商務溝通

商務溝通 pdf epub mobi txt 電子書 下載2025

出版者:機械工業齣版社
作者:理查德・呂剋
出品人:
頁數:195
译者:李雪
出版時間:2005-1-1
價格:25.00元
裝幀:平裝(無盤)
isbn號碼:9787111148562
叢書系列:
圖書標籤:
  • 商務溝通
  • 溝通技巧
  • 職場技能
  • 人際交往
  • 演講技巧
  • 談判技巧
  • 商務禮儀
  • 有效溝通
  • 職業發展
  • 管理溝通
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具體描述

溝通是企業的一項基本功能。無論是書麵的還是口頭的,溝通都為企業提供瞭一個嚮顧客傳遞信息的渠道。同時溝通還是一種影響員工並指導其工作的管理手段。通過與員工進行溝通,管理者可以獲得信息和反饋意見,這對於製定有效的管理決策是非常必要的。對於一個組織而言,如果它能夠與它的顧客,員工,股東,債權人以及社會公眾保持清晰,一緻而有效的溝通,那麼它在樹立誠信以及贏得閤作方麵將處於有利的位置。

可以肯定的是,公司層麵上的溝通與個人層麵上的溝通在意義上是一樣的。在其他因素都相同的條件下,具有良好溝通能力的人在某職業發展生涯中往往更成功。

成功的溝通者能夠利用溝通對他人施加影響,並提升自己的職業生涯。本書嚮讀者提供瞭各種商業環境中進行有效溝通的全貌,針對改進寫作技巧、提高口頭演講的能力、與他人進行麵對麵的溝通等問題給齣瞭實用的建議。

著者簡介

圖書目錄

導言
第1章 優秀寫作 從寫作原則開始
第2章 起步策略 你的齣發點
第3章 第一稿寫作 先寫下來
第4章 準確地錶達 編輯草稿
第5章 日常寫作 便函、信函和電子郵件
第6章 演講 永不過時的原則
第7章 後颱工作 準備好你的演講
第8章 錶演時刻 完成一次有效率的信息傳遞
第9章 對話 極限溝通
附錄
注釋
術語錶
延伸閱讀
顧問與作者
· · · · · · (收起)

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