市場倚重的創新就被認為是企業發展的創造者和維護者。每當英特爾公司的工程師們開發齣客戶認為有價值的新一代處理器時，該公司的財富也同時被刷新。像戴爾，IBM，東芝和其他個人電腦製造商等直接用戶就會迅速抓住新一代處理器問世的機會，藉此給它們的客戶提供更快捷，功能更強大的電腦。
但是，創新也可能對行業産生破壞。半個多世紀以前，經濟學傢約瑟夫·熊彼特論述瞭創新對經濟，社會和組織的衝擊，並提齣瞭“創造性破壞風潮”。“創造性破壞風潮”不僅否定瞭舊有的行事方法，也將很多堅持這些方法的企業和機構掃地齣門。在19世紀，大規模生産創的齣現，終結瞭地方的鞋匠，裁縫和其他手工業生産者的時代。今天，超級市場又使成群的地方小型五金店，獨立書商以及辦公用品零售商消失瞭，如從傢得寶，博德斯和斯泰普斯身上，我們看到這一模式正在重復。創新在其他行業的錶現也是如此，比如在電子，醫藥等行業，甚至包括服務行業，通過不斷的破壞也建立瞭新的産品和服務。無法跟上這些創新腳的企業很快就會被淘汰齣局。
所以，創新是公司發展無可爭議的催化劑。但是許多公司的管理者都未能有效地營造一種促進創新和激勵創新的環境。本書考察瞭管理者在激發組織的創造力中的重要作用，並為管理者和領導者如何增加創新成功率提供對策。
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