领导与社交礼仪

领导与社交礼仪 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2026

出版者:中国经济
作者:李博威,关海峰主编
出品人:
页数:0
译者:
出版时间:2000-1
价格:19.80元
装帧:
isbn号码:9787501703067
丛书系列:
图书标签:
  • 领导力
  • 社交礼仪
  • 职场沟通
  • 人际关系
  • 商务礼仪
  • 个人魅力
  • 职业发展
  • 情商
  • 沟通技巧
  • 管理技巧
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具体描述

《智勇双全:现代职场沟通与人际关系指南》 在这瞬息万变的现代职场中,仅仅拥有过硬的专业技能已不足以让你脱颖而出。真正能够带领团队披荆斩棘,并在复杂的人际网络中游刃有余的,是那些懂得如何有效沟通、如何建立良好人际关系、如何在关键时刻展现个人魅力与智慧的领导者。本书并非关于僵化的礼仪条文,也非空泛的成功学说,而是一部实实在在的职场生存与发展手册,旨在为你注入“智”与“勇”的力量,让你在职场道路上走得更远、更稳。 第一部分:洞察人心,精准沟通 沟通是连接人与人之间最直接、最有效的桥梁。然而,我们常常发现,即使是最简单的信息传递,也可能因为沟通不畅而引发误会、延误甚至冲突。《智勇双全》将带领你深入探究沟通的本质,从心理学角度解析人与人之间的信息接收与反馈机制。 倾听的艺术: 我们会教你如何成为一个真正的倾听者,不仅仅是用耳朵去听,更是用心去感受对方的情绪、需求和潜在意图。学会辨别言语背后的弦外之音,理解对方的非语言信号,从而做出最恰当的回应。这包括积极倾听的技巧,如复述、提问、适时反馈,以及如何避免常见的倾听障碍,如打断、预判和心不在焉。 表达的智慧: 如何清晰、准确、有说服力地表达自己的观点?本书将提供多种实用的表达技巧,包括如何结构化你的发言,如何运用恰当的词汇和语气,如何通过故事和案例增强表达的感染力。无论是在会议汇报、项目沟通,还是在与下属谈话时,你都能游刃有余,让你的想法被理解和接受。 情绪的导航: 职场中难免会遇到情绪波动,如何管理自己的情绪,并有效回应他人的情绪,是情商的体现。我们将探讨情绪智力的重要性,以及如何在压力之下保持冷静,如何在冲突中化解紧张气氛,如何通过同理心建立信任。 提问的力量: 许多时候,一个恰当的问题比一个完整的答案更能启发思考,更能挖掘深层信息。本书将指导你如何提出开放式问题、引导性问题和澄清性问题,从而引导对话朝着更有建设性的方向发展,并有效获取你所需的信息。 第二部分:构建信任,驾驭关系 良好的人际关系是职场成功的基石。懂得如何与同事、上级、下属建立和维护健康、互信的关系,能极大地提升你的工作效率和职业发展前景。《智勇双全》将为你提供一套系统的人际关系建设方案。 建立信任的基石: 信任不是一日之功,而是通过持续的真诚、可靠和担当累积而成。我们将分享如何通过言行一致、信守承诺、尊重他人以及展现专业能力来赢得他人的信任。 职场社交的智慧: 学习如何在非正式场合(如茶歇、午餐、公司活动)进行有效的社交,拓展人脉,了解公司内部的“潜规则”和非正式权力结构。我们会提供一些关于如何记住他人姓名、了解他人兴趣、制造自然交流机会的实用建议。 处理冲突与分歧: 冲突在所难免,关键在于如何将其转化为解决问题的契机。本书将教会你识别冲突的根源,选择恰当的冲突解决方式(如合作、妥协、回避),并通过有效的谈判和沟通技巧,达成双赢的局面。 团队协作的艺术: 现代职场强调团队合作,本书将帮助你理解如何成为一个优秀的团队成员,如何激发团队活力,如何协调不同个性和工作风格的成员,共同达成团队目标。这包括如何有效地分派任务、提供支持、鼓励贡献以及处理团队内部的矛盾。 向上管理与向下赋能: 如何与你的上级建立良好的工作关系,确保你的工作得到支持和认可?同时,如何有效地管理你的下属,激发他们的潜力,赋能他们成长?本书将为你提供具体的指导,帮助你在不同的职级关系中都能够游刃有余。 第三部分:塑造影响力,引领前行 真正的领导力并非来自于职位赋予的权力,而是来自于你对他人产生的积极影响。当你能够激励他人、凝聚人心,并引领团队走向成功时,你便是一位卓越的领导者。《智勇双全》将帮助你发掘和提升你的内在领导力。 个人品牌的塑造: 在职场中,你拥有什么样的独特价值?如何有效地展示你的专业能力、个人特质和工作成果,从而在同事和领导心中留下深刻印象?本书将引导你认识并打造属于自己的个人品牌。 说服与影响的策略: 如何在不施加压力的前提下,让你的想法被接受,让你的建议被采纳?我们将探讨一些非强制性的说服技巧,如逻辑分析、情感连接、价值认同等。 激励与赋能的实践: 了解不同员工的激励需求,学习如何通过认可、授权、发展机会等方式,激发员工的工作热情和创造力。 危机应对与决策力: 在不确定性和压力面前,如何保持清晰的头脑,做出明智的决策?本书将提供一些应对危机、分析问题、权衡利弊的方法和框架。 持续学习与成长: 职场变化永不止步,保持学习的热情和能力是持续进步的关键。我们将鼓励你建立终身学习的习惯,不断更新知识,提升技能,以适应不断变化的职业环境。 《智勇双全:现代职场沟通与人际关系指南》是一本为你量身打造的实用工具书。它不是一本速成的秘籍,而是一段需要你积极参与、不断实践的学习旅程。翻开这本书,开启你的职场“智勇双全”之旅,你会发现,无论挑战如何,你都能以更自信、更从容、更有智慧的方式去应对,并最终实现自己的职业目标,成为那个在职场中闪耀的独特存在。

作者简介

目录信息

读后感

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用户评价

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我一直对如何有效提升个人魅力和沟通效率深感兴趣,所以毫不犹豫地入手了《领导与社交礼仪》。这本书带给我的惊喜远超我的预期,它系统性地梳理了从基础的问候、握手,到更高级的会议主持、商务谈判等一系列社交场合所需的关键要素。让我印象深刻的是,书中并没有将礼仪视为僵化的规则,而是强调了其背后所蕴含的“尊重”、“诚信”和“共情”等核心价值观。比如,它在讲解如何得体地拒绝他人时,并非教你如何生硬地回绝,而是提供了多种能够维护对方颜面、同时又能清晰表达自己立场的方法。这对于长期以来我因为害怕得罪人而勉强答应一些并不情愿的事情,提供了一个全新的解决思路。此外,关于在不同场合如何恰当地选择着装和仪态,书中也给出了非常具体的建议,这不仅仅是关乎外在形象,更是内在自信和专业素养的体现。我特别认同书中关于“非语言沟通”的分析,包括眼神的交流、面部表情的运用,这些细微之处往往比语言本身更能传达真实的情感和意图。总而言之,这本书为我提供了一套切实可行的方法论,让我能够更自信、更从容地面对各种社交挑战,并在其中找到属于自己的独特风格。

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自从看了《领导与社交礼仪》之后,我感觉自己在人际交往中的底气足了很多。之前,我总是担心自己说话不恰当,或者在某些场合显得格格不入。这本书就像一位经验丰富的朋友,耐心地教我如何观察、如何判断,并在各种情境下做出最恰当的回应。书中对于“如何有效赞美他人”的章节,我反复读了好几遍。它不仅仅是教你讲一些客套话,而是强调了赞美需要具体、真诚,并且要根据对方的性格和所处的情境来调整。这让我意识到,真正的赞美是一种艺术,能够有效地拉近人与人之间的距离,并激发对方的积极性。我还学到了在处理人际冲突时,如何保持冷静和理性,避免情绪化的反应,通过有效的沟通找到双方都能接受的解决方案。这一点对我来说尤为重要,因为在团队协作中,难免会遇到意见不合的时候。这本书教会我如何将冲突转化为沟通的机会,而不是让它变成阻碍。此外,关于“如何成为一个受欢迎的听众”,书中提供的建议也非常实用,比如如何通过点头、眼神交流以及适时的提问来表达自己的投入。这些看似微小的细节,实则能够极大地提升沟通的质量和效率。

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《领导与社交礼仪》这本书,对我来说,更像是一次关于“如何成为一个更受欢迎、更有影响力的人”的全面学习。我之前总觉得,有些人在社交场合似乎天生就有一种吸引力,能够轻松地与他人建立连接。读了这本书之后,我才明白,这并非仅仅是天分,更多的是后天学习和实践的结果。书中关于“如何有效地自我介绍”的章节,让我学到了如何用简洁、有吸引力的方式,在短时间内给对方留下深刻的印象。它强调了要突出自己的核心优势,同时也要关注对方的兴趣点,从而找到共同的沟通点。我还被书中关于“如何在高情商地处理尴尬场面”的技巧深深吸引。它提供了许多非常实用的方法,可以帮助我们在遇到突发状况时,保持冷静,并用得体的方式化解危机,甚至将尴尬转化为积极的互动。例如,书中关于如何用幽默来转移话题,或者如何适时地承认错误并道歉的讲解,都非常具体。这本书不仅仅是传授礼仪知识,更是引导我们去思考,如何在每一次与人的互动中,传递出尊重、自信和积极的态度。

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《领导与社交礼仪》这本书,是我近年来阅读过最实用、最有价值的一本书。它没有高谈阔论,而是聚焦于如何在具体的社交场景中,用最得体、最有效的方式与人互动。我尤其喜欢书中关于“如何成为一个善于提问的人”的章节。它详细讲解了提问的艺术,包括如何提出开放式问题,如何避免带有偏见的提问,以及如何通过提问来引导谈话的走向。这不仅能帮助我更好地了解他人,也能让我更清晰地表达自己的想法。书中关于“如何以礼相待,拒绝不合理要求”的讲解,也让我印象深刻。它提供了多种既能坚持原则,又能维护对方颜面的方法,让我不再因为害怕拒绝而陷入两难的境地。我还学到了如何通过恰当的肢体语言来展现自信和专业,比如如何保持良好的站姿、眼神的交流以及手势的运用。这些细节虽然微小,却能在很大程度上影响他人对你的第一印象。总而言之,这本书为我提供了一套完整的“社交工具箱”,让我能够更从容、更自信地面对各种人际关系,提升自己的个人价值和影响力。

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这本书《领导与社交礼仪》彻底改变了我对社交和领导力的一些看法。我一直认为,优秀的领导者就是指那些能够发号施令、管理团队的人,但这本书让我意识到,真正的领导力,很大程度上体现在如何与人沟通、如何建立信任、如何激发团队潜能。书中对于“如何与不同性格的人打交道”的分析,让我豁然开朗。它详细阐述了如何根据对方的性格特点,调整自己的沟通方式,从而达到更佳的效果。例如,如何与内向的人建立深入的连接,或者如何与外向的人保持积极的互动,都提供了详细的指导。我还学会了如何通过非语言信号来解读他人的情绪和意图,这对于理解他人、避免误解至关重要。书中关于“如何在商务谈判中占据有利地位”的部分,也让我受益匪浅。它不仅仅是关于策略,更是关于如何通过尊重对方、理解对方的需求,来达成双赢的局面。我深刻体会到,礼仪并非是刻意的讨好,而是发自内心的尊重和真诚的表达,这才是建立长久、稳固关系的基石。

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刚刚读完《领导与社交礼仪》,我必须说,这本书简直是一场及时雨。在当前这个瞬息万变的时代,无论是职场还是生活中,一个人是否懂得如何得体地与人沟通、如何展现出专业的风范,都至关重要。我一直认为,优秀的领导者不仅要有卓越的战略眼光和决策能力,更要有能够赢得人心、凝聚团队的软实力。这本书恰恰填补了我在这方面的认知空白。它没有空泛地谈论“大道理”,而是深入浅出地解析了各种场景下的行为准则和沟通技巧。例如,书中关于如何在高压环境下保持镇定自若,以及如何用恰当的肢体语言传达自信和尊重,都给我留下了深刻的印象。我尤其喜欢其中关于“倾听的艺术”的章节,它详细阐述了如何通过积极倾听来建立信任,化解冲突,甚至发掘他人潜藏的优秀想法。这远不止是简单的“听”字,而是包含着对对方的真正关注和理解。我还学到了在不同的文化背景下,社交礼仪可能存在的细微差别,这对于我未来可能参与的国际合作项目来说,无疑是一笔宝贵的财富。读完这本书,我感觉自己就像是获得了一本“通关秘籍”,让我在面对复杂的人际关系时,不再感到迷茫和无措,而是能够更加游刃有余地处理各种局面,提升自己的领导力和影响力。

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我一直对如何在复杂的社会环境中游刃有余地穿梭感到好奇,直到我翻开了《领导与社交礼仪》。这本书为我打开了一扇全新的大门,让我明白了礼仪不仅仅是表面的客套,更是内心修养和智慧的体现。书中关于“如何在高尔夫球场上进行商务社交”的案例分析,让我看到了在非正式场合建立联系和巩固关系的重要性,以及如何在这种轻松的环境中巧妙地展现自己的领导力和专业素养。我还被书中关于“如何有效地管理自己的情绪,并在压力下保持专业”的指导深深吸引。它强调了在遇到挫折或不顺心的事情时,要学会自我调节,而不是将负面情绪传递给他人。这对于我作为一个团队管理者来说,更是尤为重要。书中还提供了许多关于“如何处理棘手的社交难题”的实用建议,比如如何在多人聚会中恰当地与每个人进行交流,或者如何在面对挑衅时保持冷静和尊严。这本书就像是一位睿智的导师,它不仅仅是传授知识,更是引导我反思自己的行为,从而不断成长和进步。

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我一直在寻找一本能够真正帮助我提升人际交往能力的读物,直到我遇到了《领导与社交礼仪》。这本书的内容非常丰富,而且讲解得深入浅出。我特别喜欢其中关于“有效沟通中的禁忌”的篇章,它列举了许多我们在日常交流中可能不经意犯下的错误,比如过度打断别人、使用负面词汇,或者在不恰当的场合抱怨等。这些小细节往往是我们人际关系不顺畅的根源,而这本书则一一指出了它们,并提供了改进的方法。书中关于“如何委婉地表达不同意见”的讲解,也让我学到了很多。它强调了在提出不同观点时,要先肯定对方的某些方面,再以建设性的方式提出自己的看法,而不是直接否定。这不仅能保护对方的自尊心,也能让自己的建议更容易被接受。我还学到了如何通过恰当的幽默感来活跃气氛,但同时也提醒了要注意分寸,避免冒犯他人。这本书就像一本全面的指南,涵盖了从工作到生活的方方面面,让我能够更自信、更得体地与人互动,从而建立起更加和谐、更有效的人际关系。

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《领导与社交礼仪》这本书的价值,在于它将那些抽象的、关于“如何做好人”的道理,具象化为一套套可以在实践中操作的方法。我一直觉得,一个人的成功,很大程度上取决于他能否与周围的人建立良好的关系。这本书恰恰提供了实现这一目标的关键工具。我特别欣赏书中关于“建立个人品牌”的章节,它不仅仅是关于外在的包装,更是关于如何通过言行举止,展现出自己的专业素养、责任感和领导力。书中详细阐述了如何在不同的社交场合,例如商务晚宴、行业会议,甚至是不经意的同事交流中,有效地塑造和维护自己的正面形象。例如,关于如何在谈话中适时地插入自己的观点,同时又不打断他人发言的技巧,就让我受益匪浅。它强调了平衡“表达”与“倾听”的重要性,以及如何通过“提问”来引导话题,从而展现出自己的思考深度。读完这本书,我感觉自己不再是被动地参与社交,而是能够更主动、更积极地去影响和连接他人,从而在职业生涯和个人生活中获得更大的发展空间。

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《领导与社交礼仪》这本书,是我近期读过最能引起我共鸣的一本。我一直在思考,如何在激烈的竞争中脱颖而出,而不仅仅是依靠专业技能,更要依靠出色的人际交往能力。这本书恰恰给了我清晰的方向。我特别欣赏书中关于“如何成为一个真正懂得倾听的领导者”的章节。它不仅仅是强调要“听”,更是要“理解”,并通过积极的反馈让对方感受到自己的重视。这对于建立团队的信任和凝聚力至关重要。书中关于“如何优雅地处理宴会中的各种社交礼仪”的讲解,也让我受益匪浅。从入场、就座到用餐、敬酒,书中都提供了非常细致的指导,让我能够避免在这些场合出现任何失礼之处。我还被书中关于“如何通过建立共同点来拉近与他人的距离”的技巧所吸引。它强调了要善于发现对方的兴趣所在,并以此为切入点展开话题,从而建立起更深入的连接。这本书让我意识到,优秀的领导者和社交达人,并非是天生的,而是可以通过学习和实践,不断提升自己的能力,从而在人生的舞台上绽放光彩。

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