”,来有效化解员工对变革的抵触情绪。我尤其喜欢作者提到的一句话:“系统再强大,如果员工不爱用,它就是一件昂贵的艺术品。”这种将冰冷的技术与鲜活的人性相结合的视角,使得整本书读起来既有深度,又不失温度。它让我意识到,信息化的终极目标,是为人服务,提升人的工作效率和满意度,而非仅仅是提升机器的运行效率。

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